「フォーマットしてください」と表示されると、データが消えてしまうのではないかと不安になるものです。しかし、実はフォーマットせずにデータを取り出す方法があることをご存知でしょうか。

フォーマットとはファイルシステムを再構築することで、実行後はデータにアクセスが出来なくなります。

この記事では、「フォーマットしてください」といったメッセージが表示される原因と、その状況下において、HDDからデータを取り出す方法を紹介します。

「フォーマットしてください」という表示が出る原因とその対処法について

パソコンを使っていると、いろいろなエラーメッセージが表示されることがあります。中でも「フォーマットしてください」という表示は、多くの人が経験したことがあるのではないでしょうか。

この表示が出る原因は、大きく分けて3つあります。

HDDから自力でデータを復旧する方法は下記でも詳しく解説しています。

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HDDの容量が足りない

パソコンのHDDには、たくさんのデータを保存できますが、一定の容量を超えると、フォーマットしてくださいという表示が出ることがあります。この場合は、不要なファイルを削除するか、外付けHDDなどを利用して、データを移動する必要があります。

論理障害

論理障害はファイルシステムの破損や、誤操作によるデータの削除などが原因となって発生します。例えば「機器の使用中に電源を落とす」、「誤操作」などが原因です。

論理障害の原因の一つにファイルシステムの破損があります。ファイルシステムとはデータを管理するシステムです。ここが破損すると、次のような症状があらわれます。

• 「フォーマット要求が表示される」
• 「パソコンの動作が重くなる」

もし異常が発生した場合、OSの修復ツールを使って修復することもできますが、HDDが物理障害を起こしている場合は、状態が悪化する場合があります。

すぐデータを取り出したい方は、データ復旧業者に相談しましょう。

デジタルデータリカバリーでは「電話」および「メール」とあわせて、24時間365日相談を受け付けています。

物理障害

物理障害は、原因として経年劣化や物理的な衝撃によって機器本体が損傷することで発生します。例えば一般的に3年から5年程度と言われるHDDの寿命を過ぎている、もしくは落下や水没によって機器が壊れるなどです。

物理障害を起こしたHDDから修復を行うには、精密機器を安全に復旧する高度な専門設備や、膨大なデータ復旧件数に裏打ちされた高度な解析技術が必要となります。

物理障害が発生したHDDを自力で修復するのは困難

HDDはナノ単位で動作する精密機器で、わずかなチリが付着するだけで読み書きが不可能になるため、開封・部品交換するためのクリーンルームなどが必要です。

物理障害が発生したHDDで「安全かつ最速でデータを復旧したい」場合、自力で対処せず、信頼できるデータ復旧サービスに相談することをおすすめします。

ただし、お持ちの機器がデータ復旧できるか、料金はいくらかかるのか、すぐに復旧できるのかなどの判断はデータ復旧業者に相談しなければわかりません。データ復旧を検討しているのであれば、まずは相談してみることをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは「電話」および「メール」とあわせて、24時間365日相談を受け付けています。

 

 

物理障害の発生しているHDDでは、何度も修復作業を繰り返すと、状態が悪化し、完全にデータを消失させてしまう危険性が高くなります。

やっかいなことに、物理障害は異音以外にも、論理障害と同じく「認識しない」「エラーメッセージが表示される」といった症状が発生する場合があります。

もし障害の原因を正確に特定せず、誤った処置・復旧作業を試すと、内部の状態が悪化し復旧の可能性が低くなってしまうので、ご注意ください。

 

HDDをフォーマットせずにデータを取り出す方法

HDDの容量不足や論理障害、物理障害が原因で「フォーマットしてください」と表示されることがあります。このような場合でも、フォーマットせずにデータを取り出す方法があります。

まずは、以下の方法を試してみましょう。

故障したHDDからデータを取り出す方法は下記でも詳しく解説しています。

【自力データ取り出し！】故障したHDDの復旧術を詳しく解説HDDの故障症状により、自己対応が可能か、専門業者への依頼が必要かが異なります。論理障害なら自力でのデータ取り出しが可能ですが、物理障害など寿命による故障は専門業者への迅速な依頼が推奨されます。デジタルデータリカバリーは、データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休で営業、ご相談からお見積りまで無料でご案内。HDD（ハードディスク）、RAID、NAS、サーバーなど、幅広く対応可能です。...

コネクタを交換する

HDDの接続部分に問題がある場合、以下の手順でコネクタを交換してデータを取り出すことができるかもしれません。

注意: ハードウェアの交換作業は、専門家に依頼することをおすすめします。

チェックディスクを行う

チェックディスクとはドライブをスキャンしてエラーを修復するツールです。Windowsの「チェックディスク」機能を使用して、HDDからデータを取り出す手順は以下の通りです。

これで、HDDのエラーチェック機能を使ってデータを取り出すことができるかもしれません。ただし、チェックディスクでエラーが修復できるのは軽度の論理障害までになります。

一度のチェックディスクの実行でエラー修復ができなかった場合、HDDに深刻な異常が発生している場合が高いため、データの必要性に合わせてメーカー・修理業者かデータ復旧業者に依頼しましょう。

 

ドライバーを再インストールする

HDDのドライバを再インストールする手順は以下の通りです

これで、再インストールが完了し、データを取り出すことができるかもしれません。

接続デバイスのドライブ文字を修正する

ドライブ文字は「C:」のように、英語とコロンで表示され、ドライブや分割されたメモリの記憶領域と区別に使われます。

複数の接続デバイスがある場合、ドライブ文字が重複し、エラーメッセージが表示されます。この場合ドライブ文字を修正する手順は以下の通りです。

 

ドライブ文字の修正に成功すると中のデータにアクセスすることができます。しかし失敗するとデータの閲覧ができなくなり、更に状態が悪化する可能性もあるため、難しいと感じたら不用意に操作しないようにしましょう。

エラーチェックを行う

エラーチェックとはファイルシステムの整合性をチェックし、システムエラーを修復する機能です。

HDDのエラーチェック機能を使ってデータを取り出す手順は以下の通りです。

これで、HDDのエラーチェック機能を使ってデータを取り出すことができます。

この方法でデータを取り出すことができなかった場合、HDDに個人では対処できない異常が発生している可能性が限りなく高いです。しかし個人で対処できない重度の論理障害と物理障害は症状では区別が困難な場合があります。この原因の特定も同様に個人では困難な場合がありますので、エラーチェックなどを試しても復旧しない場合は、専門家であるデータ復旧業者に依頼しましょう。

データ復旧業者に依頼すると専門のエンジニアが原因を特定するので、異常の原因をピンポイントで取り除くことができます。

 

市販の復旧ソフトを使用する

市販の復旧ソフトを使用する手順は以下の通りです。

 

ただし市販の復旧ソフトは、中～重度の論理障害や物理障害が原因のトラブルを解決できません。一度ソフトを使用しても復旧しなかった場合は、使用を続けると状況が悪化しますので、データが必要な場合は技術力のあるデータ復旧業者まで依頼しましょう。

技術力の高い業者の特徴としてこのような特徴が挙げられます。

• 数多くの復旧実績を持っている
• 対応できる症状や機器の種類が広い
• 自社でクリーンルームなどの専門の設備を所有している

以上の特徴は企業の公式ホームページなどで調べることが可能です。事前にデータ復旧業者について調べてから依頼することで、事前診断のお断りや、復旧後のデータトラブルを可能な限りなくせます。

 

自力で対応できない場合の対処法

上記の方法で問題が解決しない場合は、以下の対処法を検討してみましょう。

メーカー・修理業者に相談する

HDDのメーカー、または修理業者に相談することで、保証期間内であれば、安価ないし無償で機器を交換することが可能です。

しかし、この方法にはいくつかのリスクがあります。たとえば修理業者に依頼する場合、HDDが開封され、データが失われる可能性があります。

データが必要な場合、メーカー・修理業者に相談することは控え、データ復旧業者に依頼しましょう。

データ復旧業者に相談する

データが大事な場合は、データ復旧業者に相談するとデータを取り戻せることがあります。データ復旧業者は個人では復旧の難しい、破損したディスクからの復元はもちろん、幅広い問題を解決できます。

しかしデータ復旧業者では技術的に大きな差があり、業者が対応できない障害（重度物理障害など）はお断りされる場合があります。したがってデータを元の状態に戻すためには、技術力の高いデータ復旧業者に依頼することが必要です。

デジタルデータリカバリーでは最新の技術・設備を導入し、すべて自社で復旧作業を行っています。また他社で復旧不可とされた機器の相談も5700件以上受け付けておりますので、HDDに何か異常が発生しましたら、すぐにご相談ください。