ブルーレイディスクに、大切な映画や家族の思い出を保存している人は多いのではないでしょうか。しかし、いざ再生しようとした時にディスクを読み込んでくれないというトラブルに見舞われた経験はありませんか？
シャープのブルーレイディスクレコーダーでこうした問題が発生した場合、その原因と対処法を知っておくことは非常に重要です。
本記事では、シャープのブルーレイディスクレコーダーがディスクを読み込まない主な原因と、その対処法について詳しく解説します。また、ブルーレイレコーダー・ブルーレイディスクは非常に繊細な機器の為、貴重なデータがディスクに保存されている場合は、自己判断での対処を避け、専門のデータ復旧会社に相談することをおすすめします。
目次
シャープのブルーレイが読み込めない原因
シャープのブルーレイレコーダーがブルーレイディスクを読み込まない原因は主に以下の3つです。
シャープで使用可能なブルーレイディスクではない
再生しようとしているブルーレイディスクが、シャープのブルーレイレコーダーに対応していない場合、ディスクは読み込みされません。ブルーレイディスクには、BD-ROM・BD-R・BD-RE・BD-R BDXL・BD-RE BDXLなどの種類があり、それぞれにバージョンなどのタイプもあります。以下のシャープ公式の使用可能なブルーレイディスクを確認しましょう。
ブルーレイディスクの種類
| 種類 | 特徴 | 書き換え | 用途 |
| BD-ROM | 読みだし専用 | × | 映画、ゲームソフト |
| BD-R | 追記型 | × | データ保存、バックアップ |
| BD-R BDXL | 追記型 (3-4層) | × | 大容量データ保存 |
| BD-RE | 書き換え型 | 約1000～1万回 | データ保存、バックアップ |
| BD-RE BDXL | 書き換え型 (3層) | 約1000～1万回 | 大容量データの繰り返し保存 |
レコーダーの読み取り部にホコリが溜まっている
レコーダーの読み取り部にホコリが溜まっていると、ディスクをうまく回転させることができず、再生できない・読み込まないことがあります。
また、ブルーレイディスクのデータの読み込みにはレーザー光が使われています。レーザー光を一点に集めるためのレンズが汚れている場合、正しくレーザー光が当たりません。その為、音飛びが発生したり画像が乱れることもあります。
長期間レコーダーのお手入れをしていない、使用していないなどに当てはまる場合には、確認が必要です。
もし、ブルーレイレコーダーが故障していると分かった場合は、以下の記事に故障原因や対処法を詳しく解説してるのでぜひ参考にしてみてください。
ブルーレイディスクに傷・汚れがある
ディスクの記録面（鏡面側）に傷・汚れがある場合、その部分のデータを読み取ることができないため、再生できない・認識しない原因になります。
ブルーレイディスクは劣化しにくく、長期間データを保持できますが、その分傷がつきやすく、扱い方を間違えるとすぐに劣化する繊細な機器になっています。
もしもディスクの記録面に大きな傷・取れない汚れがある場合は、自分で対処せず、専門家に依頼して、大事なデータを取り出しましょう。
シャープ製ブルーレイのカンタンにできるの対処法
シャープ製ブルーレイのカンタンにできる対処法は、以下の2つです。
シャープ製ブルーレイレコーダーをクリーニング
ブルーレイレコーダーの読み取り部は、自分で簡単にクリーニングをすることができます。市販されているブルーレイ専用のレンズクリーナーを使用することで、症状が改善が期待できます。
ネットや家電量販店でも簡単に入手できるため、レコーダーの不具合が考えられる場合は一度試してみましょう。
シャープ製ブルーレイディスクのクリーニング
ブルーレイディスクのホコリは、メガネ拭きマイクロファイバー製のやわらかい布を使って、効果的に取り除くことができます。拭き方としては、強くこすらず、軽く表面だけを拭きましょう。円状に拭くのではなく、中央から外側に向けて直線状に拭くのがポイントです。
専用のディスククリーナーも販売されています。水やアルコールでも代用できますが、しっかり対処したい場合はディスククリーナーを使用しましょう。検索して出てくるクリーナーにはレコーダー用のものもあるため、購入の際には確認を行いましょう。
また、ブルーレイディスクは繊細な機器のため、間違った使い方や少しのミスで、ブルーレイディスクが故障・データが消失することがあるため、注意が必要です。
シャープ製ブルーレイの対処法を行うときの注意点
シャープ製ブルーレイの対処法を行う上で、注意すべき点は以下の通りです。
- 復旧作業は難易度が高い
- 対処法を行うことで状態が悪化することもある
- 復旧の専門家に任せることが一番安全
覚えておかないといけないことは、復旧作業は難易度が高く対処法を行うことで状態が悪化する可能性があるということです。
今回はあくまで簡単な対処法をご紹介しましたが、復旧できるのはごく軽度の障害のみです。よくわからないまま対処法を行ってしまうと傷をつけたり、最悪の場合復旧不可能の状態に陥る可能性もあります。
専門的な知識や技術を必要とする特殊なケースも存在するため、大事なデータが含まれている場合は自分で対処しないことをおすすめします。
大事なデータの復旧は専門業者に依頼する
ブルーレイディスク・DVDの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、応急処置では対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。
これまでの対処方法は、ごく「軽度の物理障害」しか対応できず、「中高度の物理障害障害」あるいは「復旧ツールが必要な論理障害」には対応できませんでした。
データ復旧業者では、ブルーレイディスク・DVDに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因の特定が可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
復旧に至るまでの過程（状況・見積などなど）で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
要望通りの復旧結果で大変満足です
2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数41万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
