当社のデータ復旧サービスは
どこよりも早く最新の設備と技術で
デジタルデータリカバリーはデータ復旧国内売上シェアトップクラスです。
この実績は、当社が「どこよりも早く」「最新の設備と技術使って」データを復旧しているからだと自負しています。
当社では、1秒でも早く、1つでも多くのデータを安全に復旧する事を使命として、データ復旧を行っています。お電話頂ければ、すぐにお客様の状況を伺い、考えらえる障害や復旧の可能性についてご案内いたします。
どこがどう速いのか？
スピード復旧3つのポイント
① 機器のお持ち込みから速い場合最短で初期診断完了!
② データ復旧ご依頼から速い場合最短15分で復旧可能!
③ ご依頼の約8割は48時間以内に復旧完了!
平均7,344台の｢ドナー｣HDDで、｢すぐに｣復旧作業着手
実は、HDDのデータ復旧は人間の病気の治療と、とても似ています。
HDDの壊れ方は大きく2つに分かれ、物理障害と呼ばれる、HDD自体が機械的に壊れてしまっている障害（外科）と、論理障害と呼ばれる、HDDは機械的に壊れていないものの、HDD内のシステムが壊れてしまっている障害（内科）とに分けられます。
この物理障害（外科）の場合、復旧には”ドナー”と呼ばれる交換用部品HDDが必要となります。
しかし、この”ドナー”が非常に厄介です。HDDは同じメーカー・同じシリーズ・同じ型番であっても、必ずドナーとして適合するわけではありません。HDDはマイナーチェンジが頻繁に行われるため、製造年月日が近いなど、もろもろの条件が揃わなければドナーとして適合しません。
こういった理由から、多くのデータ復旧業者では、復旧のご依頼を頂いてからお客様の機器に合わせたドナーを調達しています。 このドナーも、既に数年前に市場に出回っているHDDである為、調達は基本的に中古を探す事となります。つまり、ドナー１台調達する為に、数日かかる事は必至で、これが海外からの調達となると、それだけで数週間かかる事となります。
しかも、HDDのドナー適合率は非常に低い為、こうした選りすぐりのドナーを HDD１台復旧する為に数台使用する事となります。
最速15分で復旧できる理由は？
つまり、物理障害が発生していた場合、HDDの復旧には通常数日から数週間かかります。しかし、デジタルデータリカバリーは平均7,344台のドナーHDDが常時ストックされている為、ご依頼頂ければ、その瞬間から復旧作業に着手が可能です。
しかも、このドナーHDDは、ご依頼頂く機器の傾向から、予め「今後依頼が増えるだろう」という予測の元、ドナーを増やしている為、滅多に「ドナーが足らない」という状況には陥りません。デジタルデータリカバリーは、たとえ物理障害であっても、 ”その場”で”すぐに”データ復旧ができます！
最先端設備と技術で高確率復旧！
データ復旧用の最先端機器を随時導入・開発！
データ復旧は、HDDの製造等と同様に特殊な設備が必要となります。
物理障害の復旧には、無菌室のような”クリーンルーム”と呼ばれる施設の中で復旧作業を行います。見た目からは想像できませんが、HDDはナノ単位で設計されている精密機器です。 開封には、クリーンルームの中でも、特にクリーン度の高い「クラス100」の設備が必要となります。デジタルデータリカバリーは、この「クラス100」のクリーンルームを所持し、同時に最大で4台のHDDの物理障害の復旧が可能となっています。
さらに、デジタルデータリカバリーは、データ復旧に”絶対”必要な専門設備を保有しています。この設備も、いくつかのバージョンがありますが、当社は随時最先端のものを導入することで、復旧率を上げています。もちろん、導入台数も多数行っているため、多くのお客様からご依頼頂いても、順番待ちなど無くデータ復旧作業が可能です。
ほかにも、デジタルデータリカバリーでは、より新しい機材を導入し強化されたデータ復旧用設備を保有しています。こうした設備により、より確実に、そしてより多くのお客様の機器が復旧できるようになっています。
仕組み化と研究開発・技術導入で、高い復旧率を保持
デジタルデータリカバリーは95.2%(2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 （2017年12月～2024年6月の各月復旧率の最高値）)と非常に高いデータ復旧率を保持しています。 この復旧率は、データ復旧作業の仕組み化と、新技術の研究開発・導入により維持されています。下の図は、データ復旧の障害を難易度別に分けたものです。
当社では、初期診断の段階で、難易度で分類し、難易度の低い案件はどのエンジニアでも復旧できるよう仕組化しており、難易度の高いものに関しては、トップエンジニアが対応するようになっています。
デジタルデータリカバリーには413,491件以上にのぼるデータ復旧に関するご相談をいただき、その全てがデータベース化されているため、機器やHDD・障害ごとの”最適な対応方法”がわかるようになっています。こうした、過去の実績を仕組み化する事で、安定して多くの機器を復旧できる体制を整えています。
そして、トップエンジニアたちによる、技術研究開発や、技術導入によって、世界中で過去復旧事例の無い機器であっても、当社では復旧が可能です。
本当に安心して依頼が出来る企業をさがしてください
当社をはじめ、日本国内にデータ復旧業者は100社以上存在します。しかし、残念なことにその多くは従業員1,2名のような小さな会社です。規模が小さい事は悪い事ではありません。ただ、気をつけなくてはいけないのは、「その企業は本当に自社で復旧をしているのか」「セキュリティ面は安全なのか」「どういった環境で復旧作業を行っているのか」といった事です。ホームページではいくらでも綺麗に見せることができます。データ復旧は1発勝負です。信頼できる企業に依頼をしてください。
当社は｢誰もがわかる｣ように状況をご説明致します
デジタルデータリカバリーでは、パソコンに詳しく無い方から企業のサーバ管理者の方まで、そのお客様にとって一番分かりやすい言葉を使って状況のご説明をしています。お電話頂ければ、専門のデータ復旧アドバイザーがお客様の状況を伺い、考えられる症状や復旧の可能性、概算のお見積もりと 復旧期間をご案内いたします。専門用語もわかりやすく解説いたします。
まずはお電話にてご相談ください。
