デジカメで撮影した写真が突然消えてしまった、誤って削除してしまった…そんな状況に直面したら焦りますよね。しかし、データが完全に失われたわけではないかもしれません。
この記事では、デジカメから消えてしまったデータを復元する方法を具体的に解説します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータを保存している方は専門業者に相談することをおすすめします。
目次
デジカメのデータが消えてしまう原因とは
まず、データが消える主な原因を理解することが重要です。デジカメで撮影した写真や動画が消えてしまう原因は、以下のようなものが考えられます。
誤って削除してしまった場合
デジカメで撮影した写真を確認している最中に、誤って削除してしまうことはよくあります。この場合、すぐに対応すればデータが完全に失われていない可能性があります。実は、削除されたデータはすぐに上書きされない限り復元できることが多いのです。
メモリカードのフォーマットエラー
SDカードや他のメモリカードが突然「フォーマットしますか？」と表示される場合、カードに問題が発生している可能性があります。フォーマットしてしまうとデータが消えてしまいますが、実際にはカード内のデータが完全に失われているわけではなく、特定のツールを使って復元できることがあります。
メモリカードをフォーマットしてしまった場合の対処法は、以下の記事で詳しく解説しているので参考にしてみてください。
ハードウェア障害
デジカメやメモリカード自体にハードウェア障害が発生した場合、データが読み取れなくなることがあります。この場合、デバイスを再起動したり、別のデバイスで試してみることが有効です。ただし、物理的な損傷が原因の場合、自力での復元は難しいため、専門のデータ復旧業者に相談するのが賢明です。
メモリカードの物理的損傷
メモリカードが物理的に破損した場合、データの読み取りが不可能になることがあります。例えば、メモリカードが曲がったり割れたりすると、データ復旧が非常に困難になります。このような場合、自力での復元はほぼ不可能なので、データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。
デジカメのデータを復元する方法
デジカメのデータが消えてしまった場合、いくつかの方法で復元を試みることができます。ただし、データの上書きを避けるためにも、まずはデジカメやメモリカードの使用を停止することが大切です。以下に、具体的な復元方法を紹介します。
バックアップから復元する
日常的にバックアップを取っている場合、データが消失しても安心です。クラウドや外付けHDD、SDカードなどにバックアップを残していれば、そこから簡単に復元が可能です。以下にバックアップの取り方を紹介します。
- デジカメやメモリカードをパソコンに接続します。
- 外付けHDDやクラウドストレージに、データをコピーします。
- 定期的にバックアップを更新し、最新のデータを保存します。
データ復元ソフトを使用する
データ復元ソフトを使用することで復旧出来ることがあります。
ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
- 復元ソフトをインストールし、起動します。
- メモリカードやデジカメをパソコンに接続します。
- 復元対象のディスクを選択し、スキャンを開始します。
- スキャン結果から復元したいデータを選び、保存先を指定します。
- 復元が完了したら、データを確認します。
データ復旧業者に依頼する
物理的な損傷やソフトウェアの不具合が原因でデータが消えた場合、自力での復元は困難です。このような場合は、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。専門業者であれば、特殊なツールを用いてデータを復元できる可能性が高く、特に物理的な障害からのデータ救出に長けています。
デジカメのデータ消失を防ぐためのポイント
データ消失のリスクを軽減するために、普段からいくつかの対策を講じることが重要です。以下に、デジカメのデータが消えないようにするためのポイントを紹介します。
定期的にバックアップを取る
最も確実なデータ保護の方法は、定期的にバックアップを取ることです。クラウドサービスや外付けHDDを活用して、重要なデータは必ず複製を作成しましょう。データ消失のリスクがあっても、バックアップがあれば安心です。
信頼性の高いメモリカードを使用する
安価なメモリカードは、データ消失のリスクが高まります。信頼できるメーカーのカードを使用し、定期的に交換することをおすすめします。また、メモリカードが破損したり古くなった場合は、新しいものに買い替えるようにしましょう。
メモリカードを安全に取り扱う
メモリカードを取り出す際は、必ず「安全な取り出し」を行ってください。強制的に抜いてしまうと、データが破損することがあります。また、デジカメやパソコンの電源が入った状態でカードを挿し抜きするのは避けましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
