PCのストレージとして高い人気を誇るSSDですが、使用中に「BIOSでは認識されているのに、OS上では表示されない」という問題に直面することがあります。このようなトラブルにより、データへのアクセスができなくなり、業務や日常生活に支障をきたすケースは少なくありません。

この状況は、システム設定の不備やハードウェアの不具合など、さまざまな要因が絡んでいる可能性があります。本記事では、SSDがOSで認識されない場合に考えられる原因を詳しく解説し、具体的な解決策を紹介します。

SSDがBIOSでは認識されるが、OS上では認識されない原因

SSDがBIOSで認識されているのにOSでは表示されない問題の原因として、以下のような要素が考えられます。

ドライバの問題

BIOSはSSDをハードウェアとして直接検出できますが、OSは適切なドライバがない場合、SSDを正しく操作することができません。ドライバが古かったり互換性がない場合、SSDがBIOSで認識されてもOS上で表示されない問題が発生します。

パーティションやフォーマットの問題

新しいSSDや誤ってフォーマットされたSSDは、パーティションが作成されていない、またはファイルシステムがOSに対応していない場合があります。この場合、ディスクは物理的に存在していてもOS上で認識されません。

ドライブレターの割り当て不足

Windowsでは、ドライブレターが割り当てられていないディスクはエクスプローラー上で表示されません。BIOSでは物理的な認識ができても、OS上で使える状態になっていないことがあります。

SATAモードの設定ミス

SATAモードが正しく設定されていない場合、OSがSSDを認識できない可能性があります。AHCIモードが推奨されるものの、IDEモードやRAIDモードが設定されている場合、互換性の問題が生じることがあります。

ハードウェアの不具合

SSDはフラッシュメモリという技術を用いてデータを保存しています。このメモリセルは、書き込みや消去を繰り返すことで徐々に劣化します。

特に頻繁に書き込みが発生する用途（例：動画編集やデータベース運用）では劣化が早まり、突然読み書きができなくなることがあります。

SSDのハードウェア障害は、多くの場合予兆がなく、突然発生するのが特徴です。そのため、「データが急に取り出せなくなった」というトラブルが起きやすく、早急な対応が必要です。また、不具合が発生した場合に自力で修復を試みると、状況をさらに悪化させるリスクもあります。

特に、以下の行動には注意が必要です。

• 市販の修復ソフトウェアを使用して誤った処理を行う
• 故障したSSDを何度も接続し直すことでさらなる損傷を引き起こす
• SSDを分解して内部の状態を確認しようとする

これらの行動は、データ復旧の成功率を大幅に下げる原因となります。SSDの不具合を感じたら、早めの対応が重要です。データ復旧が必要な際は、まずはお気軽にご相談ください。

デジタルデータリカバリーは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を誇り、官公庁や1万社以上の法人との取引実績を持つ信頼性の高いデータ復旧専門業者です。これまでの経験をもとに蓄積された15,000種類以上の障害データベースを活用し、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

なぜデータ復旧において「初期診断」が必要なのか？

SSDがパソコンで認識されないトラブルは、内部の基板や接続部分に問題がある場合に起こることがあります。こうした問題では、データが正しく読み書きできなくなり、大切なデータが失われる危険があります。

HDDは壊れると異音がすることが多いですが、SSDはそうしたわかりやすいサインがほとんどなく、トラブルの原因を見つけるには、専用の機械を使った診断が必要です。

また、SSDのデータは特別な仕組みで保存されているため、間違った操作をするとデータが完全に消えてしまうことがあります。特に「TRIM」という機能が働いていると、消したデータがすぐに上書きされてしまい、復旧が難しくなります。

さらに、見た目ではわかりにくい症状も多く、たとえばパソコン上では「データが壊れている」と表示されていても、実は内部の部品が壊れている場合もあります。このように原因を特定するのは難しいため、自分で対処しようとするとかえって悪化することがあります。

SSDにトラブルが起きたときは、専門の業者に相談するのが安全で確実です。当社では最新の機械と経験豊富な技術で、SSDの問題を正確に調べて解決します。

初めての相談でも安心できるよう、初期診断は無料で24時間365日対応しています。データに不安を感じたら、ぜひお気軽にご相談ください。

※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

 

SSDが認識せずBIOSでは認識する場合の対処法

SSDがBIOSで認識されるにもかかわらず、OS上で認識されない場合、いくつかの原因が考えられます。このような状況に直面したときは、下記の対処法を試してみてください。

ドライバの更新

SSDがOSで認識されない場合、古いドライバや不適切なドライバが原因であることがあります。この場合、ドライバを最新のものに更新することで解決できることがあります。

パーティション作成とフォーマット

新しいSSDをインストールした場合、パーティションが作成されていないか、フォーマットされていないことがあります。これはOSで認識されない原因の一つです。

新しいSSDを認識させるためには、パーティションを作成し、フォーマットする必要があります。以下の手順に従って設定を行いましょう。

ドライブレターの割り当て

SSDにドライブレターが割り当てられていない場合、OSで認識されないことがあります。この問題は、手動でドライブレターを割り当てることで解決可能です。

SATAモードの確認

BIOSでSSDが認識されているが、OS上で認識されない場合、BIOSのSATAモード設定が適切でない可能性があります。通常、AHCIモードが推奨されますが、環境によってはIDE/ATA互換モードで動作することもあります。

BIOSでSATAモードの設定を確認することで、SSDがOS上で正しく認識されるように調整することができます。

ハードウェアの確認

物理的な接続に問題がある場合、SSDが認識されないことがあります。特にSATAケーブルやSATAポートの問題が考えられます。ケーブルの接続状態やポートの機能を確認することで、SSDが認識されるようになる場合があります。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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