※1 データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※1 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年)
※2 2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値) ※3 算出期間:2011年1月1日〜
最短即日復旧!
お急ぎの方はお持ち込みください
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〒106-6115
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 15F
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機器をお持ち込みの場合、その場で診断結果をお伝えいたします。
お持ち込みによる診断はご予約制となりますので、持ち込みをご希
望の方はまずはお問合せください。
その他お持ちこみ拠点はこちら
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全国どこでも集荷対応
配送料¥0でご案内します。
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ご指定の時間帯に、ご指定の場所へ運搬業者が伺います。
お急ぎの場合はバイク便の手配も可能です。
柔軟に対応いたしますのでお問合せ時にご相談ください。
※ご返却の場合は、返送費のみお客様のご負担となります。
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最短2時間で無料駆けつけ!
大型サーバやセキュリティ・社内規則により機器を持ち出す
ことができないお客様へ、無料出張診断・復旧サービスを
ご用意しております。
選ばれる4つの理由
1. 最短当日復旧!迅速に駆けつけます
2. トップエンジニアが現地に駆けつけ!
3. 機密保持誓約書による安心の情報セキュリティ
4. 出張費・キャンセル費用が0円
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事例1
特殊アプローチで他社様不可HDDレコーダーの復旧に成功
状態
認識・起動せず、他社様では「HDDのコントロール基板障害」として復旧不可と判断された。
当社復旧時間 23時間
復旧結果
他社様がデータ復旧できなかった原因は「初期診断時の誤診」でした。実際の原因は「データが特殊な形式で記録されていた」というもの。レコーダーは各メーカーごとに独自の形式で書き込まれるため、復旧難易度も非常に高く、「A社で対応できた復旧技術が、B社だと応用できない」こともしばしばです。
一方、当社では各メーカーの構造を熟知した、レコーダー専門のエンジニアが在籍しています。今回のケースでは、過去に行った研究結果をもとに、おおよその原因を迅速に特定。シリアル番号を完全一致させたクローンを作成、無事復旧に成功しました。このように、当社では他社様が不可と判断したレコーダーでも復旧対応が可能となっています。
SONYやPanasonicをはじめ、各種メーカーに対応
様々なレコーダーから復旧できる可能性があります!
DVDレコーダー・ブルーレイレコーダー /
外付けHDD・内臓HDD
いずれも対応しております。
レコーダー
- SONY(BDZ)
- パナソニック(DIGA)
- 東芝(REGZA/VARDIA)
- シャープ(AQUOS)
- 三菱(REAL)
- 船井電機(FUNAI)
- I-O DATA
- 日立(Wooo)
- パイオニア
- JVC/ビクター
- マクセル
TV
- 東芝(REGZA)
- シャープ(AQUOS)
- パナソニック(VIERA)
- SONY(BRAVIA)
- 三菱(REAL)
- ハイセンス
- 船井電機(FUNAI)
- 日立(Wooo)
- 山善(YAMAZEN)
- ネクシオン(neXXion)
- アイリスオーヤマ
- グランプレ(GRANPLE)
チューナー、STB
- J:COM
- スカパー
- ひかりTV
- IODATA(REC-ON)
- SKNET
※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。
お気軽にお問い合わせください。
画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。
その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
よくある質問
まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?
いえ、かかりません。お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間を教えてください
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。