M.2 SSDがBIOSで認識されないという問題は、パソコンの起動やデータの読み書きに大きな支障をきたします。
この記事では、その主な原因と具体的な解決策を紹介します。正しく設定することで、多くのケースで問題が解消できます。
目次
M.2 SSDが認識されない主な原因
以下は、M.2 SSDがBIOSで認識されないときによく見られる原因です。
SSDの接続不良
SSDがスロットにしっかり接続されていないと、BIOSで認識されないことがあります。特に、取り付け時に角度がずれると正しく認識されません。
BIOSの設定ミス
BIOSの設定が正しくないと、M.2 SSDが無効化されることがあります。SATA構成やCSM(互換性サポートモジュール)の設定が影響することもあります。
M.2スロットの無効化
一部のBIOSでは、M.2スロットがデフォルトで無効化されている場合があります。BIOSで手動で有効にする必要があります。
SSDの故障
SSD自体が故障していると、どの設定を試しても認識されません。この場合は、別のPCでの確認や、専門店での診断が必要です。
M.2 SSDが認識されない場合の解決法
以下は、M.2 SSDがBIOSで認識されないときの具体的な解決策です。順番に試して問題解決を目指しましょう。
接続の確認と再接続
SSDが正しく接続されていない可能性があります。取り付けが不完全だと、BIOSで認識されないことがあります。
- パソコンの電源を切り、カバーを開けます。
- M.2 SSDを取り外し、もう一度正確に挿入します。
- 固定ネジでSSDをしっかり固定し、パソコンを再起動します。
BIOSの設定確認
BIOSに入り、M.2スロットが有効になっているか確認します。また、「SATA Configuration」でモードを確認することも重要です。
- パソコンを再起動し、F2キーを押してBIOSに入ります。
- 「SATA Configuration」でSATAモードを「IDE」に設定します。
- 設定を保存してBIOSを終了し、再起動します。
CSM (互換性サポートモジュール) の有効化
古いシステムとの互換性を持たせるため、CSMの有効化が必要な場合があります。
- BIOSの「Boot」タブで「Launch CSM」を「Enabled」に設定します。
- 変更を保存して再起動します。
セキュアブートの無効化
セキュアブートが有効な場合、SSDの認識に支障をきたすことがあります。
- BIOSの「Security」タブに進みます。
- 「Secure Boot」を「Disabled」に設定します。
- 設定を保存して再起動します。
M.2スロットモードの確認
BIOSでM.2スロットのモードを正しく設定する必要があります。
- BIOSの「Advanced」設定に入ります。
- 「Onboard Devices Configuration」で「M.2 Mode」を選択します。
- 変更を保存して再起動します。
ドライバーの更新
Windowsのデバイスマネージャーで、ストレージコントローラのドライバーを最新に更新します。
- 「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「ディスクドライブ」を展開し、M.2 SSDを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- 「自動で最新版を検索」を選択します。
他のPCでの確認
SSDが故障しているか確認するため、別のPCに接続してみます。認識されない場合、SSD自体に問題がある可能性があります。
もし、SSDが物理的に損傷している場合や、解決できないエラーがある場合は、データ復旧業者に相談することを強くおすすめします。
弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する
SSDは軽度のトラブルであれば自力で対応できますが、消耗品であるため、いつ故障するかは予測できません。物理的な損傷や経年劣化による動作不良、または深刻な論理障害が発生した場合は、データ復旧の専門業者に依頼することが最も安全で確実な方法です。
ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、物理的にメモリチップを傷つけてしまう可能性もあります。業者を選ぶ際は、料金の安さではなく、技術力と実績を基準にするべきです。
信頼できる業者を選ぶためには、以下の点を重視しましょう。
- 豊富な実績を持ち、さまざまなトラブルに対応可能
- 論理障害と物理障害の両方に対応できる
- 最新の解析ツールと設備を使いこなしている
- 厳重なセキュリティ体制を整えている
当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。