パソコン使用中に「0x80070005」エラーが発生することがあります。このエラーは主に権限不足やアクセス権の問題が原因で、誤った対処は問題を悪化させる恐れがあります。

原因の特定が難しい場合は、専門業者に相談するのが安心です。当社では24時間365日、無料で初期診断とお見積りを提供しています。お気軽にご相談ください。

0x80070005エラーコードが発生する原因

エラーコード「0x80070005」は、主に権限や設定の不備、セキュリティ関連の問題が原因で発生します。以下に具体的な原因を示します。

ユーザー権限不足

管理者権限が不足している場合や、特定のファイルやフォルダへのアクセス許可が不十分な際に発生します。

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所有権・権限設定の不備

ファイルやフォルダの所有権が誤って設定されている場合にエラーが発生します。

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セキュリティソフトの干渉

ウイルス対策ソフトやWindows Defenderが誤検出を行い、正常な操作をブロックすることがあります。

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Windows Updateの不具合

更新ファイルや関連コンポーネントの破損が原因で、更新作業が失敗しエラーが発生します。

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ライセンス認証エラー

Microsoft Officeや特定アプリのライセンスファイルへのアクセス権限不足により、認証が失敗することがあります。

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ストレージの物理故障

HDDやSSDの物理的損傷や、深刻なファイル破損が原因でエラーが発生することがあります。物理的な故障が原因でアクセス拒否が起きている場合、自力で解決を試みるのは危険です。データ復旧ソフトを使って無理にアクセスしようとすると、データをさらに損傷させる可能性があります。

この場合、データ消失リスクが非常に高いため、専門業者への相談を強く推奨します。

データ消失リスクがある場合は専門業者に相談を

0x80070005エラーは多くの場合、権限やシステムの問題で解決できますが、ハードウェアの故障が原因の場合は専門的な対応が必要です。確実にデータを守るためにも、解決が難しいと感じたら、無理をせず専門家への相談を検討してください。

デジタルデータリカバリーでは、次の強みを生かしてあらゆるトラブルに対応しています。

• 15,000種類以上の障害事例を蓄積した独自のデータベース
• 専用のクリーンルーム環境と7,000台以上のHDDドナーを完備
• 経験豊富な技術者が一台一台丁寧に復旧を担当

異音がするHDDは、繰り返し通電することで損傷が進行し、復旧が困難になる場合があります。そのため、問題が発生したらすぐに電源を切り、専門家に相談することが重要です。

当社の無料相談サービスでは以下のサポートをご提供しています。

• お電話・メールでの無料相談（24時間365日対応）
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トラブルが発生した際は、ぜひお気軽にご相談ください。46万件以上の相談実績（2011年1月～）を誇るデジタルデータリカバリーが、大切なデータを守るお手伝いをいたします。

0x80070005エラーコードへの対処法

0x80070005エラーの原因は多岐にわたりますが、対処法もさまざまです。一般的な方法として、権限の付与、セキュリティソフトの設定見直し、システムファイルの修復などがあります。これらを正しく行えば、改善が期待できます。

ただし、ストレージの物理障害などユーザーでの修復が難しい場合、誤った操作で状況を悪化させる恐れがあります。

その際は、速やかにデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

管理者権限での実行・アカウント権限の見直し

多くの0x80070005エラーは、必要な権限を得ることで解消されます。

たとえばアプリのインストーラを右クリックし「管理者として実行」を選ぶだけでも改善が期待できます。また、現在使っているユーザーアカウントに管理者権限を付与しておくと、再発防止にもつながります。

ユーザーにフルコントロールを許可する

ファイルへのアクセス権の設定に誤りがあることが原因で、正しいアクセス権が得られずにエラーコードが表示されるケースがあります。この場合、ユーザーにフルコントロールを許可して問題を解決しましょう。

ファイル・フォルダ権限の再設定

特定のフォルダやファイルにアクセスできない場合、そのオーナーシップやアクセス権限を適切に再設定することでエラーが解消します。

これにより、そのフォルダを操作する正当な権限が得られます。

セキュリティソフト・Windows Defenderの一時無効化

ウイルス対策ソフトが、正当なアップデートやインストールを妨げることがあります。対策として、一時的にセキュリティソフトを無効化し、操作が完了したら再度有効化することが可能です。

ただし、一時的な停止中はセキュリティリスクが高まるため、必要な操作が終わったら必ず元に戻してください。

Windows Updateのトラブルシューティング

Windows Updateが原因でエラーが出ている場合は、Windows標準搭載のトラブルシューティングツールを利用すると便利です。

この機能は更新に必要なコンポーネントや設定を自動的に修正してくれます。

SFC・DISMによるシステムファイル修復

SFC（System File Checker）やDISMツールを使えば、Windowsシステムファイルの破損を検出・修復できます。これにより、権限不足ではなくシステムファイル起因のエラーが解消することがあります。

Office等のライセンス再認証・修復インストール

Office製品など特定アプリケーションでライセンス認証に失敗してエラーが出る場合、Officeの修復インストールやライセンスの再入力を行うと解決することがあります。

これにより必要なライセンスファイルへのアクセスが正常化されます。

レジストリを更新する

Windows Update後にエラーコード「0x80070005」が表示された場合、レジストリの更新を行うことで、エラーを解消できることがあります。

レジストリとはPCのシステムやソフトウェアの設定などの情報が記録されたファイルで、通常、ユーザーが操作することはありません。

レジストリを変更した結果、PCに不具合が発生した場合、データを保全したいのであればデータ復旧サービスを利用しましょう。不用意にレジストリの情報を削除すると、ソフトウェアやPCが起動できなくなる恐れがあるため、無暗に操作することはお勧めできません。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

 

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