スクリーンショットを誤って削除してしまった場合でも、いくつかの手順で復元することが可能です。特に、Windows 10や11の環境では、さまざまな復元オプションが用意されています。この記事では、スクリーンショットが削除された際に試すべき方法を、専門的な観点から詳しく解説します。
目次
削除したスクリーンショットが復元できない原因とは?
スクリーンショットが削除される原因には、様々なケースが考えられます。
ゴミ箱から誤って削除
多くのユーザーは誤ってゴミ箱を空にしてしまい、スクリーンショットを完全に削除してしまうことがあります。削除されたスクリーンショットはゴミ箱から復元できますが、空にしてしまった場合は別の方法が必要です。
ファイルシステムエラー
Windowsのファイルシステムが破損すると、ファイルが消失したように見えることがあります。この場合、ファイルが実際には消えていないことが多く、システムの修復で解決できる可能性があります。
バックアップが無効
ファイル履歴やOneDriveなどのバックアップ機能が無効になっている場合、削除されたスクリーンショットを復元できないことがあります。
ハードウェア障害
ハードディスクやSSDが物理的に故障した場合、データの消失が発生します。この場合、自力での復元は困難で、データ復旧業者に依頼する必要があります。
ウイルスやマルウェア感染
ウイルスやマルウェアに感染すると、ファイルが意図せず削除されることがあります。この場合、ウイルス駆除後に復元を試みる必要があります。
ファイルの上書き
削除されたスクリーンショットの保存場所に新しいファイルが上書きされると、復元は困難になります。削除後は、すぐに復元作業を行うことが重要です。
削除したスクリーンショットを復元する方法
スクリーンショットを復元するには、複数の方法があります。以下に代表的な復元方法を紹介します。
ゴミ箱から復元する
削除されたスクリーンショットは、まずゴミ箱を確認することが最も簡単な方法です。ゴミ箱から復元する手順は以下の通りです。
- デスクトップのゴミ箱を開きます。
- 削除したスクリーンショットを探します。
- 見つかったら右クリックし、「元に戻す」を選択します。
ファイル履歴を使って復元する
Windows 10/11には「ファイル履歴」という機能があり、定期的にファイルのバックアップを取っている場合、削除されたスクリーンショットを復元できる可能性があります。
- 「コントロールパネル」を開きます。
- 「ファイル履歴」メニューを選択し、「個人用ファイルの復元」をクリックします。
- 必要なバージョンのファイルを選び、元のフォルダに復元します。
データ復旧ソフトを使う
ごみ箱を空にした後や、永久に削除されたファイルはデータ復旧ソフトで復元できます。専門の復旧ソフトを利用することで、削除したスクリーンショットのスキャンと復元が可能です。
- 信頼できるデータ復旧ソフトをダウンロードし、インストールします。
- スキャンを実行し、削除されたスクリーンショットを検索します。
- 必要なスクリーンショットを選択し、安全な場所に復元します。
システムの復元ポイントを使う
システムの復元機能を使用して、以前の状態に戻すことで、削除されたスクリーンショットを含むデータを復元できます。
- 「スタートメニュー」から「システムの復元」を検索して開きます。
- 表示された復元ポイントの中から、スクリーンショットが削除される前の日付を選びます。
- システムを復元して、削除されたファイルを元に戻します。
クラウドバックアップから復元する
OneDriveなどクラウドサービスを利用している場合、削除されたスクリーンショットはクラウドに保存されている可能性があります。クラウド上のバックアップから復元する手順は次の通りです。
- OneDriveまたは使用しているクラウドサービスにアクセスします。
- 「ごみ箱」または「削除済みアイテム」フォルダを開きます。
- 復元したいスクリーンショットを選び、「元に戻す」をクリックします。
自力で対応できない場合、データ復旧業者に相談する
ハードウェアの故障や物理障害によるデータ消失の場合、自力での復元は非常に困難です。このような状況では、データ復旧の専門業者に依頼することを強くおすすめします。プロの技術と設備により、削除されたデータを安全に復元することができます。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。