NAS（Network Attached Storage）とはネットワークに接続して複数のデバイスとデータを共有できる補助記憶装置です。簡単な設定でファイルサーバーと同じ働きができるため、多くの企業や家庭で使用されています。

NASの中には複数のHDD/SSDでRAIDを構築しているので、バックアップを取る必要がないと考える方も多いですが、データが消失しにくいとされるRAID5やRAID6でも一定数以上のHDD/SSDが故障すると、データにアクセスできなくなるリスクがあります。

従ってNASのデータも定期的にバックアップを行い、突然のトラブルによるデータの消失に備える必要があります。

本記事ではNASのデータのバックアップに、外付けHDDを選んだ場合の注意点を解説します。

NASの定期的なバックアップが重要な理由

長期間NASを使用すると、データの誤削除、フォーマットミス、RAID崩壊、災害などによりデータが失われる可能性があります。このため、定期的にバックアップを取ることは、突発的なデータ問題が発生しても一定量のデータを復旧できる重要な対策です。

しかし、故障直前に作成したデータでバックアップが間に合わない、バックアップ方法の誤り、または「NASでRAIDを構成しているのでバックアップの必要がない」といった誤解が原因で、データのバックアップが取られていないこともあります。

データ復旧ソフトは主にデータの誤削除の場合に使用可能ですが、RAID崩壊の状況では、より専門的な技術やアプローチが必要になることがあります。

NASのデータが消失した、アクセスできない、またはバックアップが取れていない場合は、NASを自分で操作せず、専門的な復旧技術を持つデータ復旧サービスに相談することを推奨します。例えば、13,000件以上のNAS/サーバーに関する相談実績を持つデジタルデータリカバリーは、年中無休で相談を受け付けています。

NASのバックアップ先の選び方

NASデータのバックアップ先としておすすめできるのは、以下の通りです。バックアップ先を既に決めている場合でも、他の媒体にデータを保存することで、予期せぬデータトラブルに対応できます。

クラウドストレージの場合

クラウドストレージでは、インターネット上のデータセンターにデータが保存されます。どこでもインターネットを使ってデータにアクセスすることができ、複数人でファイルの編集作業も可能です。

後に紹介する別のNASサーバーや外付けHDDでは、機器が破損するとデータにアクセスできなくなる危険性がありますが、クラウドストレージは仮想空間上にあるため、自然災害や機器の経年劣化を気にすることなく使用できます。

ただし、デメリットとして無料サービスと有料サービスで保存できるデータ量が変化すること、クラウドストレージサービスを解約、またはサービスが終了すると保存データにアクセスできなくなる可能性があることに注意しましょう。

別のNASの場合

NASに保存されたデータをネットワーク接続を介して、別のNASに保存することも可能です。NASを新たに導入するコストはかかりますが、別のNASに保存されたデータも複数人での共有や編集が可能です。

バックアップデータを別のNASに保存した場合でも、HDD/SSDの経年劣化やRAID崩壊、水没・停電などの災害によってデータが失われるリスクがあることに注意しましょう。

NASのデータにアクセスできない場合はこちら

外付けHDDの場合

低コストでNASのバックアップデータを取得したい場合は外付けHDDがおすすめできます。ケーブル接続するだけでデータをコピーできるため、バックアップを簡単にとることが可能です。

一方で外付けHDDは「強い衝撃」「水没」「3～4年以上の使用による経年劣化」に弱く、破損によるデータ障害を引き起こす可能性があります。これを物理障害と呼び、パソコンやNASの復旧ツールやデータ復旧ソフトでは根本的に直すことができません。

物理障害が発生したHDDはデータにアクセスできなくなるだけでなく、「カチカチ」「カリカリ」といった引っかくような音や焦げたような匂いがする場合があります。

この状態のHDDは破損がひどく、通電を続けるだけで本体にダメージを与えてしまう恐れがあります。NASや外付けHDDを交換・修理に出すとデータが消えてしまうため、中のデータが必要であればデータ復旧の専門家に相談することをおすすめします。

 

NASでデータのバックアップを取る方法

NASのデータのバックアップを取る方法には何種類か存在します。

NASのHDDの容量やデータの重要度に合わせてバックアップの取得方法を決めましょう。

故障したHDDからデータを取り出す方法は下記で詳しく解説しています。

【自力データ取り出し！】故障したHDDの復旧術を詳しく解説HDDの故障症状により、自己対応が可能か、専門業者への依頼が必要かが異なります。論理障害なら自力でのデータ取り出しが可能ですが、物理障害など寿命による故障は専門業者への迅速な依頼が推奨されます。デジタルデータリカバリーは、データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休で営業、ご相談からお見積りまで無料でご案内。HDD（ハードディスク）、RAID、NAS、サーバーなど、幅広く対応可能です。...

イメージバックアップ

OS、アプリ、HDD/SSDなどに記録されたデータ配列を全て複製するバックアップ方法です。システム環境を保存・復旧する際に使われるため、データ量は膨大になりやすく、バックアップに長時間を要する場合があります。

ファイルバックアップ

ファイルバックアップではデータが保存されたファイル単位でバックアップを行います。

必要なファイルだけを選択してバックアップを取ることも可能なため、イメージバックアップより短時間で完了できる場合もあります。ただし、アプリ等の設定や使用中のファイルのバックアップは取得できないため、注意が必要です。

レプリケーション

レプリケーションとはリアルタイムでNASのデータをコピーするバックアップの手法です。 バックアップを取るNAS同士は同じデータを保持するため、片方のNASが故障してももう片方のNASに稼働を切り替えることが可能です。

フルバックアップ

フルバックアップでは、1度に全データのバックアップを取得します。バックアップに時間がかかりますが、NASの突然の故障やシステムのクラッシュが起きても全データの復旧が可能です。

増分バックアップ

増分バックアップとは、前回のバックアップ以降に更新されたデータのみバックアップを行います。 バックアップにかかる時間を大幅に短縮できる一方で、トラブルにより前回のデータとの整合性が取れなくなると、以降のバックアップデータを使用できなくなるデメリットがあります。

差分バックアップ

差分バックアップでは、フルバックアップ後に追加・更新されたデータのみバックアップを行います。フルバックアップのデータが基準となるため、増分バックアップよりバックアップの時間は長くなる傾向にあります。

NASのデータを外付けHDDにバックアップする時の注意点

NASのデータを外付けHDDにバックアップする場合、データの管理方法を誤ると、正しくバックアップデータが取得できない恐れがあるため、以下の点に注意する必要があります。

バックアップは複数の機器にわけて取得する

NASのデータをバックアップする際に、1箇所に全データを保存しておくと、災害や人的ミス・経年劣化などによる機器の破損や、バックアップサービスの終了によって、バックアップデータを失ってしまう恐れがあります。

クラウドストレージ・NAS・外付けHDDそれぞれにメリットとデメリットがあるため、NASのバックアップデータは複数の機器に分けて取得することが望ましいです。

NASのバックアップは安全な場所に保管する

別のNASや外付けHDDにバックアップを取った場合、保管場所にも注意しましょう。盗難や自然災害、あるいは不適切な保管方法によるデータトラブルが発生する可能性があります。

外付けHDDは、落としたり、中を開封してホコリが混入しただけでもデータの破損や消失につながるため、5度~35度の清潔な環境下で保管することをおすすめします。

NASのバックアップは時間をかけて行う

NASのバックアップデータを取る際に、途中で強制終了や、通信の切断を行うと完全なバックアップデータが取得できず、今後のバックアップにも影響が出る場合があります。

NASのデータバックアップは容量が大きいほど時間がかかることを考慮し、十分な時間をかけて行いましょう。

ファイルシステムに互換性があるか確認する

ファイルシステムとはデータやファイルを保存・管理する機能を持ちます。デバイスがファイルシステムに対応していない場合、データを認識することができない場合があります。

外付けHDDのファイルシステムはWindowsOS向けのNTFS形式かMacOS向けのHFS+形式で設定されている場合が多く、NASのファイルシステムと異なることがあります。

デバイス同士のファイルシステムに互換性がない場合、バックアップデータを取得した外付けHDDのデータは認識できず、PCに接続すると「フォーマットしますか？」とエラーメッセージが表示されることもあります。

このエラーメッセージに従って外付けHDDをフォーマットすると、外付けHDDに保存したNASのバックアップデータにアクセスできなくなります。

外付けHDDに何もデータが保存されていない場合は、NASのファイルシステムに変更してからバックアップを取得しましょう。

なお、データのフォーマットを繰り返すと保存データが上書きされてしまい、最終的に完全削除される恐れがあります。誤ってNASや外付けHDDのデータをフォーマットしてしまった場合はデータ復旧業者までご相談ください。0と1で構成されたデータを直接修復するため、データ復旧に成功する確率がツールを使用するよりも高くなります。

NASのバックアップを取らなかった場合の対処法

NASのバックアップが取れていない状態で障害が発生した際は、データ復旧業者に相談すると、安全にデータ復旧できることがあります。
データ復旧業者では、初期診断でNASの故障原因を正確に特定し、症状やRAIDレベルに合わせた復旧作業を行います。その結果故障したサーバーからデータを保全することが可能です。

データ復旧を行う場合は、NAS/サーバーの対応実績が多数あるデータ復旧の専門業者に依頼しましょう。一般的にNASのデータ復旧作業は、パソコンや外付けHDD/SSDを復旧するよりも難易度が高く、自力での無理な解決や技術力の低い業者に相談すると復旧できず、保存データも完全に消失する恐れがあります。

データ復旧は「一発勝負」ですが、データ復旧のノウハウや最新機器を駆使するエンジニアが在籍するデジタルデータリカバリーでは、41万件以上の相談実績を元に、機器別の専門のエンジニアによる無料初期診断を行っております。

法人様の場合はNASの出張サービスも利用可能です。機密保持成約書などもご用意しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

デジタルデータリカバリーが選ばれる理由

RAID累計ご相談数13,263件

 

当社に寄せられたRAIDのご相談件数は13,263件を超え、多くのお客様からさまざまなご依頼をいただいております。この多様なご相談から新しい技術の開発を進め、NAS・サーバーの復旧（復元）ノウハウを日々蓄積し、迅速で安全な復旧を可能としています。 NAS・サーバーの復旧は、当社のトップエンジニアが対応します。培ったデータベースと熟練の技術を駆使し、メーカー・機器・RAID構成・ファイルシステム問わずどのようなNAS・サーバーでも復旧（復元）のご対応をさせていただきます。

他社復旧不可のNAS・サーバーの復旧（復元）実績多数！

実は「別業者が対応できなかった機器が当社でデータ復旧（復元）できた」という実績も多くございます。
NAS・サーバーのデータ復旧（復元）の成功を左右するのが正しい初期診断です。初期診断では、機器の状態をエンジニアが確認し、原因を突き止めます。この時の診断が間違っていると対処法を誤り、データを正確に取り出せなくなってしまいます。 初期診断により異常箇所を特定し、ファイルシステムの解析やデータ構成の再構築など論理障害や、NAS・サーバー内蔵HDD/SSD（ハードディスク）の物理的な障害を復旧していきます。

万全なセキュリティ対策

デジタルデータリカバリーは情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際規格であるISO27001/ISMSを取得しています。

さらに、診断のために機器をお預かりさせていただくお客様全員に対し機密保持誓約書をお渡ししております。これは郵送時も同様です。

法人様の場合は指定の機密保持成約書に押印させていただくことも可能です。

更に復旧ラボに入る人物全員が、事前に私物を全てロッカーへ入れ、外部委託の警備員を配置した金属探知機のゲートをくぐる必要があります。

このように情報漏えいに対するセキュリティを徹底しております。

全国無料出張サービスで迅速診断！（法人様限定）

当社は厳重なセキュリティで管理されており、規則上、・持ち出しができないサーバーやNAS・物理的に持ち出しが難しい大型サーバーやNASをお持ちの法人様については弊社エンジニアがお客様ご指定の場所まで伺い、診断から復旧作業まで行います。

不正アクセスがないかログを確認したい方へ

NASデータのバックアップを取っておくメリットとして、不正アクセス、データの流出、マルウェア・ランサムウェアなどの被害に遭った際に、バックアップデータに保存されたログを確認し、攻撃日時や侵入経路、持ち出しの有無、不自然なアクセスなどを調査することが可能です。

なお、個人情報や機密情報を社外へ情報持ち出しされた場合、企業は法律に基づき、調査を行う必要があります。データが持ち出された・サイバー攻撃を受けた場合、有効な調査はフォレンジック調査です。

フォレンジック調査ではパソコンやスマートフォン、NAS/サーバーなどの電子端末のデータが改ざんされないよう証拠保全を施したうえで、侵入経路や不正アクセスの有無などの調査を行います。

調査結果報告書は警察や裁判所などの公的機関に提出することも可能なため、刑事事件や民事訴訟を見据えている場合におすすめです。

また、調査で侵入経路を割り出し、報告書をもとに自社ネットワークのセキュリティ対策を行うことも可能です。サイバー攻撃や情報持ち出し被害に遭い、電子端末の調査が必要かもしれないと思ったら、お気軽にご相談ください。

フォレンジック調査を相談できる調査会社はこちら