USBメモリが折れたり、潰れてしまった場合、多くのユーザーがデータ消失のリスクに直面します。この記事では、そうした物理的な損傷を受けたUSBメモリに対する対処法を解説し、大切なデータを失わないためにどのような対策を取るべきかを紹介します。
目次
USBが折れた・潰れた場合の対処法
まずは、USBメモリが折れたり潰れたりした際に、取るべき基本的な対処法について見ていきましょう。
状況を確認する
まずは、USBメモリがどのように損傷しているのか確認しましょう。折れたピンや潰れた部分がどこにあるかを特定することが重要です。これにより、修理が可能かどうか判断しやすくなります。また、USBポートやパソコンが正常に動作しているか、他のUSBデバイスで確認するのも一つの方法です。
バックアップの確認
データが重要な場合は、まずバックアップが存在するかどうか確認しましょう。
もしバックアップがある場合、修理や復旧に対するリスクが軽減されますが、バックアップがない場合は特に注意が必要です。もちろん、損傷が軽度であれば、自分で修理を試みることもできますが、リスクを考慮して行動しましょう。
自力での修理は、以下の理由からデータを完全に失う可能性が高くなります:
- 誤った作業により、内部の配線やチップを傷つける恐れがある
- 基板やメモリチップ、配線などに悪影響を与え、症状が悪化する可能性がある
- 最悪の場合、データが二度と戻らなくなる可能性がある
修理を試みるか、専門業者に依頼するかを決める
自力での修理は、簡単なものであれば試みることができます。しかし、無理に直そうとするとデータが完全に失われるリスクが高まるため、注意が必要です。
特に、折れたピンや基板が損傷している場合は、データ復旧業者に依頼することを強くおすすめします。
データ復旧の可能性を確認する
物理的に損傷したUSBメモリでも、データ復旧の可能性は残っています。特に、コネクタ部分が壊れていても内部のデータが無事なケースが多いため、専門家に相談することでデータを救出できる可能性があります。
復旧の可能性は損傷の程度によって異なりますが、内部のメモリーチップが無事であれば高い確率で復旧が可能です。
専門業者は、物理的な障害にも対応可能
専門業者は、物理的な障害にも対応可能な高度な技術と設備を備えており、安全にデータを回収できる可能性が高まります。データが重要な場合は、早急に実績のあるデータ復旧業者に相談し、適切な処置を受けることが最善の選択です。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
データ復旧業者に依頼する際のポイント
データ復旧業者に依頼する際の手順や選ぶ際のポイントを以下に示します。
早急に依頼する
USBメモリが損傷している場合、早めにデータ復旧業者に依頼することが重要です。時間が経過するほど、データが劣化する可能性が高まり、復旧の成功率が下がることがあります。
信頼できる業者を選ぶ
データ復旧は高い技術力を要するため、信頼できる業者を選ぶことが大切です。実績や顧客の評価、無料診断の有無などを確認し、安心して依頼できる業者を選びましょう。
初期診断を依頼する
多くのデータ復旧業者は、無料で初期診断を行ってくれる場合があります。診断結果を基に、どの程度データが復旧できるかを確認し、費用対効果を考慮して依頼するかどうかを判断しましょう。
私たちデジタルデータリカバリーでは復元ソフトで対応できない物理障害や重度の論理障害からデータを復元でき、正確な初期診断で故障原因の特定が可能です。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、当社では経験豊富な技術者が41万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
機器別エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。365日24時間体制で電話受付を行っており、今後の対応方法を無料でご案内いたします。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。