PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAは、Windowsのブルースクリーン（BSOD）エラーの一つで、システムが「非ページ領域（non-paged area）」にアクセスする際に問題が発生したときに表示されます。

この領域には、OSや重要なドライバーが常に物理メモリ上に保持されており、これが正常に扱われないとメモリ管理が崩壊し、システムがクラッシュします。

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」エラーの原因

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの原因は次の通りです。

デバイスドライバーの問題

不具合のある、または古いバージョンのドライバーが原因で、メモリの正常な管理が妨げられることがあります。最近のドライバーのインストールや更新が、エラーのトリガーになることもあります。

メモリの不具合（RAM）

RAMモジュールの接触不良や故障、不適切な組み合わせが原因で、メモリアクセスのエラーが発生することがあります。スロットの汚れもエラーの要因となるため、定期的な清掃が推奨されます。

ハードウェアの故障

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ファイルシステムの破損

仮想メモリやシステムファイルが破損している場合も、メモリ管理に問題が生じ、エラーが発生することがあります。

マルウェアやウイルス感染

悪意のあるプログラムがメモリ管理に干渉し、エラーを引き起こすことがあります。システムの安定性が損なわれるリスクが高まるため、定期的なウイルススキャンが重要です。

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」エラーの対処法

このエラーを解消するための具体的な対処法を紹介します。順を追って実施することで、多くの場合、問題を解決できます。

ただし、このエラーの対処には、セーフモードの起動が前提となります。セーフモードでは、不要なプログラムやドライバーを無効にしてWindowsを起動し、問題の特定と解決を容易にします。以下は、セーフモードでWindowsを起動する手順です。

PCが起動できない場合は、以下の手順を使用します。

セーフモードで起動できない場合、システムに重大な障害が発生している可能性があります。HDD/SSD、RAMの物理故障が疑われる場合は、専門業者に依頼しましょう。

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対処法① デバイスドライバーの更新・修正

最新のドライバーをメーカーサイトまたはWindows Updateからインストールします。ドライバーに問題がある場合、「デバイスマネージャー」で特定のドライバーをロールバックまたは無効化しましょう。

対処法② Windowsメモリ診断の実行

Windowsメモリ診断でRAM（メモリ）の不具合を検出することができます。

対処法③ チェックディスク（chkdsk）の実行

チェックディスクコマンドを使用して、ディスクのエラーを修復します。

対処法④ プログラム・ドライバーの削除

プログラムやデバイスドライバーは、PCの動作を制御するためにインストールされるソフトウェアです。

しかし、不具合のあるプログラムや古い・互換性のないドライバーはエラーを引き起こします。削除・アンインストールやロールバックを行うことで、正常なシステム動作を回復できます。特に最近インストールしたソフトウェアやドライバーが原因であれば、アンインストールまたはロールバックします。

また必要に応じてセーフモードで起動し、原因を確認しましょう。

対処法⑤ ウイルススキャンの実行

信頼できるアンチウイルスソフト（Windows Defenderなど）でフルスキャンを実施し、マルウェア感染を排除します。

対処法⑥ システムの復元

「システムの復元」は、Windowsが自動で作成した「復元ポイント」を使って、過去の正常な状態に戻す機能です。設定変更やドライバー・ソフトのインストールが原因でエラーが発生した場合、以前の状態に戻して問題を解消します。

対処法⑦ 仮想メモリの再設定

仮想メモリは、物理メモリ（RAM）が不足した際に、ハードディスクやSSDの一部をメモリとして利用する仕組みです。

仮想メモリ（ページファイル）が破損・不整合を起こすとエラーが発生するため、再設定することで正常に再構築し、安定したシステム動作を保つことができます。

対処法⑧ ハードウェアの交換と修理

エラーの原因がRAM、SSD、またはグラフィックカードにある場合、一つずつ交換して問題を特定します。複数のデバイスが影響している可能性があるため、順番に検査します。

対処法⑨ Windowsの再インストール

すべての対処法が失敗した場合、Windowsの再インストールが必要になります。ただし、Windowsを再インストールするときには、ドライブ内の個人データが消去される恐れがあります。再インストールを行う前に、上書きリスクも考慮しておきましょう。

データのバックアップが取れない場合は復旧業者へ早めに相談することを強く推奨します。

自力で対応できない／確実にデータ復旧を行う場合、データ復旧業者へ相談する

「自力で対応できなかった」あるいは「ハードウェアの物理的な故障」「データが消失するリスク」がある場合、自力での対処は困難です。特に大切なデータがある場合には、無理に操作を続けるのではなく、早急にデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

データ復旧業者では、ハードウェアの物理的な故障や深刻なソフトウェアの問題に対しても、高度な技術でデータを取り出すことが可能です。復旧実績のある業者に依頼することで、安全にデータを取り戻すことができます。