「0x00000050」は何らかの理由でパソコンの起動に必要なファイルが破損した状態です。このエラーはシステムファイルの破損、HDD・メモリの不具合、ドライバ不良などが原因で発生することが多く、正しい対処法を知った上で適切な対応を行う必要があります。

今回は、エラーコード「0x00000050」が表示される原因と対処法について解説します。

エラーコード「0x00000050」とは

エラーコード「0x00000050」は、Windowsシステムで発生するブルースクリーンエラー (BSoD) の一種です。正式名称は「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」で、システムがアクセスできないメモリ領域にアクセスしようとしたことを示します。このエラーが発生すると、システムが突然停止し、作業中のデータが失われる可能性があります。

これは主にWindows UpdateやWindows Defenderなどのシステムサービスが正常に動作できない際に発生するエラーコードで、Windows更新プログラムが様々な理由によって破損している場合が多いと考えられます。

ブルースクリーンに関して詳しく解説した記事はこちら

エラーコード「0x00000050」が表示される原因

エラーコード「0x00000050」が表示されるときは、更新に必要なデータやファイルが破損している場合が多いです。

このようなファイルやデータの破損は、以下のような原因で発生すると考えられます。

PCがブルースクリーン（青い画面）になった時の原因と対処法は、下記の記事でも詳しく解説しています。

ブルースクリーン(青い画面)が表示される原因と対処法を解説ブルースクリーンが表示された時の対処法は以下です。①外付け機器を取り外す②BIOS（UEFI）設定を見直す・初期化する③BitLockerを入力する④パソコンを強制終了して再起動する。 本記事では、ブルースクリーンが表示された時の原因と対処法を解説します。...

メモリ不良

このエラーの原因は様々ですが、メモリ不良 が最も可能性が高い原因の一つです。

メモリとは、コンピュータがデータを一時的に保存するための場所です。CPUが処理するデータや、実行中のプログラムの情報などを記憶しておくことで、コンピュータを高速かつ効率的に動作させることができます。

メモリが故障すると、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。

• システムが突然停止する
• ブルースクリーンエラーが発生する
• プログラムが正常に動作しない
• データが破損する

メモリに問題があると疑われる場合、Windows メモリ診断ツールを使用することで問題の有無を把握することが出来ます。

>Windows メモリ診断ツールの使用手順はこちら

システムファイルの破損による影響

まず考えられるのがシステムファイルの破損です。このエラーは、システムファイルの破損、特にドライバーや DLL ファイルの破損が原因で発生することが多いです。

システムの破損は以下の状況で発生することがあります。

ソフトウェアのインストールが正常に完了しなかった

ソフトウェアのインストールやアンインストールでは、多くのシステムファイルが書き換えられます。しかし、何らかの原因で書き換えが途中で失敗してしまうと、関連するシステムファイルが破損する可能性があります。

またソフトウェアのインストールが正常に完了したものの、最近インストールしたソフトウェアがシステムと競合している場合、このエラーが表示されることがあります。

Windows Update の適用による影響

Windowsの更新プログラムを適用する際にエラーが発生すると、システムファイルが正常に更新されず、結果として破損する可能性があります。特に大規模な更新プログラムの適用時に発生することがあります。

内蔵ディスク（記憶装置）の故障

内蔵ディスクが物理的に故障している場合、システムファイルの読み書きが正常に行えず、結果としてエラーが発生する可能性があります。

しかし、このような物理故障が発生した場合、データを取り出すには高度な技術と専用機器が必要となり、個人で復旧を試みると、さらに損傷を与えてしまう可能性 もあります。

データを確実に取り出したい場合、データ復旧経験が豊富で、復旧用の設備が整っているデータ復旧業者へ相談するのがおすすめです。

弊社は、累計41万件以上のご相談実績（*期間：2011年1月1日以降）をもとに、他社でデータ復旧が不可能とされた機器でも、経験豊富なエンジニアが高精度で復旧を実現しています。年中無休で365日24時間の電話受付・無料診断を行っておりますので、突然の故障でもすぐに対応可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

 

エラーコード「0x00000050」の対処法

エラーコード「0x00000050」が表示された場合の対処法は以下のとおりです。

上記で紹介した方法で問題が解決しない場合は、データの要不要に応じて、以下のいずれかの方法を試すことをお勧めします。

• PCメーカーまたは販売店に相談する
• データ復旧の専門家に修理を依頼する

PC起動不良は、様々な原因が考えられます。原因を特定するには、いくつかの試行錯誤が必要となる場合もありますが、慌てずに上記の手順を順番に試していくことで、解決できる可能性は高くなります。

パソコンをセーフモードで起動する

セーフモードでの起動は、システム上で起こり得る様々な問題のトラブルシューティングに有効な手段です。

セーフモードは、トラブルシューティングや問題診断のために使用される起動モードです。セーフモードでは、最小限のシステムドライバーとサービスのみが読み込まれ、問題の原因となっている可能性のあるサードパーティ製ソフトウェアやドライバーが無効化されるため、問題の原因を特定しやすくなります。

セーフモードの起動手順は次の通りです。

ただしセーフモードで問題が発生しない場合は、ハードウェアに障害が発生している可能性が高いことを示しています。

パソコンの記憶媒体の物理障害が原因でエラーコードが表示されている可能性も考えられるため、保存データが必要な場合は、データ復旧業者に相談して症状を診断してもらいましょう。

デジタルデータリカバリーでは初期診断は最短5分で完了し、復旧作業のお見積りまでは無料で相談可能です。

Windowsメモリ診断ツールを使用する

Windowsメモリ診断ツールは、Windowsに標準搭載されているツールで、メモリに問題がないか簡単にチェック することができます。

メモリ診断が完了すると、Windowsが自動的に再起動し、診断結果が表示されます。診断結果には、以下の情報が含まれます。メモリ診断ツールでエラーが検出された場合は、問題のあるメモリモジュールを特定する必要があります。

デバイスドライバーの更新

デバイスマネージャを開き、各デバイスのドライバーを最新バージョンに更新しましょう。

並行して最近インストールまたは更新したドライバーをアンインストールし、元のバージョンに戻すことも試します。

システムファイルの修復

システムファイルとは、オペレーティングシステム（OS）を動作させるために必要なファイルの総称です。OSのプログラムファイル、設定ファイル、ライブラリファイル、デバイスドライバなどが含まれます。システムファイルは、CドライブのWindowsフォルダなどに保存されています。

しかし、ここに問題があるとWindowsの動作に重大な問題が発生する可能性があります。

そのような場合、Windowsのセーフモードでsfc /scannowを実行することでシステムファイルを修復または置き換え、問題を解決できる場合があります。

具体的には、コマンドプロンプトを管理者権限で開き、「sfc /scannow」を実行してシステムファイルをチェックし、修復します。

しかし、これでも問題が解決しなかった場合、ハードウェアに深刻な障害が発生している恐れがあるため、データの要不要に応じて、専門家に相談することをおすすめします。

エラーコード「0x00000050」が表示されたPCのデータを復旧する方法

エラーコード「0x00000050」が表示された際にPCのデータを復旧させる方法は2つです。エラーの状態によって対処法が異なるため注意しましょう。

データ復旧ソフトを使用する

エラーコード「0x00000050」が表示される原因が軽度の論理障害である場合は、データ復旧ソフトを使って個人で復旧できる可能性があります。ただし、データ復旧ソフトは物理障害や重度の論理障害には対応できません。

また、物理障害と論理障害はその症状が似ていることから原因を見分けることが非常に難しいです。誤った方法で対処してしまうと、データの消失にもつながります。そのため、不安な方は個人で復旧するのは控えましょう。

データ復元ソフトを使用してパソコンの状態が悪化した場合はこちら

データ復旧業者に依頼する

「バックアップがない」「セーフモードが起動しない」「データ復旧が必要」な場合は、データ復旧の専門業者まで対応を依頼することをおすすめします。

パソコンなどのメーカーや民間の修理店に相談すると、データが保存されたHDD/SSDが交換されてしまい、保存データが失われてしまいます。

データ復旧業者なら個人や復旧ソフト、メーカーで対応できない物理障害や重度の論理障害の復旧にも対応できます。

ただしデータ復旧業者の技術力の差は広いため、信頼できるデータ復旧業者を見分けるには以下条件にあてはまっているか調べておく必要があります。

• データ復旧率が数字で明記されているか
• 物理障害でもデータ復旧に成功しているか
• 昔の機種から最新の機種まで幅広くデータ復旧が可能かどうか
• 復旧用の設備を保有しているか

デジタルデータリカバリーは先述の条件を全て満たし、最新の設備と40名以上のエンジニアにより、復旧率は最高で95.2％（2018年2月実績）を記録しています。過去のご相談件数も41万件以上と様々なデータ復旧のご相談に対応しています。

24時間365日相談可能ですので、パソコンのエラーコード「0x00000050」をはじめ、HDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどのデータでお困りの際はぜひご相談ください。

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