ドライブレコーダーのデータ復元方法と注意点

・ドライブレコーダーの映像が突然消えた
・誤って録画データを削除してしまった
・SDカードを差し直してもデータが見つからない

こうした症状が現れた場合、多くのケースで録画データは上書きや破損のリスクにさらされており、誤った操作を行うと復旧可能だったデータも完全に失われる恐れがあります。

映像データが消えると、事故の証拠や重要な走行記録が「二度と取り戻せなくなる」深刻な事態につながることもあります。

もし大切な映像をどうしても復元したいとお考えであれば、安易に操作を続ける前に、専門知識に基づいた「適切な復旧ステップ」を踏むことが極めて重要です。

本記事では、ドライブレコーダーの録画データが消える代表的な原因、自力で復旧を試みる際の具体的な手順、そして専門業者に相談すべきケースについて、分かりやすく解説します。

「今すぐ状況を見極めたい」「取り返しがつかなくなる前に対処したい」とお考えの方は、24時間365日対応の無料診断サービスをご利用ください。

ドライブレコーダーのデータが消えた・上書きされた原因

ドライブレコーダーはSDカードの容量に限りがあるため、保存できる録画時間にも制限があります。

容量がいっぱいになると、古い映像から順に新しい映像で自動的に上書きされる仕様のため、重要な映像も気づかないうちに失われることがあります。加えて、以下のような障害によって、意図せずデータが消えてしまうケースも多く見られます。

• 論理障害：誤ってフォーマットしてしまった、保存データの構造（ファイルシステム）が壊れた、突然の電源断による破損など
• 物理障害：SDカード内部の記録素子の劣化、衝撃・水没・静電気など外的要因による破損

論理障害の具体例

論理障害とは、SDカード自体に物理的な損傷がないにもかかわらず、誤操作や電源断などによりファイル構造が壊れてしまう障害です。

たとえば以下のような症状が見られる場合、論理障害の可能性があります。

• 「フォーマットする必要があります」と表示される
• ドライブレコーダーでは再生できるが、他の機器では認識されない
• 使用中に電源が落ちて以降、データが読み取れなくなった

この場合、SDカードは認識されるのにデータが見えず再生できなくなります。復旧可能性はありますが、自己判断での操作は症状を悪化させるリスクがあるため注意が必要です。

SDカードがまったく認識されない場合は こちらの解説ページ をご確認ください。

物理障害の主な原因

以下のような状況は、物理障害の可能性があります。

• 長期間の使用による書き込み限界（フラッシュメモリの寿命）
• 雨や水たまりによる水没、車内温度上昇による熱劣化
• 取り出し時の落下や静電気によるショート

とくにドライブレコーダー上のSDカードは、「常時録画」という特性上、通常の使用よりもはるかに高い負荷がかかることから、劣化も早く、物理障害が起きやすくなっています。

このような状態だと市販の復旧ソフトでは対応が難しく、誤った操作によって状況を悪化させる可能性もあります。無理に復旧を試みるのではなく、専門的な対応が求められます。

デジタルデータリカバリーは、初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「ドライブレコーダーのデータが消えてしまった、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

ドライブレコーダーのデータが突然見られなくなるトラブルは意外と多く、事故後に映像が残っていないことに気づいて慌てるケースもあります。誤って初期化したり、自動で上書きされてしまうこともありますが、内部の故障が原因の場合は要注意です。無理な操作や分解は状態を悪化させ、復旧を困難にする恐れがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

自力で出来るSDカードのデータ復元（復旧）方法

ご自身で試すことのできる復元方法をご紹介します。大切なデータが保存されている、作業に自信がないなどの場合は無理に操作をせず、データ復旧業者に相談しましょう。

規格を確認して適切なPCに挿入する

SDカードには複数の規格が存在しています。まずは再生機器のPCが、各SDカードに対応しているかを確認しましょう。

最新のSDカードと古いパソコンの組み合わせだと互換性がなく、読み込みに対応しておらず、「フォーマットしてください」と表示される可能性もあります。

なお、ドライブレコーダーで使われるSDカードには、通常のSDカードよりも一回り小さい小型の「microSDカード」も採用されており、新しいmicroSDカードだと、古いPCでは再生できないことがよくあります。

SDカード、microSDカードが使用される主なメディア例

機器の再起動を行う

使用機器側（PCなど）に問題が発生している場合、再起動を行うことで解決する場合があります。ただし、再起動を繰り返しても症状が改善しない場合は、他の障害の併発を防ぐため、再起動を控えてください。

データ復元ソフトを利用して復元する

データ修復ソフトを使うと、破損したフォルダやデータを復元できることがあります。ただし、この方法はSDカード全体に負荷をかけやすく、復元に失敗すると、データが完全に上書きされ、専門業者でも対応が困難になってしまうリスクがあります。

データを安全かつ確実に取り出すためには、データ復元ソフトの使用は避けるのが賢明といえるでしょう。困ったときは、データ復旧業者に相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは、復旧が難しいとされる重度障害のケースにも数多く対応してきました。初期診断とお見積りはすべて無料で、24時間365日いつでもご相談いただけます。データを守るために、まずは専門家にお任せください。

自力で復旧できない場合は、専門業者への相談が鍵に

突然のトラブルでパソコンが動かなくなったとき、「自分でなんとか復旧できないか」と考える方も多いかもしれません。しかし、起動しない、異音がする、ストレージが反応しないといった症状は、個人での対応が難しく、かえって悪化させてしまう危険性があります。

こうした場合は、専門業者への相談が確実な選択です。パソコンの構造やデータの仕組みに精通した技術者が、専用設備を使って正確に原因を特定し、最適な方法で復旧を行います。

デジタルデータリカバリーでは、これまでにも多くのパソコン復旧を手がけてきました。復旧事例が多いのは、設備・技術・実績のすべてにおいて高い水準を備えているからです。どんなトラブルであっても、まずは私たちにご相談ください。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。