※1 データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※1 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年)
※2 2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値) ※3 算出期間:2011年1月1日〜
最短即日復旧!
お急ぎの方はお持ち込みください
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〒106-6115
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 15F
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機器をお持ち込みの場合、その場で診断結果をお伝えいたします。
お持ち込みによる診断はご予約制となりますので、持ち込みをご希
望の方はまずはお問合せください。
その他お持ちこみ拠点はこちら
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全国どこでも集荷対応
配送料¥0でご案内します。
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ご指定の時間帯に、ご指定の場所へ運搬業者が伺います。
お急ぎの場合はバイク便の手配も可能です。
柔軟に対応いたしますのでお問合せ時にご相談ください。
※ご返却の場合は、返送費のみお客様のご負担となります。
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最短2時間で無料駆けつけ!
大型サーバやセキュリティ・社内規則により機器を持ち出す
ことができないお客様へ、無料出張診断・復旧サービスを
ご用意しております。
選ばれる4つの理由
1. 最短当日復旧!迅速に駆けつけます
2. トップエンジニアが現地に駆けつけ!
3. 機密保持誓約書による安心の情報セキュリティ
4. 出張費・キャンセル費用が0円
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事例1
リンゴループで操作できないスマートフォンの復旧に成功
状態
約3年間使用しているiPhoneで容量を圧迫していた。フリーズや強制終了を繰り返した結果、ロゴ画面でループする「リンゴループ」に突入してしまい、操作できなくなった。メーカー対応不可。
当社復旧時間 3日間
復旧結果
今回のケースでは、機器が立ち上がらなくなった状況から、メモリもしくはシステム破損の可能性があると判断しました。診断後、機器の動作をつかさどる「ファームウェア」の修復を行ったところ、OSを立ち上げることに成功。希望データの抽出まで行うことができました。
iPhoneのリンゴループには複数の原因が考えられます。復旧や解析も一般的に難しく、メーカーに持ち込んでも、初期化するしか術はありませんが、スマートフォンを含めて、データ復旧の豊富な知見を持つ当社では、さまざまなアプローチから、最も復旧可能性の高いアプローチでデータ復旧を行うことが可能となっています。
復旧対応メーカー例
対応キャリア一覧
- docomo
- au
- softbank
- Y!mobile
- WILLCOM
- UQmobile
- LINE MOBILE
- 楽天モバイル
※格安SIM、SIMフリーにも対応
対応機種一覧
- Apple iPhone
- HUAWEI Ascend
- HUAWEI Mate
- HUAWEI nova
- HUAWEI P20
- HUAWEI P30
- HUAWEI P40
- HUAWEI STREAM
- HUAWEI Vision
- SAMSUNG GALAXY
- SAMSUNG SC-01B
- SAMSUNG X01SC
- SHARP 007SH KT
- SHARP AQUOS CRYSTAL
- SHARP AQUOS PHONE
- SHARP AQUOS SERIE
- SHARP AQUOS Xx
- SHARP AQUOS ZETA
- SHARP Disney Mobile on docomo
- SHARP GALAPAGOS
- SHARP INFOBAR
- SHARP IS01
- SHARP IS03
- SHARP IS05
- SHARP LYNX
- SHARP PANTONE®
- SHARP Q-pot.Phone
- SHARP SH-01E Vivienne Westwood
- SHARP SH-01F DRAGON QUEST
- SHARP SH-06D NERV
- SHARP Yahoo! Phone
- SHARP シンプルスマホ
- SHARP スマートフォン for ジュニア
- SHARP ボス電
- SONY Xperia
- CASIO G’z One
- DELL Streak
- FUJITSU ARROWS
- FUJITSU Disney Mobile on docomo
- FUJITSU TOSHIBA ARROWS
- FUJITSU TOSHIBA REGZA Phone
- FUJITSU TOSHIBA Windows (R) Phone
- FUJITSU らくらくスマートフォン
- RIM BlackBerry Bold
- HTC Desire
- HTC E30HT
- HTC EVO
- HTC HT-01A
- HTC HT-02A
- HTC HT-03A
- HTC INFOBAR
- HTC J
- HTC J butterfly
- HTC J butterfly
- KYOCERA DIGNO DUAL
- KYOCERA DIGNO T 302KC
- KYOCERA DIGNO® R 202K
- KYOCERA HONEY BEE
- KYOSERA DIGNO
- KYOSERA TORQUE
- KYOSERA URBANO
- LG G Flex LGL23
- LG G2 L-01F
- LG isai
- LG L-06D JOJO
- LG Optimus
- LG PRADA phone by LG
- Motorola MOTOROLA PHOTON(TM) ISW11M
- Motorola MOTOROLA RAZR(TM) IS12M
- MOTOROLA RAZR™ M 201M
- NEC Disney Mthile on docomo
- NEC MEDIAS
- NEC N-02E ONE PIECE
- Panasonic 102P
- Panasonic Disney Mobile on docomo P-05D
- Panasonic ELUGA
- Panasonic LUMIX Phone
- Panasonic Sweety 003P
- Pantech EIS01PT
- Pantech MIRACH IS11PT
- Pantech SIRIUS α IS06
- Pantech VEGA PTL21
- TOSHIBA
- TOSHIBA dynapocket
- TOSHIBA IS02
- ZTE Libero
- ZTE STAR 7 009Z
- ZTE シンプルスマートフォン
※その他各種メーカーにも対応しております。現状当社で対応できないメーカーはございません。お気軽にお問い合わせください。
その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
よくある質問
まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?
いえ、かかりません。お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間を教えてください
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
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