外部SDカードは多くのデジタルデバイスで使用されている便利な記憶媒体ですが、外部SDカードは突然エラーが発生し、データがアクセスできなくなることがあります。特に、大切な写真や動画が保存されている場合、データが消失したときのリスクは大きくなります。
本記事では、外部SDカードエラーの原因と対処法について詳しく解説します。適切な対応を行うことで、データの消失を防ぐために役立つ情報を提供します。
目次
外部SDカードエラーの６つの原因
外部SDカードのエラーには、さまざまな原因があります。以下に、最も一般的な６つの原因をまとめました。
物理的な損傷
外部SDカードは小さくて非常に薄いため、外的な力が加わると簡単に壊れてしまいます。落としたり、水に濡らしたり、圧力がかかったりすると、内部の電子回路が破損し、データが読み取れなくなることがあります。
ファイルシステムの破損
データを保存中に外部SDカードが突然取り外されたり、書き込み中に電源が切れたりすると、ファイルシステムが破損する可能性があります。これにより、デバイスが外部SDカードを認識しなくなり、データが失われるリスクが高まります。
外部SDカードの寿命
外部SDカードには使用寿命があり、特に頻繁に読み書きを繰り返すと、外部SDカードのフラッシュメモリが劣化します。寿命が近づくと、データの書き込みや読み取りに問題が発生しやすくなります。
外部SDカードの寿命については、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしましょう。
デバイスとの互換性の問題
デバイスによっては、外部SDカードの形式や容量が互換性に合わない場合があります。特に古いデバイスでは、最新の大容量外部SDカードを認識できないことがあり、その結果としてエラーメッセージが表示されることがあります。
不適切な取り外し
デバイスから安全に取り外さずに外部SDカードを抜いてしまうと、データが破損する可能性があります。外部SDカードを使用する際には、必ず「安全な取り外し」オプションを使用してからカードを取り出すようにしましょう。
その他のハードウェアエラー
外部SDカードスロット自体の故障や、デバイスの内部で発生する他のハードウェアエラーが原因で外部SDカードが認識されない場合もあります。これらの問題は、ハードウェアの修理や交換が必要になることがあります。
ハードウェアの交換や修理は専門の機器や知識が必要になるため、自力で対処する前に専門の復旧業者に依頼しましょう。
外部SDカードエラーの対処法
外部SDカードがエラーを起こした場合、次の対処法を試してみてください。これらの方法で多くの問題が解決することがあります。
外部SDカードの再挿入
まず、外部SDカードを一度デバイスから取り出し、正しく再挿入してみましょう。接触不良や一時的な読み取りエラーであれば、これだけで解決することがあります。
- デバイスの電源をオフにする。
- 外部SDカードをデバイスから慎重に取り出す。
- カードの接触部分を確認し、汚れがないか確認する。
- カードをデバイスに再挿入し、電源を入れる。
- 外部SDカードが認識されるか確認する。
デバイスの再起動
スマートフォンやデジタルカメラなどのデバイスが一時的に外部SDカードを正しく認識しない場合、デバイス自体を再起動することでエラーが解消されることがあります。
- デバイスの電源をオフにする。
- 数秒待ってから再度電源を入れる。
- 外部SDカードが認識されるか確認する。
別のデバイスで確認
現在使用しているデバイスに問題がある場合、別のデバイスに外部SDカードを挿入してみてください。もし他のデバイスで問題なく読み取れる場合、最初のデバイス側に問題がある可能性があります。
- 外部SDカードをデバイスから取り出す。
- 別のデバイス（PC、カメラなど）に挿入する。
- 外部SDカードが正しく認識されるか確認する。
外部SDカードのクリーニング
外部SDカードの接触部分が汚れている場合、デバイスがカードを正しく読み取れないことがあります。接触部分を柔らかい布で丁寧に拭いてから再挿入してください。
- 外部SDカードをデバイスから取り出す。
- 乾いた柔らかい布を使用して、カードの接触部分を軽く拭く。
- 再度カードをデバイスに挿入し、認識されるか確認する。
外部SDカードのフォーマット
ファイルシステムが破損している場合、外部SDカードをフォーマットすることで問題を解決できます。しかし、フォーマットするとすべてのデータが消去されるため、事前にバックアップを取ってください。
- 外部SDカードをPCに挿入する。
- PCの「ディスク管理」ツールを開く。
- 外部SDカードを選択し、「フォーマット」をクリックする。
- 適切なファイルシステム（FAT32、exFATなど）を選択してフォーマットを実行する。
- フォーマットが完了したら、デバイスで外部SDカードを再度使用できるか確認する。
データが復元できない場合は専門業者に相談
SDカードの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。
国内にデータ復旧業者は100社以上存在しますが、デジタルデータリカバリーでは、過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースをもとに、一般的なデータ復旧業者では復旧できない症状でも対応可能です。機器や症状ごとに配置された70名以上の専門のエンジニアが、最先端設備と技術力を駆使し、高難易度の症状でも復旧作業を行います。
デジタルデータリカバリーでは、年中無休で365日24時間の電話受付・無料診断を行っています。 そのため、突然の故障でもすぐに受付可能です。また復旧ラボへ直接機器をお持込みいただければ、ご希望のお客様には実際に復旧作業している現場をご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
復旧に至るまでの過程（状況・見積などなど）で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
要望通りの復旧結果で大変満足です
2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
