三菱テレビREALで「録画できない」「電源がつかない」などのトラブルはありませんか？

REALはHDD内蔵型のため、テレビ視聴と録画がこれ一台で可能です。ただし、長年の使用でHDDに不具合が生じることがあります。

この記事では、REALの寿命、不具合への対処法、故障したHDDからデータを取り出す方法を解説します。

三菱REALの内蔵HDDが故障する原因

三菱REALで録画できない、録画データが消えたなどの不具合が発生している場合、データを保存している内蔵HDDに問題がある可能性が高いです。

内蔵HDDが故障した原因は、大きく「論理障害」と「物理障害」の2つに分けることができます。

論理障害が発生している

録画データが破損している状態を「論理障害」と言います。例えば、誤操作による初期化やデータ削除などが該当します。このような障害が三菱のREALシリーズで発生すると、録画データが正しく読み込めなくなることがあります。

論理障害が発生している場合、テレビに内蔵されているHDDの状態を自己判断で確認することは難しく、他の障害と区別するのも困難です。その結果、障害の発覚が遅れることがよくあります。

注意点

論理障害が疑われる状態でHDDを使い続けると、データの上書きが繰り返され、状況が悪化する恐れがあります。最終的にはデータが完全に消失してしまう可能性もあるため、録画できない、データが消えたといった症状が出た場合は、早急に専門業者に相談することが重要です。迅速な対応によって、データをほぼ完全な状態で復旧できる可能性が高まります。

物理障害が発生している

録画できない、不具合が生じている場合、原因が「物理障害」である可能性があります。物理障害はHDD自体の故障によるもので、以下のような原因が考えられます。

物理障害が発生しているHDDは、放置しても改善することはありません。むしろ、使用を続けることで状態がさらに悪化し、復旧が難しくなる可能性があります。

注意点

物理障害が発生したHDDを修復するには、機器を開封し、専門的な技術と設備を用いた対応が必要です。そのため、個人での修復はほとんど不可能です。テレビ内蔵HDDは特に復旧難易度が高く、信頼できる技術力と豊富な実績を持つ専門業者への依頼が不可欠です。

ぜひ、信頼性の高い業者に相談してください。迅速かつ適切な対応によって、大切なデータを取り戻せる可能性が高まります。

データが必要な場合は、専門業者へ早期相談・初期診断を

データトラブルに直面したら、迅速に専門業者へ相談することが重要です。ハードディスクのトラブルは、セクタ破損や制御回路の不具合など多岐にわたり、適切な診断を怠るとさらなるデータ損失のリスクが高まります。

特に物理障害が原因のとき、自力での修復や誤操作は状況を悪化させる恐れがあります。専門業者は専用の機器やクリーンルームを備え、正確な診断と安全な復旧作業を実施します。

専門業者を選ぶポイント

復旧成功のカギは、経験豊富な業者に依頼することです。当社では、以下の強みを活かして高い復旧率を実現しています：

• 46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）
• 官公庁・法人1万社以上との取引
• 15,000種類以上の障害データベースによる迅速診断
• 最新クリーンルームと7,000台以上のHDDドナーを完備

初期診断は完全無料、24時間365日サポートしています。他社で復旧できなかった機器も対応可能です。

異変を感じたら、早めの相談が重要です。お電話やメールでのご相談はお気軽にどうぞ。迅速な対応でデータ損傷を最小限に抑えます。大切なデータを守るため、プロにお任せください。

 

三菱REALの内蔵HDDの故障が考えられる場合の対処法

三菱REALで録画できない、保存していたデータを再生できないなど、不具合が発生している場合、以下の対処法を検討しましょう。

データの重要度に合わせて選択することをおすすめします。

外付けHDDの使用

内蔵HDDの故障時、外付けHDDを接続して録画機能を復旧させることが可能です。ただし、テレビのモデルによっては外付けHDDに対応していない場合もあります。例えば、BTシリーズの一部モデルは外付けHDDに非対応です。

メーカー修理に依頼する

機器の正常な動作を優先して復旧したい場合は、メーカーや修理業者に依頼しましょう。

個人では難易度の高い破損したパーツの修理、交換をおこなうことができます。

しかし、機器の修理は工場出荷状態に戻ってしまうことがほとんどで、データは全て失われてしまいます。

修理を検討する場合は、事前に三菱REALの保証期間や費用面などを調べて、メーカーと修理業者どちらに依頼するか検討しましょう。

データが必要な場合はデータ復旧業者に依頼する

内蔵HDDが故障している場合に、データを取り出す方法として、最も確実で成功率が高い方法が、データ復旧業者に相談することです。

テレビに内蔵されているHDDは復旧難易度が高く、対応外の業者がほとんですが、実績の豊富な業者であれば、データ復旧に関するノウハウが多く蓄積されているため、復旧できる可能性があります。

修理だけでなく、障害の自己判断は不可能なことがほとんどのため、データ復旧業者に早めに相談し、正確な原因特定と復旧作業を受けることをおすすめします。