ブルースクリーンとともに表示されるエラーコード「0xc0000034」は、Windowsの起動に必要な構成が破損していることを表しています。

このエラーが発生する原因は、いくつかに切り分けられます。自力で修復できる場合もあれば、重度の問題が発生しており、個人で対応できる範囲を超えている場合もあります。

そこで、この記事では「0xc0000034」とエラー表示される原因、対処法を解説します。

0xc0000034のエラーについて

エラーコード「0xc0000034」は、Windows7・8・10で表示されるメッセージです。

このエラーは、Windowsの起動領域（BCDファイル）に問題があることが多く、保存しているデータが読み取れず、Windowsが起動しなくなっている状態です。

詳しいエラー原因は後述しますが「ハードウェアの故障」「ソフトウェアの問題」「その他のシステムエラー」など、いくつかの可能性が考えられます。よって「0xc0000034」エラーを解決するには、適切に問題を切り分ける「リテラシー」がある程度必要となります。

仮に「エラーが解決されない」「異音がする」などハードウェアが故障していると考えられる場合、個人での復旧は原則として不可能です。

データの要不要に応じ、専門家による診断・修復も検討しましょう。

ブルースクリーンに関して詳しく解説した記事はこちら

どうしても起動しないときは専門業者に相談する

パソコンが故障した場合、どのような業者を選ぶかは、 目的ごとに大きく変わってきます。パソコンの起動を優先する場合は「修理」を、保存されているデータを優先する場合は「データ復旧」を行いましょう。

ここでは「修理」と「データ復旧」の違いをそれぞれ詳しく解説します。

データが不要な場合：メーカーの修理・交換サービスを利用する

パソコンの平均的な耐用年数は、 3～5年です。お使いのパソコンに不具合が発生した場合、保証期間内であれば、無償で修理や交換を受けることができる場合があります。ただしメーカー・修理業者はPCを「起動させること」を目的としています。

そのため、修理・交換を行うと、内部のデータは原則として失われます。あくまで修理は、機器の動作を復旧するのが目的で、データ復旧は念頭に置かれていません。

必要なデータがある場合は、メーカーに修理依頼を出す前に、データ復旧の専門業者に依頼しましょう。

データが必要な場合：データ復旧業者を利用する

データ復旧業者では、壊れたパソコンから「データを取り出すこと」を目的としています。

データ復旧業者では故障の原因を正確に特定し、自力では起動・修復できない機器からも、データを取り出すことが可能です。

しかし、データ復旧業者は、あくまでデータの取り出しが目的なので、パソコンを正常に起動するよう修理するわけではありません。この点にご留意ください。

なお、デジタルデータリカバリーでは、専門知識を持つプロフェッショナルが、業界最高水準のデータ復旧技術と設備をもってデータを復旧いたします。

また機器別の専門エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。まずは簡易的な診断と今後の対応方法を無料でご案内いたします。

データの要不要に応じて業者を選ぶ

まとめると、データを元どおり使用したい場合は「データ復旧業者」に、起動を優先する場合は「修理業者」に依頼するのが一般的です。

もし目的が不明瞭な状態で、そのまま家電量販店やメーカーに対応を依頼すると、HDD/SSDが交換され、データを失ってしまう恐れがあります。

データが必要な場合は、データ復旧の専門業者まで相談するようにしましょう。データ復旧専門業者なら、最新の技術を活用し、データ復旧を高精度かつ迅速に行うことが可能です。

特に次の場合、データ復旧業者の初期診断で、正確な故障原因を特定する必要があります。

• 障害の判別がつかない
• 明らかな物理障害が疑われる
• 確実にデータを取り戻したい

ただし、業者によっては技術力が大きく異なり、復旧率にも大きな違いがある場合がありますので、故障した機器のデータ復旧において最適と思われる専門業者を選んだうえで、データ復旧を依頼することをおすすめします。

 

0xc0000034とエラーが表示される原因

0xc0000034と表示される原因として、以下が挙げられます。

PCがブルースクリーン（青い画面）になった時の原因と対処法は、下記の記事でも詳しく解説しています。

ブルースクリーン(青い画面)が表示される原因と対処法を解説ブルースクリーンが表示された時の対処法は以下です。①外付け機器を取り外す②BIOS（UEFI）設定を見直す・初期化する③BitLockerを入力する④パソコンを強制終了して再起動する。 本記事では、ブルースクリーンが表示された時の原因と対処法を解説します。...

パソコンとOSの互換性がない

パソコンにインストールしたハードウェアやソフトウェアとの間で互換性がない場合、「0xc0000034」と表示される場合があります。

この場合、互換性の問題だけでなく、その他のエラーや不具合も発生しやすくなります。

エラー「0x0000007F」が表示された時はこちら

不良セクタが発生している（物理障害）

内蔵ストレージが経年劣化や落下、水没など、直接的な衝撃によって物理的に故障している状態を「物理障害」と言います。

0xc0000034とエラーが表示される場合、物理障害が原因による不良セクタ（SSDの場合、不良セル）の大量発生が考えられます（セクタ・セルは、ストレージを構成するデータの最小単位となります）。

HDDの場合、経年劣化や衝撃などによって書き込み装置（磁気ヘッド）が故障すると、読み書きの際にプラッタと呼ばれる記録面と接触してしまい、傷を付けてしまいます。

不良セクタが大量に発生するとデータの読み取りができなくなります。この場合、HDDのデータ復旧では最も修復が難しい「重度物理障害」に区分され、通電するだけで状態が悪化し、障害が拡大し続けます。

重度物理障害からのデータ復旧は、高度な設備と技術力が必要となるため、以下の記事でポイントを抑え、そのうえで業者を選定するようにしましょう。

Windowsのシステムが破損している（論理障害）

内部のデータが破損している状態を「論理障害」と言います。論理障害によってOSが破損すると、0xc0000034とエラーが発生することがあります。

主な原因はファイルシステムの破損、誤操作によるファイルやフォルダの削除などです。軽度の論理障害であれば、専用のソフトを使用して修復できる場合がありますが、重度の論理障害の場合、逆に症状が悪化する恐れがあります。

パソコンで消えた・削除されたデータを復元する方法とは？手順や注意点を解説パソコンで誤って削除してしまったデータ復元する詳しい手順は本記事をご覧下さい。データ復旧.comは、データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休・最短即日復旧可能。トップエンジニアによる初期診断無料！HDD（ハードディスク）、RAID、NAS、サーバーなど幅広く対応。...

0xc0000034とエラー表示された場合の対処法

「0xc0000034」エラーは、通常、Windowsの起動領域（BCD）に生じたトラブルを解消することで突破できます。

ここでは、7つのトラブルシューティングの具体的手順を説明します。

コンピュータを再起動

一時的な不具合の場合、単純に再起動することで問題が解決する場合があります。

しかし、それでも問題が解決できない場合、不用意な操作は控えるようにしましょう。一時的な不具合ではなく、致命的な不具合が発生している可能性が高いからです。

むしろ、このような状態で通電・操作を重ねると、さらなる状態の悪化を招く恐れがあることから、不用意な操作は控えてください。

「Windowsの準備をしています」が終わらないの場合の対処法はこちら

「Windowsが正しく起動できませんでした」エラーの対処法はこちら

「コンピュータの電源を切らないでください」エラーの対処法はこちら

インストールメディアを挿入して再起動

ブルースクリーンを繰り返し、起動できない場合、インストールメディア（DVDやUSBメモリなど）で問題が解消されることがあります。ただ、データは消失するため、データが必要な場合、この手順は試さないようにしましょう。

ここでは、インストールメディアを挿入して再起動するまでの一般的な手順を説明します。

具体的な手順は、お使いのパソコンのメーカーとモデル、Windowsのバージョンによって若干異なる場合があります。より詳細な手順については、お使いパソコンに付属のマニュアルなどを参照してください。

不良セクタをチェックする

Windowsでは、コマンドプロンプトから「chkdsk」を行うことで、不良セクタのチェックを行うことができます。

不良セクタをチェックする手順は次の通りです。

ただし、不良セクタのチェックは最低でも数時間、長い場合だと1日かかることもあります。その分、負担が大きい作業になるため、チェックすることで機器に負荷がかかり、状態が悪化する恐れがあります。重度の障害が疑われる場合は、実行しないようにしましょう。

以前からHDDの不具合が発生していたなど、動作に不具合がある場合は、機器の負担から考えて、実行することをおすすめしません。操作に不安を感じる場合は、専門業者に依頼しましょう。

HDDも対応可能なデータ復旧専門業者はこちら

スタートアップ修復を実行する

スタートアップ修復は、Windowsの起動に問題がある場合、修復に役立つツールです。スタートアップ修復は、Windowsを再インストールすることなく、起動の問題を解決することができるため、データの消失を心配する必要はありません。

以下はスタートアップ修復を行う手順です。

上記の手順は、一般的な手順ですが、基本的にスタートアップ修復を行う場合、特別な操作は必要なく、全自動で行われます。

ただし、Windowsのバージョンによっては、手順が異なる場合がありますので、より詳細な手順については、お使いパソコンに付属のマニュアルなどを参照してください。

スタートアップ修復が終わらない時の対処法はこちら

「自動修復でPCを修復できませんでした」の対処法はこちら

「自動修復でPCを修復できませんでした」ループ時の対処法はこちら

「自動修復を準備しています」が終わらない時の対処法はこちら

コマンドプロンプトからBCDを削除・修復する

BCD領域とは、起動時にWindowsオペレーティングシステム（OS）の読み込みを開始するために使用される重要なファイルです。ここに問題がある場合、Windowsが起動しなくなる可能性があります。

この問題はコマンドプロンプトを使用して比較的簡単に修復できます。しかし、操作に失敗すると、状態が悪化するだけでなく、最悪の場合はデータを完全消失する場合もありますので、操作が不安な場合や、重要なデータが入っている場合は実行しないでください。

GPTでインストールしたWindowsの場合、修復方法は次の通りです。

MBRでインストールしたWindowsの場合は、以下の手順で実行してください。

この対処法を実行しても修復しなかった場合は、内部で深刻な問題が発生している可能性が非常に高いです。

スタートアップ修復が終わらない時はこちら

無理な復旧作業はリスクを伴うため、パソコンの操作に慣れていない場合や、確実に取り出したいデータがある場合は、データ復旧業者に依頼しましょう。

データ復元ソフトを使用する

軽度の論理障害の場合、復元ソフトを使用して、データ復元できる可能性があります。しかし操作に失敗した場合、データが上書き、ないし機器の状態が悪化する可能性があります。

そもそも、完全に全てのデータが復元できるとは限らず、使用しても取り出したいデータを復元できなかったというケースも考えられます。

重要なデータがある場合は復元ソフトの使用は控え、データ復旧業者に依頼することをおすすめします。

データ復元ソフトを使用後にパソコンの状態が悪化した場合はこちら

データ復旧業者に依頼する

何度か試みても復旧できなかった場合、データを取り戻す可能性は低くなります。データを取り出せる確率が高く、最も安全な方法は、データ復旧業者に依頼することです。

データ復旧業者は、機器の障害状況や原因を的確に判断し、問題に合わせた修復を行います。重要なデータがある場合は業者で無料の初期診断を受けることをおすすめします。

 

 

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