住所録データの消失は、仕事や日常生活において大きな不便をもたらします。この記事では、削除や故障、システムクラッシュなど、住所録データの消失原因と具体的な対処法を徹底的に解説します。また、データ復旧が自力で困難な場合に備え、専門業者に相談するタイミングについても説明します。大切なデータを守るため、適切な対処法を知っておきましょう。

住所録データの消失原因

住所録データが消失する原因は様々です。以下に代表的な原因を示します。

データの誤削除

誤って住所録データを削除してしまうことは非常に一般的な原因です。多くの場合、ファイルは一時的にゴミ箱に移動されますが、完全に削除された場合は復元が難しくなります。

ストレージの故障

HDDやSSDなどのストレージが物理的に故障すると、データが消失することがあります。特にハードディスクのクラッシュやSSDの劣化は、データ復旧が自力では困難であるためデータ復旧の専門業者に対応を依頼することが重要です。

物理的な障害はハードウェアの故障が原因であり、データ復旧には開封作業が必要となるため、自力でのデータ復旧は原則として不可能です。データを取り戻す場合は高度な防塵設備を備えた専門業者で、高度な技術力を持つエンジニアが開封・部品交換を行う必要があります。

復旧は一度限りのチャンスです。異音などの症状が見られるとき、データを取り出したいなら、操作を控えて上記環境を揃えたデータ復旧の専門家まで対応を依頼しましょう。クリーンルームのない業者や外注中心の業者では、データ損傷のさらなるリスクがあります。

デジタルデータリカバリ―では、手術室レベルに清潔な防塵設備「クリーンルーム」と7,000台以上のHDDドナーを備え、迅速な復旧を可能にしています。まずはお気軽にご相談ください。24時間365日体制で経験豊富な専門のアドバイザーがご対応します。

システムクラッシュ

システムの突然のクラッシュやフリーズにより、住所録データが破損する可能性があります。クラッシュ後にシステムを再起動してもデータが見つからない場合、ファイルシステムの損傷が考えられます。

ファイルの破損

ファイルの破損は、ソフトウェアのエラーやストレージの問題が原因で発生します。破損したファイルは開けなくなることが多く、データ復元ソフトを使用しても完全に修復できないことがあるため、専門業者に相談することが推奨されます。

上書きによるデータの損失

誤ってデータを上書きしてしまうと、元の住所録データが消失することがあります。上書き後のデータ復元は非常に難しく、成功率が低いため、上書き後はすぐに専門のデータ復旧業者に相談することが最善の方法です。

デジタルデータリカバリーなら他社で復旧不可と診断された機器の相談を7,300件以上（※1）いただいております。データ復旧は失敗を重ねるごとに完全復旧への難易度があがるため、最新の設備と、復旧率最高値95.2%（※２）を実現させる技術力を持つ当社までご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 ・2017年12月～2024年8月の各月復旧率の最高値

住所録データの復元方法

消失した住所録データを復元するには、以下の対処法を試してみましょう。

ゴミ箱からの復元

まずは、ゴミ箱を確認し、削除された住所録データが残っているかを確認しましょう。ゴミ箱にファイルがあれば、右クリックして「元に戻す」を選択することで簡単に復元できます。

バックアップからの復元

定期的にバックアップを取っている場合、そこからデータを復元することができます。以下の手順でバックアップデータを確認し、住所録を復元しましょう。

 

以前のバージョンの復元

Windowsの「以前のバージョンの復元」機能を利用して、削除されたり破損したファイルの過去のバージョンを復元することができます。

 

データ復元ソフトの使用

データ復元ソフトを使って消失した住所録データを復元することができます。ただし、ソフトの使用にはリスクが伴うため、上書きを避けるためにも慎重に操作を行いましょう。以下は一般的なデータ復元ソフトの使用手順です。

 

データ復旧の専門業者への依頼

自力でのデータ復元が難しい場合、または住所録データが物理的な障害により消失している場合は、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。物理障害や論理障害が原因でデータを復元できない場合でも、専門業者は高度な技術を用いてデータを取り出すことができます。