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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

ハードディスク

Current Pending Sector Countとは?原因と対処法を解説

「Current Pending Sector Count」は、HDDやSSDの健康状態を示す重要なSMART属性です。 この数値が増加すると、ストレージデバイスの劣化や不良セクタの兆候であり、最悪の場合、重要なデータの消失に繋がる可能性があります。

この記事では、Current Pending Sector Countの詳細と、データ消失リスクを最小限に抑えるための具体的な対策について解説します。

Current Pending Sector Countとは?

Current Pending Sector Countは、ストレージデバイス内の不安定なセクタ(読み込みや書き込みに失敗しているセクタ)を示すSMART属性です。

セクタとはディスク上でデータを保持する最小単位で、問題のあるセクタが増加すると、データの破損やアクセス不良が発生する可能性が高まります。

このセクタは修復が試みられる場合があり、成功すれば「Current Pending Sector Count」の数値は減少しますが、修復に失敗した場合は「Reallocated Sector Count」(再割り当てセクタ数)に移行し、該当セクタは使用不能となります。

もし、すでにデータが失われた、またはアクセスできない場合は、データ復旧サービスに依頼することで、データを復旧できる可能性が高まります。

私たちデジタルデータリカバリーは、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、最新の技術と経験を活かし、物理的な損傷から論理的なエラーまで幅広く対応しています。デバイスの故障やセクタエラーに直面した際には、すぐにご相談ください。お客様の大切なデータを安全かつ迅速に復旧いたします。

24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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Current Pending Sector Countの原因

Current Pending Sector Countの原因は次の通りです。

物理的なダメージ

ストレージデバイスが外部からの衝撃や振動を受けると、セクタが破損する可能性があります。 HDDの磁気ディスクやSSDのメモリセルにダメージが加わると、特定のセクタが読み書きできなくなるため、「Current Pending Sector Count」の数値が増加することがあります。

当社のデータ復旧サービスでは、HDDの物理的損傷やセクタ不良に対しても最新の技術で対応し、データを安全に復旧します。デバイスの寿命に不安を感じている方や、既に問題が発生している場合は、早急にご相談ください。大切なデータを守るための確実な対策を提供いたします。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を基に、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、障害原因を迅速かつ正確に特定します。24時間365日、初期診断・お見積りまで無料で対応しています。まずは復旧専門のアドバイザーへお気軽にご相談ください。


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ファイルシステムのエラー

ファイルシステムが破損すると、データの正確な保存やアクセスが困難になり、セクタに問題が発生する可能性があります。この場合、特定のセクタが不安定になり、「Current Pending Sector Count」の数値が増えることがあります。

強制終了や電源障害

パソコンの強制終了や電源障害が頻繁に発生すると、書き込み中のデータが中断され、セクタのエラーが発生することがあります。これが積み重なると、Current Pending Sector Countの値が増加し、デバイスのパフォーマンスに悪影響を与えます。

ファームウェアの不具合

SSDやHDDのファームウェアが正常に動作していない場合、デバイスが誤ったセクタを不良と認識することがあります。この問題は、ファームウェアのアップデートで解消できる可能性がありますが、最悪の場合、物理的な破損に繋がることもあります。

HDDの経年劣化

HDD異音の種類を徹底解説|異音が発生する原因と対処法

ストレージデバイスは、使用するたびに少しずつ摩耗し、特にHDDではそのリスクが顕著に現れます。これが進行すると、次第にデータの読み取りができなくなり、最終的には重要なデータの喪失に繋がる可能性があります。特に、使用中のデバイスが劣化していることに気づかず放置すると、予期せぬデータ損失が発生する危険性があります。

デバイスが不調を示すサイン(読み取りエラーや速度低下など)に気づいた時点で速やかにデータバックアップや復旧の準備を行うことが、被害を最小限に抑えるための最善策です。

また、既にデバイスが故障した場合、データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを復旧する最善の方法を提案できます。

なお、データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、当社では経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに初期診断を行い、膨大な障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

機器別エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。24時間365日体制で電話受付を行っており、今後の対応方法を無料でご案内いたします。

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Current Pending Sector Countの対処法

Current Pending Sector Countが増加した場合は、迅速に対処することが重要です。

以下では、具体的な対策を紹介します。

データのバックアップを最優先に行う

まず最初に行うべきことは、重要なデータのバックアップです。 「Current Pending Sector Count」が増加している場合、セクタの破損が進行し、最終的にデータが失われるリスクがあります。バックアップを取る際は、外付けHDDやクラウドストレージを活用し、すべての重要なファイルを保存しましょう。

不良セクタを修復する

不良セクタを修復するためには、以下のツールやコマンドを使用します:

不良セクタ修復手順
  1. Windowsの「コマンドプロンプト」を管理者として開く。
  2. 「chkdsk C: /f /r」を実行し、エラーのスキャンと修復を開始。
  3. ディスクの状態に応じて、数分から数時間かかる場合があるため、完了を待つ。

ディスクの診断を実行する

「CrystalDiskInfo」や「HDDScan」などのツールを使って、ディスクの状態を定期的に確認しましょう。 これにより、セクタのエラーが進行しているかどうかを監視し、早期に対策を講じることができます。

ファームウェアをアップデートする

SSDやHDDのファームウェアを最新バージョンにアップデートすることで、不具合を解消できることがあります。 メーカーの公式サイトからファームウェアアップデートをダウンロードし、指示に従って適用してください。これにより、誤ったセクタエラーの修正が期待できます。

ストレージデバイスの交換を検討する

「Current Pending Sector Count」が減少せず、エラーが繰り返される場合は、デバイスの交換を検討する必要があります。特に、重要なデータを扱っている場合は、早めの交換が推奨されます。 長期間の使用による摩耗や不良セクタが進行すると、データ損失のリスクが高まります。

データ復旧業者に相談する

物理的な障害が疑われる場合や、データ消失のリスクが高いと判断された場合は、自己対応を控え、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。

自力での修復を試みると、かえって障害を悪化させる可能性があるため、専門家に依頼して安全な環境でデータを復旧してもらうのが賢明です。

デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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