保守期限が切れたWindows Serverを使用し続けることは、セキュリティ面が脆弱になりやすいため、サイバー攻撃の被害に遭いやすくなります。したがって、Windows Serverのサポート期限までにアップグレードやデータの移行を済ませておく必要があります。
しかし、人的リソースやサーバー知識の不足などが原因でWindows Serverの保守期限が切れてしまった場合はどうすればよいのでしょうか？
本記事ではWindows Serverの保守期限が切れてしまった場合の対処法について解説します。
目次
Windows Serverの保守期限はいつまでか？
Windows Serverの各バージョンには、Microsoftによって定められたサポート期限があります。一般的に、メインストリームサポートと、延長サポートがそれぞれ5年ずつ定められ、サーバーリリース日から約10年間サポートが受けられます。
メインストリームサポートでは、新機能の追加やセキュリティ更新、無料のサポートが提供されます。一方で、延長サポート期間中はセキュリティが更新されますが、新機能の追加はありません。
現在も使用されていることが多いWindows Serverの種類とサポート終了日は以下の通りです。
| リリース年 | サーバー名 | サポート終了日 |
| 2000年 | Windows 2000 Server | 2010年7月13日 |
| 2003年 | Windows Server 2003 | 2015年7月14日 |
| 2005年 | Windows Server 2003 R2 | |
| 2008年 | Windows Server 2008 | 2020年1月14日 |
| 2009年 | Windows Server 2008 R2 | |
| 2012年 | Windows Server 2012 | 2023年10月10日 |
| 2013年 | Windows Server 2012 R2 | |
| 2016年 | Windows Server 2016 | 2027年1月12日 |
| 2018年 | Windows Server 2019 | 2029年1月9日 |
| 2021年 | Windows Server 2022 | 2031年10月14日 |
保守期限が切れたWindows Serverの利用を続けるリスクとは？
保守期限（サポート期限）が切れたWindows Serverを利用し続けると、以下のリスクが発生します。
情報漏えい・マルウェア感染のリスク（サポートが利用できない）
保守期限が切れたWindows Server上では、新たに発見された脆弱性に対して、Microsoftからのサポートが一切行われません。システムエラーやバグが放置された状態となるため、サイバー攻撃によってシステムへ侵入されるリスクがあります。
企業の場合、業務停止のリスクがあるほか、情報管理の責任問題にも発展するため、通常業務に戻るまでに莫大な時間や費用がかかる恐れがあります。
保守期限が切れる前に新しいバージョンのWindows Serverへの移行や、クラウドサービスへの移行を検討しておきましょう。
新しいハードウェアやソフトウェアが利用できなくなる
保守期限が切れたWindows Serverでは、新規ハードウェアがリリースされても最新OSにしか対応しておらず、周辺機器が利用できなくなる場合があります。
また周辺機器にかぎらず、新しいソフトウェアやアプリの中には最新のOSでなければ正しく動作しないか、インストールできないものがあります。
経年劣化によるデータトラブルが発生する
目安としてサーバーを5年以上使用すると、内蔵HDD/SSDの寿命が近づき、データの認識不良、フリーズが増加し、最終的にはHDD/SSDのデータにアクセスできなくなります。
対策はデータのバックアップの取得ですが、古いWindows Serverを長年使用していると、バックアップが正しく取れず、データの欠損や文字化けが発生することもあります。
サーバーのデータ復旧は、メーカーや保守業者での対応は難しいため、技術力の高いデータ復旧業者に相談しましょう。専門的な復旧作業を行う必要があります。
デジタルデータリカバリーなら13,263件以上のサーバー/NASの相談実績を元に、専門知識を持つプロが、業界最高水準のデータ復旧技術と設備をもってデータを復旧いたします。
365日年中無休・最短即日復旧可能で、電話相談およびトップエンジニアによる初期診断も無料で行っております。まずはご相談ください。
Windows Serverの保守期限が切れた時の対処法
Windows Serverの保守期限が切れてしまった場合、メーカーや保守業者に相談しても対応してもらえないことがあります。
NAS・サーバーのデータ復旧・復元方法はこちら
サーバー保守が切れたときのリスクと対処法の詳しい解説はこちら
Windows Serverをアップグレードする
現在使用しているWindows Serverのバージョンが古い場合は、既存の環境やデータを維持したままアップグレードができる、インプレースアップグレードの実施がおすすめです。
Windows Serverのアップグレードの詳細な手順についてはMicrosoft公式サイトに掲載されています。
ただし、Windows Serverをアップグレードする場合、事前に互換性の確認やデータのバックアップの取得が必要です。しかし5年以上使用しているサーバーの場合、完全なバックアップデータが取得できない場合があります。
サーバーのバックアップデータはファイルシステムが特殊なため、市販のデータ復旧ソフトでは復旧が困難です。専門的な復旧作業が可能なデータ復旧業者に相談しましょう。
ESUを利用する
延長セキュリティ更新（ESU）プログラムは、Windows Serverの公式サポートが終了した後も、重要なセキュリティパッチを受け取ることができる有料サービスです。以下の手順で利用しましょう。
- サーバーのライセンス認証を確認する
- MicrosoftのVLSCか認定リセラーを通じてESUプログラムを購入する
- ESUプログラムから提供されたキーをサーバーに登録するとセキュリティパッチが受け取れるようになる
ただし、MicrosoftのESUのサポートが受けられる期間は決まっており、Windows Server 2012/2012 R2の場合は2026年10月13日までです。あくまでもサーバー移行などの準備に利用しましょう。
クラウドサーバーに移行する
サーバー管理の負担が大きい場合は、インターネットを介してサーバー環境を利用できるクラウドサーバーへの移行をおすすめします。主なクラウドサーバーの種類にはAmazon Web ServicesやGoogle Cloud、Microsoft Azureなどがあります。
Windows Serverをクラウドサーバーに移行する方法は以下の通りです。
- 移行するデータとアプリケーションを決定する
- 移行先のクラウドプロバイダーを選択する
- 移行ツールなどを利用してデータとアプリケーションをクラウド環境に転送する
- データの移行後は新しい環境でテストを実行する
特にWindows Serverの環境をそのまま移行できるMicrosoft Azureでは、ESUがサービスとして組み込まれているものもあります。
ただし全てのクラウドサービスに共通することとして、サービスが終了すると保存データに一切アクセスできなくなるので、バックアップは別の媒体でも取得しておきましょう。
データ復旧業者に相談する
Windows Serverのバックアップが取れない、システムエラーが頻発する、保存データが認識されないなどのデータトラブルが発生した場合は、データ復旧業者に相談しましょう。
サーバーに保存されたデータの復旧は特殊な技術が必要となるので、保守業者やメーカーでは対応していません。特にWindows Server 2012以前のバージョンを使用しているサーバーは経年劣化が進行しているため、技術力の高い業者でなければ復旧が困難です。
より確実にサーバーに保存されたデータを復旧したい場合は、以下のポイントを重視してデータ復旧業者を選びましょう。
- 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
- 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
復旧成功率が高い業者は、Webサイトなどに数値で実績を示しています。一方、復旧率や件数を非公開としている業者は技術力が低いか、実績が少ないと考えていいでしょう。
デジタルデータリカバリーは、サーバー機器の相談件数が13,263件以上あり、ノウハウや知見が蓄積されています。また復旧設備も豊富で、RAID・サーバー機器なら1日で50台の復旧作業にすぐに対応することができます。
保守期限が切れたWindows Serverのデータ復旧はデジタルデータリカバリーにお任せ
デジタルデータリカバリーでは、復旧が難しい症状でもNAS・サーバーのデータ復旧を成功させています。その理由は初期診断です。
この工程では、機器の状態を熟練のエンジニアが確認し、最短5分で原因を突き止めます。その後は迅速に解析やデータ抽出などの復旧作業を行います。
NAS・サーバーは、特殊なファイルシステムやRAID構成を採用しているため、データ復旧は一般的な外付けHDDと違って難易度が高いとされています。
当社では熟練の技術を持つエンジニアが対応し、高確率での復旧に成功させています。メーカー・機器・RAID構成・ファイルシステム問わずどのようなNAS・サーバーでも相談を受け付けておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
はじめてのデータ復旧業者は【技術力の高さ】で選ぶ
データトラブルの際、一番頼りになるのがデータ復旧業者です。しかし、初めてデータ復旧業者に依頼するとなると、どこに依頼したらいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。
データ復旧業者を選ぶときの最大のポイントは、【技術力の高さ】です。
データ復旧は手術と同様、何度もできるものではありません。失敗してもやり直しがきくものではなく、繰り返すたびに復旧率が下がっていくので、最初の対応が復旧率を握るカギとなります。もし絶対に取り戻したい大切なデータがあれば、確かな技術力を持つ業者に依頼すべきでしょう。
技術力が高いデータ復旧業者を選ぶ3つのポイント
全国100社以上あるといわれるデータ復旧業者の中で技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントを解説します。おさえておくべきポイントはこちらです。
- POINT：１ 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
- POINT：２ 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
- POINT：3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
POINT：１ 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
復旧実績や復旧率は、多くの場合、公式Webサイトで確認できます。特に実績が誰が見ても客観的に判断できる「数字」で明記されている企業は、信頼性が高いと言えます。
データ復旧業者の中には、明確な根拠数字を記載していないケースもあります。そのような業者は技術力を有していない可能性があるため、信頼できる業者とは言い難いです。
「国内最高レベル」など、曖昧な言葉のみで具体的な復旧実績について公開していない業者もあるため、過去の実績についてしっかり確認するようにしましょう。
POINT：２ 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
「メーカーや他のデータ復旧業者で復旧できなかった機器から復旧実績がある業者」は技術力が高いと言えます。官公庁、国立大学法人、上場企業の復旧件数が多い業者も、信頼がおけます。
データ復旧は、機器の種類や障害の程度によって難易度が異なります。業者によって対応できる障害レベルにも差があるため、技術力の低い業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクがあります。
他社で復旧できなかった機器でも復旧実績のある業者は、高難度の障害に対応している、技術レベルの高い業者と言えます。
POINT：3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
データ復旧の業者の中には、自社で復旧作業を行なわず外注したり、自社内に専用設備を持たない業者も存在します。
そのような業者に依頼してしまうと、誤った処置が行われ、大切なデータを失う可能性があります。
復旧ラボを公開し、見学を受け付けている業者であれば、自社内できちんと復旧作業を行なっていることがわかるので安心です。
国内で復旧ラボを構えている業者は限られています。Webサイトの情報だけではわからないことも多く、実態を知るには直接ラボの様子を確認するのが一番安心です。
データ復旧は「デジタルデータリカバリー」にお任せください
当社はデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※)として多くのお客様に選ばれ続けています。そして技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントをすべて満たしており、自信を持ってデータ復旧の作業をさせていただきます。
※データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(集計期間：2007年～2020年）
- POINT：１ 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
- POINT：２ 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
- POINT：3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
POINT：１ 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
当社はデータ復旧国内トップクラスの実績を誇っており、復旧率最高値 95.2%（※1）の技術力をもって、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。また、官公庁や国立大学法人・上場企業を含めた、日本中のお客様のデータの復旧に対応しており、累計41万件以上のご相談実績(※2)があります。
しかし残念ながら、データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「我々は高い技術力を持っています」など、明確な数字を出さずに曖昧な表現をしている復旧業者が多数あります。そのような復旧業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持っていない可能性が高いため、注意しましょう。
当社では、「本当に技術力の高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を示すべき」と考え、つちかった技術力に自信があるからこそ、復旧実績や復旧率を公開しています。
POINT：２ 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
当社では、同業他社では復旧不可能とされた機器のご相談も7,000件以上(※3)対応しており、重度障害からのデータ復旧に多数成功しています。
技術力の高い業者ほど、他社で復旧不可能と判断された機器の復旧実績が高くなる傾向にあります。
当社は、他社様を上回る症例数を復旧しているからこそ、同業他社で復旧不可能な障害でも、当社で復旧が可能となっています。諦める前に、まずはご相談ください。
POINT：3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
当社は復旧ラボを公開し、見学を受け付けており、直接ラボの様子を確認していただけます。クリーンルームを含め、国内最大級の自社内復旧ラボで復旧作業を行っており、エンジニアの作業風景をWebサイトやSNSで発信しています。
大切なデータを預ける上で、その業者の実態が分からないと信用できませんよね？社内風景や、実際に復旧に携わるエンジニアの顔が見えることは、非常に重要な点と言えます。
データ復旧業者の中には、復旧ラボを社内に保有していなかったり、外注や、個人でも試せる復旧ソフトを使用するだけで、作業を行わない業者も存在します。Webサイト上に掲載している社内風景と、実態が異なる怪しい業者も少なくありません。セキュリティなどを理由に、実態を明かさない復旧業者は、怪しいと判断した方が良いでしょう。
※1：2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 （2017年12月～2024年6月の各月復旧率の最高値）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：期間：2016年6月1日〜
デジタルデータリカバリーが選ばれる理由について、詳しくはこちらで紹介しています。
↓まずはお気軽にご相談ください↓
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
復旧～納品までの流れ
最短当日復旧！まずはご相談ください
当社では、初期診断は最短5分、ご依頼いただいた機器の約8割が48時間以内に復旧完了しています。ご相談・初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
また、過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースを基に、機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが最先端設備と技術力を駆使して正確な診断と復旧作業を行います。大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。
対応メーカー例
NAS/サーバー 復元対応メーカー表
- Buffalo
- I-O Data
- DELL
- hp
- IBM
- NEC
- FUJITSU
- Logitec
- QNAP
- HITACHI
- Lacie
- TOSHIBA
- Western Digital
- Seagate
- Apple
- corega
- Sony
- NETGEAR
- COMPAQ
- Epson Direct
- SAMSUNG
- CENTURY
- Thecus
- PROMISE
- ASUS
- Lenovo
- センチュリー
- Acer
- Epson
- CineRAID (シネレイド)
- D-RINK
- DATA TALE
- プリンストン
- asi
- G-Technology
- iomega
※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。お気軽にお問い合わせください。
画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。
※その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
データ復旧の料金について
データ復旧費用は4つの要素で決まります
-
1
総ディスク容量どれくらいの大きさか？
-
2故障箇所
どこが壊れているか？
-
3難易度
どれくらい壊れている？
-
4工程数
復旧にかかる期間は？
-
1
総ディスク容量どれくらいの大きさか？
-
2故障箇所
どこが壊れているか？
-
3難易度
どれくらい壊れている？
-
4工程数
復旧にかかる期間は？
お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断（お見積もり）のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。
データ復旧料金の目安
| 500GB未満 | 5,000円〜 |
|---|---|
| 500GB以上 | 10,000円〜 |
| 1TB以上 | 20,000円〜 |
| 2TB以上 | 30,000円〜 |
※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。
当社復旧費用のおすすめポイント
復旧料金は、診断結果に基づいたプラン（成功報酬制あり）をご提示いたします
当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。
※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。
弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。
復旧できたデータは全て納品
成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。
お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません
お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。
お客様に合った支払い方法が選択可能
クレジットカード･銀行振込･現金支払いに加え、請求書支払い･保険支払い･公費でのお支払い･商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
復旧に至るまでの過程（状況・見積などなど）で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
要望通りの復旧結果で大変満足です
2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
