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エラー:「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示される原因と対処法を解説

「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示される原因と対処法を徹底解説

Macに外付けのHDDやUSBを接続した際に「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示されることがあります。

このようなエラーメッセージが表示された場合、正しい対処を行わないと更なる状況悪化を招く恐れがあるため注意しましょう。

この記事では「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」とエラーメッセージが表示された際の原因と対処法について解説します。

「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示される原因

Macに外付けのハードディスクやUSBを接続した際に、「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示される原因は以下の通りです。

USBポートが破損している

HDDやUSB等の外付けデバイスに破損が見られなくても、接続用のUSBポートが破損しているためにMacでデバイスが認識されない場合もあります。

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ファイルシステムが破損している

人為的な操作ミスや、書きやコピーによる保存を行う際にプログラム上の書き込みエラーが発生し、ファイルシステムが破損してしまう場合があります。

また外部デバイスの付け外しを行う際に、ディスクユーティリティで安全に取り出さず、不適切にパソコンから取り出すこともファイルシステムの破損に繋がります。

軽度なファイルシステムの場合にはデータ復旧ソフトを使い、復旧できる可能性もあります。ただし、操作を誤るとデータの文字化け、データを取り出せなくなるなど、更なる状態悪化すを起こす危険性があるため、個人での操作に不安がある方もデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

コンピューターが強制終了されている

Macのシステムメモリ不足やCPUへの負荷が原因でMacが強制終了してしまうと、外付けデバイスを接続してもディスクを読み込めなくなってしまいます。

デバイスが暗号化されている

暗号化されたHDDやUSBなどの外付けデバイスを接続する場合、暗号化を解除しないと外付けデバイス内にアクセスできないため、「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示されてしまいます。

外付けデバイスが破損している

Macに接続したHDDやUSB等の外付けデバイス本体が破損してしまっていることが原因で、「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」とエラーメッセージが表示されることがあります。

特に外付けデバイスで劣化や直接的衝撃等による破損が疑われる場合には個人での復旧は不可能です。無理に操作し更なる状況悪化が起こる前に、一度データが復旧業者に相談しましょう。

「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示された場合の対処法

Macに外付けデバイスを接続して「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示されても、個人で復旧が可能な場合もあります。

別のUSBケーブル、USBポートでつなげてみる

使用しているUSBポート以外のUSBポートにデバイスを接続する、別のUSBケーブルで接続するなどして状況が改善されるか確認しましょう。

USBポートは劣化や水没、損傷により破損してしまうことがあります。破損したUSBポートにデバイスを接続すると外部デバイスだけでなく、パソコン本体の故障を起こす可能性があります。USBポートの破損が疑われる場合には、速やかに外付けデバイスデバイスの接続をやめましょう。

Mac自体に問題がないか確認する

使用したい外付けデバイスを別のパソコンに接続する、Macに別の外付けデバイスを接続するなどしてMacに問題がないか確認しましょう。別のパソコンに接続して認識される場合、別の外付けデバイスを接続しても同様のエラーメッセージが表示される場合にはMacに不具合があることが疑われます。

1度だけMacを再起動してみる

Macの不具合が疑われる場合には一度使用しているMacの再起動を行うことで問題が改善されることがあります。ただし、電源のオンオフや再起動はとても負担のかかる操作です。エラーや不具合が起きている状態で何度も再起動を行うと、更なる状況悪化を招く恐れがあるため再起動は1度のみ行いましょう。

ファイルシステムの形式を変換する

Windowsパソコンでは認識されたが、Macに接続したらエラーメッセージが表示される場合にはファイルシステム形式がMacに対応していないことが考えられます。MacはNTFS形式のファイルシステムを認識できないので、ファイルの形式をFAT32、またはAPFSに変換してください。

ディスクユーティリティの First Aid 機能を使って修復する

ディスクユーティリティの First Aid機能

First Aidとは、ドライブに対してシステムファイルのエラーや不具合等のチェック、修復を行うことができる機能で、MacOSに標準で搭載されています。ただし、First Aid機能を使用して修復する際は、デバイスが劣化や直接的衝撃等による物理的破損が発生していない場合に限られます。

First Aid 機能を使って修復する手順
  1.  使用しているMacのアプリケーションを開く
  2. ユーティリティを開き、ディスクユーティリティを起動する
  3. 左に表示されるリストから問題があるデバイスを右クリックし、ポップアップメニューから「First Aid」を選択する。
  4. 「ドライブでFirst Aidを実行しますか」と表示されたら、「実行」をクリックする

上記の方法でFirst Aidのプロセスを行ってもプロセスが失敗してしまうケースもあります。「First Aidプロセスを完了できませんでした。可能であれば、このボリューム上のデータをバックアップしてください」等のメッセージが表示された場合には、無理に操作せずデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

MacOSバージョンのアップデートを行う

MacOSバージョンのアップデートを行うことで問題が改善される場合があります。MacOSバージョンのアップデート方法は以下の通りです。

MacOSバージョンのアップデートの手順
  1. 画面左上のアップルマークをクリックし、「システム環境設定」を選択する
  2. バージョンが最新でない場合、「ソフトウェアアップデート」をクリックする
  3. 「今すぐ再起動」をクリックし、アップデートを行う

暗号化の解除をする

HDDやUSBなどの外付けデバイスが暗号化されているために、「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示される場合には、暗号化の解除を行うことで問題が解消されることがあります。暗号化の解除は以下の手順で行うことができます。

Macで暗号化を解除する手順
  1. アップルメニューから「システム設定」を選択する
  2. サイドバーから「プライバシーとセキュリティ」 をクリックする
  3. 「プライバシーとセキュリティ」設定から「オフにする」をクリックする
  4. 「暗号化をオフにする」をクリックする

データ復旧ソフトで復元する

Macに外付けデバイスを接続して「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と表示される場合、データ復旧ソフトを使って復旧できるケースもあります。

ただし、データ復旧ソフトを用いて復旧する際に操作を誤るとデータの上書きが行われたり、文字化けが起こる等データが二度と復旧出来なくなる可能性があります。そのため個人での操作に不安のある方、確実にデータを復旧したい場合はデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。

データ復旧業者に依頼する

上記で紹介した対処法を行っても問題が改善されない、個人での復旧操作に不安がある、確実にデータを復旧したい場合にはデータ復旧業者に相談しましょう。データ復旧業者には専門設備、専門技術者がそろっているため個人での復旧に比べ、確実かつ短時間での復旧が望めます。

またMacや外付けデバイスが物理的に破損している場合無理に操作を続けると更なる状況悪化を招き、完全にデータを消失させてしまうケースもあります確実にデータを復旧したい場合にはデータ復旧業者へ依頼することをおすすめします。

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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

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最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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