「dynabookが突然起動しない！」という状況に陥ったことはありませんか？
特にロゴ画面でフリーズしてしまうと、パニックに陥ることも多いです。
この記事では、dynabookがロゴ画面で停止してしまう原因とその対処法について詳しく解説します。最悪の場合、データが失われるリスクもあるため、迅速かつ適切な対応が必要です。
目次
dynabookがロゴ画面で止まる原因
dynabookがロゴ画面で止まってしまう原因はいくつか考えられます。特に、次のような問題が原因となることが多いです。
周辺機器の干渉
dynabookのロゴ画面で止まってしまう原因として、外部機器が原因である場合があります。プリンターやスキャナー、外付けハードディスクなどの周辺機器が誤作動を引き起こし、起動に問題をもたらすことがあります。
ハードウェアの問題
パソコンの内部ハードウェアに問題がある場合、dynabookが正常に起動しないことがあります。特に、RAMやマザーボードの不具合が原因であることが多いです。
ソフトウェアの不具合
システムファイルが破損している、もしくはインストールされたソフトウェアが不具合を起こしている場合、dynabookの起動が停止することがあります。特に、最新のアップデートが適用されていない場合に発生することがあります。
起動ディスクや設定の問題
dynabookの設定や起動ディスクに何らかの問題があると、システムが正常に立ち上がらないことがあります。特に、起動ディスクの優先順位が間違っていると、ロゴ画面で止まってしまうことがあります。
BIOSの設定不良や更新不足
BIOSの設定が適切でない場合、またはBIOSの更新が不足している場合、dynabookがロゴ画面から進まない問題が発生することがあります。BIOSはパソコンの根幹部分を制御するため、設定ミスや古いバージョンのまま使用していると問題の原因になります。
dynabookがロゴで止まる場合の対処法
このようなdynabookの起動問題に直面した場合、次の対処法を順に試すことをおすすめします。まずは簡単な方法から、徐々に専門的な方法まで段階的に解説します。
dynabookが起動しないときの全般的な原因と対処法を解説した記事はこちら
周辺機器をすべて取り外す
まずは、dynabookに接続されているすべての周辺機器を取り外してみましょう。プリンター、スキャナー、USBメモリ、外付けハードディスクなど、外部機器が干渉している可能性があります。
- dynabookの電源を完全に切ります。
- すべての外部デバイス（USB機器、プリンターなど）を取り外します。
- 電源を入れ、起動できるか確認します。
RAMのチェック
ハードウェアに問題がある場合、特にRAMが原因で起動に失敗することがあります。RAMをチェックし、問題が解決するか確認しましょう。
- dynabookの電源を切り、電源ケーブルを外します。
- 底部のカバーを外し、RAMモジュールを取り外します。
- 再びRAMをしっかりと挿入し、再度起動を試みます。
- 複数のRAMモジュールがある場合、1枚ずつ試して問題を特定します。
セーフモードでの起動
セーフモードは、dynabookが最低限のシステムリソースで起動するため、ソフトウェアやドライバの問題を特定するのに役立ちます。セーフモードで起動することで、通常の起動とは異なる環境での診断が可能です。
- dynabookの電源を入れ、「0」キーを数回押します。
- 「オプションの選択」画面が表示されたら、「トラブルシューティング」を選択します。
- 「セーフモードでの起動」を選択し、dynabookを起動させます。
- セーフモードで正常に起動した場合、問題のあるドライバやソフトウェアを特定して修正します。
スタートアップ修復の実行
dynabookに内蔵されている「スタートアップ修復」機能を使用することで、起動に関する問題を自動的に修正することができます。この方法は、起動に必要なファイルや設定に問題がある場合に効果的です。
- dynabookを再起動し、起動時に「F12」キーを数回押します。
- 表示されるメニューから「スタートアップ修復」を選択します。
- 修復が自動的に実行され、問題が解決するか確認します。
BIOSの確認と更新
BIOSの設定が正しくない場合、または古いバージョンを使用している場合、dynabookがロゴ画面で止まってしまうことがあります。BIOSの設定を確認し、必要に応じて更新を行いましょう。
- dynabookを再起動し、起動時に「F2」キーを数回押してBIOSメニューに入ります。
- 「デフォルト設定に戻す」オプションを選び、設定をリセットします。
- dynabookの公式サイトから最新のBIOSバージョンをダウンロードし、更新を実行します。
- 更新後、dynabookを再起動し、問題が解決したか確認します。
データ復旧業者に相談
ハードウェアの問題や深刻な障害が疑われる場合、自力での修復は難しいことが多く、このままでは重要なデータを失うリスクもあります。そのため、早急にデータ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。
- dynabookの電源を切り、これ以上の操作は避けます。
- 信頼できるデータ復旧業者に連絡し、症状やデータの重要性を説明します。
- 業者の指示に従い、dynabookを業者に送付または訪問して診断を受けます。
- データが復旧されたら、安全にデータをバックアップし、必要な修理を依頼します。
確実にデータ復旧を行う場合はデータ復旧の専門家まで相談する
データ復旧のプロはファイル構造を解析し、バイナリデータを修復して復元します。データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためにも、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。
私たちデジタルデータリカバリーでは破損したファイル構造を解析し、バイナリデータを修復して復元します。これにより、復元ソフトで対応できない物理障害や重度の論理障害からデータを復元でき、正確な初期診断で故障原因の特定が可能です
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、当社では経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験（算出期間：2011年1月1日～）をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
機器別エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。24時間365日体制で電話受付を行っており、今後の対応方法を無料でご案内いたします。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
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絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
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2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
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かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
