突然、auスマホで「SDカードが破損しています」と表示され、「写真や動画は消えてしまうの？」「初期化していいの？」と不安を感じていませんか？
この警告はSDカード自体の不良に見えても、スマホ本体側の端子不良や内部ストレージの異常が影響しているケースもあり、むやみに初期化をするとデータが失われるリスクがあります。
本記事では、auスマホで「SDカードが破損しています」と表示される原因と、データを守るための正しい対処法を専門家の視点から解説します。
こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。
- 大切なデータを失いたくないと感じている
- 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
- どこから手をつければよいか迷っている
- 安全に進めたい、確実に状況を知りたい
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。
目次
SDカードが破損していますとauスマホで表示される原因
SDカードが破損していますとauスマホで表示される原因はさまざまです。以下に、代表的な原因を挙げてみます。これらを把握することで、SDカードが突然使えなくなるリスクを減らすことができます。
接続不良や読み取りエラー
スマートフォンやパソコンでSDカードが正しく認識されない場合、接続部分の汚れや接触不良が原因であることがあります。定期的に接続端子を清掃し、適切な形で挿入することでこれらの問題を防ぐことが可能です。
フォーマットエラー
SDカードにアクセスしようとすると「フォーマットしてください」というメッセージが表示される場合があります。これはファイルシステムの破損や不適切な取り扱いが原因で発生することがあります。
メモリセルの劣化
SDカードの寿命は使い方次第ですが、繰り返し書き込みや削除を行うことで、メモリセルが劣化し、データの読み書きができなくなることがあります。これがSDカードの老朽化によるデータ消失の大きな原因です。
ウイルスやマルウェア
SDカードを複数のデバイスで使う際にウイルスやマルウェアに感染することがあります。特にパソコンや公共のデバイスに接続する場合は、注意が必要です。
頻繁な書き込みや削除
SDカードは書き込みや削除を繰り返すことで劣化し、やがて読み書きができなくなることがあります。特にauスマホで写真や動画を頻繁に撮影・削除したり、音楽やアプリデータを入れ替える使い方をしている場合は注意が必要です。
負担が蓄積すると突然「SDカードが破損しています」と表示され、大切なデータにアクセスできなくなる恐れがあります。こうした場合は自己判断での操作を避け、早めにデータ復旧の専門業者へ相談することが重要です。
物理的なダメージ
SDカードは小型で持ち運びやすい反面、衝撃や曲げ、湿気、ホコリなどの物理的なダメージに弱い媒体です。auスマホから頻繁に抜き差ししたり、カバンやポケットにむき出しで入れて持ち歩く習慣があると、知らないうちに端子が傷ついたり内部が破損することがあります。
一度ダメージを受けると、突然「SDカードが破損しています」と表示され、保存データが読み取れなくなることも珍しくありません。こうした場合は無理に差し直しやフォーマットをせず、早めにデータ復旧の専門業者へ相談することが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
SDカードが破損していますとauスマホで表示される時の対処法
ここでは、auスマホで「SDカードが破損しています」と表示され、写真や動画にアクセスできなくなったときの対処法を紹介します。
この症状はスマホ側の不具合だけでなく、SDカード内部で障害が起きている可能性もあり、ここから紹介する作業にはデータを失う可能性のある手順が含まれます。原因が分からないまま操作を続けると、状態が悪化して完全に読み取れなくなるケースもあります。
「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に進めず慎重に対応することが大切です。
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。不安を感じたら、お気軽にご連絡ください。
別のデバイスで試す
まず、SDカードが使えなくなった場合は、別のデバイスに挿入してみましょう。例えば、スマートフォンで認識しない場合は、パソコンや別のスマートフォンで試してみると、SDカードが再び認識されることがあります。
SDカードをフォーマットする
SDカードが認識されているがデータにアクセスできない場合、SDカードのフォーマットを試すことができます。ただし、フォーマットを行うとすべてのデータが消去されるため、事前にデータをバックアップするか、復旧ソフトを使ってデータを取り出してから実行することが重要です。
- スマートフォンやパソコンにSDカードを挿入する。
- 「設定」→「ストレージ」を開き、SDカードを選択。
- 「フォーマット」ボタンを押し、フォーマットを開始する。
- フォーマット完了後、SDカードを再度使用可能か確認する。
データ復元ソフトを使用する
SDカードに重要なデータが残っている場合、データ復元ソフトを使用してデータを取り出すことができます。これらのソフトは、SDカードの破損によってアクセスできなくなったファイルを復元することができますが、完全な復旧が保証されるわけではないため注意が必要です。
- パソコンにSDカードを挿入する。
- データ復元ソフト（例：Recuvaなど）をインストール。
- ソフトを起動し、SDカードを選択してスキャンを開始。
- 復元可能なデータが表示されたら、必要なファイルを選択して復元を実行。
データ復元ソフトは手軽に使えますが、操作を誤るとデータが上書きされ、復旧が難しくなる恐れがあります。特に破損したSDカードでは状況を悪化させる可能性があるため、重要なデータは早めに専門業者へ相談することが安心です。
データ復旧業者に相談する
紹介した対処法を試してもエラーが解消されない場合、SDカード内部のデータ領域が深刻に損傷している可能性があります。この状態で自己判断での修復やフォーマットを繰り返すと、保存データが上書きされ、復旧がさらに困難になる恐れがあります。大切なデータを守るためにも、早めに専門業者へ相談することが安全です。
デジタルデータリカバリーでは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、少しでも不安がある場合はお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
