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「書庫として開くことができません」と表示される原因と対応策

「書庫として開くことができません」と表示される原因と対応策

「書庫として開くことができません」というエラーメッセージが表示されると、アーカイブファイルの内容にアクセスできなくなります。このエラーの原因はさまざまで、本記事ではその主な原因と具体的な対応策について解説します。

「書庫として開くことができません」と表示される原因

「書庫として開くことができません」と表示される原因は主に次の通りです。

ファイルの破損

ファイルがダウンロード途中で通信エラーに遭遇したり、保存が中断された場合、アーカイブが破損することがあります。また、古いハードディスクやUSBメモリの不具合によっても、ファイルが破損することがあります。

互換性の問題

解凍ソフトが使用するファイル形式(ZIP、RAR、7Zなど)と互換性がない場合、アーカイブが正常に開けません。特に、古いバージョンのソフトでは新しい形式に対応できないことがあります。

ウイルス感染

ウイルスやマルウェアがアーカイブファイルに感染し、内部データを破損させている場合、ファイルを開こうとする際にエラーが発生します。

ファイル形式の誤認識

拡張子が誤って設定されている場合、ファイルが正しい形式として認識されず、開くことができなくなります。特に、拡張子が手動で変更されていた場合にこのエラーが発生します。

圧縮ソフトの不具合

使用している圧縮・解凍ソフトが正常に動作していない場合、書庫ファイルを開けないことがあります。古いバージョンのソフトやインストールが不完全なソフトに多く見られる不具合です。

「書庫として開くことができません」エラーの対応策

このエラーが発生した場合、ファイルの不備やソフトウェアの互換性、ウイルス感染などさまざまな要因が考えられます。以下の手順を順番に試すことで、問題を解決できる可能性があります。それぞれの対策について、なぜその方法が有効なのかも含めて説明します。

ファイルの再ダウンロード

再ダウンロードは、ダウンロード中の通信エラーや一部データの欠損によるファイルの破損を解決するための基本的な対処法です。不完全なダウンロードが原因の場合、この方法で問題を解決できる可能性が高くなります。

再ダウンロード手順
  1. 信頼できるサイトからファイルを再度ダウンロードします。
  2. インターネット接続が安定していることを確認します。
  3. ダウンロード完了後、解凍を試みます。

別の解凍ソフトを使用する

使用している解凍ソフトが、ファイルの形式に対応していない可能性があります。最新の7-Zip、WinRAR、またはWinZipを試すことで、互換性の問題を回避できることがあります。異なる解凍ソフトを試すことで、特定の形式に対応した機能を活用できます。

ウイルススキャンの実行

ウイルス感染が原因でファイルが破損している場合、解凍エラーが発生します。最新のアンチウイルスソフトでスキャンすることで、感染したファイルを検出・削除し、システムを安全な状態に保つことが重要です。

ウイルススキャン手順
  1. 最新のアンチウイルスソフトをインストールします。
  2. アーカイブファイルをスキャンします。
  3. ウイルスが検出された場合、削除後に再度ダウンロードを行います。

ファイル形式の確認と修正

ファイルの拡張子が正しくない場合、解凍ソフトが形式を認識できずエラーが発生します。正しい拡張子に修正することで、解凍が正常に進む可能性があります。

形式の確認手順
  1. ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  2. 「ファイルの種類」で拡張子を確認します。
  3. 拡張子が間違っている場合、適切な形式に変更します。

圧縮ソフトの更新または再インストール

使用している解凍ソフトが古いバージョンの場合、最新の圧縮形式に対応していない可能性があります。公式サイトから最新版をダウンロードすることで、互換性の問題を解消できます。また、ソフトの再インストールで一時的な不具合が解消されることもあります。

WinRARの修復機能を使用する

WinRARの「修復機能」は、破損したアーカイブファイルの修復を試みるための機能です。ファイルが破損している場合、この機能を使うことで、失われたデータを一部でも取り戻せる可能性があります。

WinRAR修復手順
  1. WinRARを起動し、破損したファイルを選択します。
  2. 「修復」ボタンをクリックします。
  3. 修復後の保存先を指定し、修復が完了したら展開します。

データが必要な場合、データ復旧の専門業者に相談する

SSD

「書庫として開くことができません」エラーは、さまざまな原因で発生しますが、本記事で紹介した対応策を順に試すことで、解決できる可能性が高いです。しかし、上記の手順で問題が解決しない場合、機器内部で物理的な損傷が発生している可能性があります。この場合、無理な操作は避け、データ復旧の専門家に相談することを強く推奨します。

ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、物理的にメモリチップを傷つけてしまう可能性もあります。業者選びは料金の安さではなく、技術力と実績を基準にするべきです。

信頼できる業者を選ぶためには、以下の点を重視しましょう。

  • 豊富な実績を持ち、さまざまなトラブルに対応可能
  • 論理障害と物理障害の両方に対応できる
  • 最新の解析ツールと設備を使いこなしている
  • 厳重なセキュリティ体制を整えている

当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

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電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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