「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」エラーは、Windowsシステムで深刻な問題が発生していることを示すブルースクリーンエラーの一つです。このエラーが発生すると、PCが突然シャットダウンしたり、再起動したりしてしまいます。

すぐに解決できる原因から、誤った対応をすると最悪の場合データが消失する原因まで存在するので、まずエラーの原因を把握したうえで、適切な対処法を実施することが重要です。

この記事では、それぞれの原因と対処法をご紹介いたします。ぜひ参考にしてください。

ブルースクリーン(青い画面)が表示される原因と対処法を解説ブルースクリーンが表示された時の対処法は以下です。①外付け機器を取り外す②BIOS（UEFI）設定を見直す・初期化する③BitLockerを入力する④パソコンを強制終了して再起動する。 本記事では、ブルースクリーンが表示された時の原因と対処法を解説します。...

「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」とは

「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」というエラーメッセージは、Windowsで発生するブルースクリーンエラーの一つです。このエラーはメモリ（RAM）不具合などでシステムが不正なメモリアクセスを試みたときに発生します。具体的には、システムの優先度（IRQL: Interrupt Request Level）が何らかの理由により適切でない場合に表示されます。

Windowsで「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」エラーが出る原因

Windowsで「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」エラーが出る原因は次の通りです。

• ハードウェアの問題
• ソフトウェアの問題

ソフトウェアの問題

ソフトウェアの問題とは、コンピュータ上で動作するプログラムやオペレーティングシステムに関連する問題を指します。具体的には、以下のような状況が含まれます。

• システムファイルの破損: Windowsのシステムファイルが破損すると、エラーが発生することがあります。
• 互換性のないソフトウェアのインストール: 古いソフトウェアや互換性のないソフトウェアのインストールが原因でエラーが発生することがあります。
• Windowsの更新: OSシステムの更新によって既存のソフトウェアやドライバーとの互換性が問題になることがあります。
• デバイスドライバの不具合: 不適切ないし古いドライバが原因でエラーが発生することがあります。
• ソフトウェアの競合: 新しいソフトウェアがインストールされた際に、一部のアプリが競合し、エラーを引き起こすことがあります。

ハードウェアの問題

ハードウェアの問題とは、コンピュータの物理的な部品やその機能に関連する問題を指します。具体的には、以下のような状況が含まれます。

• メモリの破損: RAMの故障やメモリモジュールの不適切な接続がエラーの原因となることがあります。
• CPUやマザーボードなどのハードウェア故障: これらの主要コンポーネントの故障がエラーを引き起こすことがあります。
• ハードディスクのエラー: HDDやSSDの不具合がシステムの安定性に影響を与えます。

特に問題になるのが、内蔵ストレージ（HDD/SSD）の物理的な障害です。

ストレージは、経年劣化（自然故障）や落下・衝撃などの外的要因で物理的に損傷すると、エラーを引き起こすようになります。

物理障害が発生したHDDを自力で修復するのは困難

 

物理障害からのデータ復旧には、機器の開封が伴い、専門設備と損傷部品を交換する高度な技術と経験が必要であり、物理障害が疑われる状況でデータが重要な場合は、無理に作業を続けず、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

専門業者は高度な技術と豊富な経験を持っているため、物理障害や論理障害など、さまざまな状況でデータを復旧できます。デジタルデータリカバリーでは、クリーンルームや豊富なHDDドナーを備え、迅速な復旧が可能です。また国内最大級のデータ復旧ラボを所有し、手術室レベルのクリーンルームを完備、7,000台以上のHDDドナーを保有しています。データの復旧をご希望の方は、お問い合わせください。

Windowsで「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」エラーが出たときの対処法

Windowsで「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」エラーが出たときの対処法は次の通りです。

ドライバーの更新と再インストール

デバイスマネージャーを開き、問題のあるデバイスのドライバーを更新または再インストールします。ドライバーの更新と再インストールの手順は次の通りです。

ハードウェアのチェック

ハードウェアのチェックにはメモリとハードディスクのチェックの2通りがあります。

以下に診断ツールの使用手順をご紹介します。

 

 

上記は軽度の障害、例えば軽度の不良セクタ障害であれば対応できる場合があります。しかし、不良セクタが発生している時点でHDDはかなり劣化が進んでおり、不良セクタが発生している状態から良くなることはありません。

このような状態で不用意な操作を行うと状態が悪化する恐れがあるため、ハードウェアのチェックは控え、データが必要な場合はデータ復旧の専門業者に対応を依頼しましょう。

システムの復元

必要に応じて、システムをセーフモードで起動し、問題を特定し、システムの復元機能を使用して、エラーが発生する前の正常な状態に戻すことでソフトウェア的なトラブルであれば解決する場合があります。

システムの復元の手順は次の通りです。

ソフトウェアの競合を解消する

最近インストールしたソフトウェアを一時的にアンインストールし、エラーが解決するか確認します。必要に応じて、ソフトウェアのアップデートやパッチを適用しましょう。

これまでの対処法で問題が解決しない場合は、専門の技術者に相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

データを確実に取り戻したい場合、技術力の高い専門のデータ復旧業者に依頼することを推奨します。ただし、ご自身の機器がデータ復旧可能かどうか、費用はどれくらいかかるのか、復旧にどれほどの時間が必要かなどの情報は、直接データ復旧業者に相談しないと分かりません。データ復旧を検討している場合は、一度相談してみることをおすすめします。