８つの無料で安心データ復旧
８つの無料で安心データ復旧
データ復旧の専門スタッフによる電話相談が無料
24時間365日受付窓口で迅速なご案内
弊社はデータ復旧のご相談を累計41万件以上いただいております。ご相談されるお客様の機器はRAID・サーバ機器からパソコン、タブレット、スマートフォン、USBメモリなど多岐にわたり、それぞれ固有の症状です。どのような症状のご相談でも、過去の413,491件以上のデータベースを元にお客様に対して誠心誠意ご対応しております。
技術的な内容でも素早く回答
お客様対応エリアと復旧エリアがワンフロアで隣接しているため、技術的な内容のご相談であってもエンジニアに直接確認することが可能です。その結果お客様からのご相談に対して素早くお答えすることができます。データ復旧アドバイザーへのご相談は何時間でも無料です。お気軽にご相談ください。
経験豊富なエンジニアによる正確な初期診断が無料
正確な初期診断をしないと誤った処置をしてしまい、データ復旧は失敗します。この初期診断はデータ復旧の成功を大きく左右する重要なポイントです。弊社には年間50,000件以上の初期診断に対応できる人員と設備を完備しており、国内トップクラスの技術力を持つエンジニアによる正確な初期診断を無料でご提供しております。機器の症状に関してのご相談、お見積りなど詳しくご確認されたい方はぜひお問い合わせください。
お客様からお預かりした機器の不良箇所を調べ、物理的に故障しているのか・保存しているデータそのものが壊れているのかを特定します。
後の工程でエンジニアが最適な方法でデータ復旧作業を行いますが、この初期診断が正確に行われないと誤った処置をしてしまいます。データ復旧が成功する可能性を保つためにも初期診断は非常に重要な工程なのです。
機器の分解・HDDの取り出しが無料
弊社には機器の分解・HDDの取り出しを専門に行うエンジニアが在籍しており、年間50,000件以上の機器に対応することが可能です。データ復旧業界では5,000円～10,000円が相場の分解、取り出し作業ですが、弊社では無料にてご提供しております。
弊社では15,000件以上の故障事例を活用することで様々なお客様のデータを復旧してきました。それがデータ復旧売上シェアトップクラスの理由の一つです。実際にお預かりしたお客様の機器の故障事例はもちろん、技術者たちが自ら研究する故障事例も含めて経験を積み、故障事例のデータベースも日に日に増やしております。
復旧データのバックアップ費用が無料
データ復旧に成功した場合でもオリジナルのHDDは動作が安定しないことが多いため、納品用のHDDに抽出したデータを正確にバックアップする必要があります。弊社はデータバックアップ設備を多数完備しており、バックアップを効率よく行うことができるため、無料にてご提供しております。
納品用バックアップHDDのレンタル料が無料
バックアップしたデータをお客様へ納品する際に、新しいメディアにデータを移し替える必要があります。お客様のご負担を軽くするために、弊社では自社で保有している外付けのHDDを10日間無料でご提供しております。そのためお客様はご自身で新しいメディアを用意する必要はありません。
データのご納品媒体は、保障サービス付きの外付けHDDをお安くご提供することも可能です。⇒ 詳しくはこちら
全国どこでも納品送料が無料
弊社は年間数万件の配送を手配しており、その圧倒的な配送件数により配送料の大幅な圧縮を行うことが可能です。そのためデータ復旧をご依頼いただいたお客様へ配送料無料というサービスとしてご提供しております。
※ご返却の場合は､返送費のみお客様のご負担となります。
データ復旧に必要な部品が無料
物理的に壊れてしまったHDDからデータを復旧するためには、壊れた部品を正常な部品に交換する必要があります。
弊社では年間数万件のHDDの物理障害に対応しているだけではなく、様々なメーカー製のHDDにもすぐ対応するために常時平均7,300台以上のドナーHDDを社内に保有しています。そうした設備により、復旧に必要な部品代は無料でご提供しております。
※一部の機器で部品代を頂戴する場合がございます。部品代の発生するプランの場合、お見積り時にご説明させていただきます。
全国どこでも無料出張（法人様限定）
社内サーバーやデータセンターの大型機器、機密情報や社内コンプライアンス上で機器の持ち出しが難しい場合は、日本全国どこでもエンジニアが無料出張し、診断・復旧対応いたします。現地で復旧不可と判断した場合や、キャンセルされる場合も同様に費用は一切かかりません。
