SSDが認識しない中でBIOSでは認識する原因と対処法を解説

• BIOSではSSDが認識されているのに、WindowsやMac上では表示されない
• 新しく取り付けたSSDがエクスプローラーに現れない
• 以前まで使えていたSSDが突然読み込まれなくなった

PCのストレージとして高い人気を誇るSSDですが、使用中に「BIOSでは認識されているのに、OS上では表示されない」という問題に直面することがあります。

このようなトラブルが発生すると、重要なデータへのアクセスが遮断され、業務や日常生活に重大な影響を及ぼす恐れがあります。背景には、システム設定の不整合やハードウェアの不具合など、複合的な要因が関与している可能性が考えられます。

本記事では、SSDがOSで認識されない場合に考えられる主な原因と、それぞれのケースに応じた具体的な解決策について、わかりやすく解説しています。

万一、ご自身での対応が難しいと感じた場合は、トラブルを悪化させる前に24時間365日無料診断をご利用ください。専門スタッフが安全・確実にサポートいたします。

SSDがBIOSでは認識されるが、OS上では認識されない原因

SSDがBIOSで認識されているのにOSでは表示されない問題の原因として、以下のような要素が考えられます。

ドライバの問題

BIOSはSSDをハードウェアとして直接検出できますが、OSは適切なドライバがない場合、SSDを正しく操作することができません。ドライバが古かったり互換性がない場合、SSDがBIOSで認識されてもOS上で表示されない問題が発生します。

パーティションやフォーマットの問題

フォーマットは、ストレージ内のデータを消去し、使える状態に整える作業です。新しいSSDや誤ってフォーマットされたSSDは、パーティション（ストレージを分割し、領域ごとに管理する仕組み）が作成されていない、またはファイルシステムがOSに対応していない場合があります。この場合、ディスクは物理的に存在していてもOS上で認識されません。

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ドライブレターの割り当て不足

Windowsでは、ドライブレターが割り当てられていないディスクはエクスプローラー上で表示されません。BIOSでは物理的な認識ができても、OS上で使える状態になっていないことがあります。

SATAモードの設定ミス

SATAモードが正しく設定されていない場合、OSがSSDを認識できない可能性があります。AHCIモードが推奨されるものの、IDEモードやRAIDモードが設定されている場合、互換性の問題が生じることがあります。

ハードウェアの不具合

SSDがBIOSでは認識されるのに、Windows上では表示されない場合、内部のハードウェアに劣化や異常が生じている可能性があります。SSDは書き込み回数に限りがあり、長期間の使用によって記録セルが消耗し、特定の領域が不安定になることがあります。

また、外付けSSDを使用している場合は、移動中の衝撃や落下によって物理的な損傷を受けるリスクもあります。こうした障害は見た目で判断しにくく、気づかないうちに症状が進行していることも少なくありません。

大切なデータを守るには、異常に早めに気づき、専門業者の診断を受けることが重要です。当社では、経年劣化や物理的な故障を含むSSDの不具合に対応した無料の初期診断を、24時間365日体制で実施しています。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「BIOSではSSDが認識されているのに、WindowsやMac上では表示されない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、その過程でHDDやSSDが初期化されたり交換された場合、保存されていたデータはすべて失われてしまいます。特にOS上で認識されない原因がファイルシステムの破損や論理障害である場合、適切なデータ復旧処置を行わずに機器を初期化すると、復旧の可能性を大きく下げることになります。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

SSDが認識せずBIOSでは認識する場合の対処法

SSDがBIOSで認識されるにもかかわらず、OS上で認識されない場合、いくつかの原因が考えられます。このような状況に直面したときは、下記の対処法を試してみてください。

接続の確認

SSDが認識されない場合、物理的な接続不良が原因のことがあります。特にSATAケーブルやポートに問題が生じているケースが考えられます。まず、ケーブルが正しく接続されているか確認し、異常があれば別のSATAケーブルに交換しましょう。また、別のSATAポートや他のPCに接続して動作を確認することも有効です。

ドライバの更新

SSDがOSで認識されない場合、古いドライバや不適切なドライバが原因であることがあります。この場合、ドライバを最新のものに更新することで解決できることがあります。

ドライブレターの割り当て

SSDにドライブレターが割り当てられていない場合、OSで認識されないことがあります。この問題は、手動でドライブレターを割り当てることで解決可能です。

SATAモードの確認

BIOSでSSDが認識されているが、OS上で認識されない場合、BIOSのSATAモード設定が適切でない可能性があります。通常、AHCIモードが推奨されますが、環境によってはIDE/ATA互換モードで動作することもあります。

BIOSでSATAモードの設定を確認することで、SSDがOS上で正しく認識されるように調整することができます。

パーティション作成とフォーマット

新しいSSDをインストールした直後は、パーティションが作成されておらず、フォーマットもされていないため、OSに認識されないことがあります。

SSDを認識させるには、パーティション作成とフォーマットが必要です。以下の手順に沿って設定を進めましょう。

ただし、SSDをフォーマットすると保存データは消去され初期化されるため、失いたくない大切なデータがある場合は専門業者への相談することをおすすめします。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもSSDが正常に認識されない場合、SSDが深刻に破損している可能性があります。このまま自己判断で修復を繰り返すと、データが上書きされたり、状態をさらに悪化させたりする恐れがあります。こうした状況では、早めに専門業者に相談することが安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、SSDのトラブルに数多く対応しており、他社で「復旧不可」とされたケースも含めて7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。大切なデータを失わないためにも、まずはご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なSSDの復旧事例が多いのか

SSDのデータ復旧は、削除データが即座に消去されるTRIM機能や、コントローラ・ファームウェアによる複雑な管理構造などにより、HDDに比べて難易度が高いとされています。

それにもかかわらず、デジタルデータリカバリーはこれまで数々のSSDの復旧に成功してきました。SSDの復旧事例が多いのには、理由があります。

データ復旧専門のトップエンジニアが在籍

SSDの復旧事例が多い理由の一つは、2,000件以上のSDカードやSSDの復旧を手がけてきたメモリ媒体の専門エンジニアが在籍していることです。基板の移植や回路修復といった独自の技術を駆使し、これまで復旧が難しいとされていた障害にも多数対応。さらに、PCやサーバー環境を含む高難度な復旧を120件以上こなしてきた実績もあり、こうした高度な技術力がSSD復旧の成功率の高さにつながっています。

メーカーから復旧不可とされたSSDの復旧事例

メーカーで「素子障害により復旧不可」と診断された外付けSSDから、90％以上のデータ復旧に成功した事例があります。

このSSDは特殊なUSB接続型で、一般的なSSD用・USB用どちらの復旧ツールでも対応できない構造でした。そこで当社では、専用の復旧ツールを自社で開発。約15日間の作業のうち半分をツール作成に充て、ファームウェア修復とデータ抽出に成功しました。

メーカーで断られたケースでも、独自技術によって復旧できる可能性があります。

国内最高峰の復旧設備

SSD復旧の成功事例の多さはデジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。