Transcendの外付けHDDが突然認識されなくなると、大切なデータが見られなくなるなど、困った事態に陥ります。

この記事では、Transcendの外付けHDDが認識されない原因とその具体的な対処法について解説します。特にデータ消失リスクが高まる場面では、自力での対応は避け、専門業者への相談をおすすめします。

Transcend HDDが認識されない原因

外付けHDDが認識されない原因には、ハードウェアやソフトウェアに起因するものがあります。まずは、どのような原因が考えられるか見てみましょう。

USB接続に問題がある

最も基本的な原因の一つは、USB接続に問題がある場合です。USBケーブルの断線やポートの故障が原因で、外付けHDDが正しく認識されないことがあります。

電源供給が不十分

電源供給が不足している場合も、HDDが認識されない原因となります。特にUSBポートからの供給電力が足りない場合、HDDの起動に必要なエネルギーが得られず、認識できなくなることがあります。

ドライバーの問題

ドライバーが古いか、不適切な場合、PCがHDDを正しく認識できないことがあります。特に、最新のWindowsやmacOSにアップデートした後にドライバーが非対応になることがあります。

ディスクの管理が適切でない

ディスクが「ディスクの管理」上で未割り当てや未フォーマットになっている場合、PCがドライブを表示できないことがあります。

ウイルス感染

ウイルスがHDDに感染している場合、HDDが認識されなくなる可能性があります。特に、システムファイルが破損したり、ウイルスによってブートセクタが書き換えられると、認識エラーが発生することがあります。

HDDの物理的な故障

HDD自体が物理的に破損している場合、認識されないことがあります。特に「カチカチ」という異音がする場合は、内部のメカニズムに問題が生じている可能性があります。

Transcend HDDが認識されない時の対処法

外付けHDDが認識されない場合、いくつかの対処法を試すことができます。それぞれの対処法について、具体的な手順を解説します。

USB接続を確認する

まずはUSB接続に問題がないか確認しましょう。以下の手順でUSBポートやケーブルの状態を確認し、別のポートやケーブルで試してみてください。

電源供給を確認する

HDDに必要な電力が十分に供給されているか確認します。特にUSBポートの電力不足が原因の場合は、Y字型のUSBケーブルを使って電力を補完したり、電源アダプタを利用することが重要です。

ドライバーを更新する

古いドライバーが原因でHDDが認識されない場合、ドライバーを更新することで解決することがあります。

ディスクの管理で設定を確認する

「ディスクの管理」ツールで、HDDにドライブレターが割り当てられているか確認します。割り当てがない場合は、手動でドライブレターを割り当ててください。

ウイルススキャンを行う

ウイルスによってHDDが認識されなくなる場合があります。ウイルス対策ソフトを使って、HDD全体をスキャンし、ウイルスが検出された場合は駆除しましょう。

物理的な故障が疑われる場合は専門業者に依頼する

もしHDDから異音がしたり、上記の方法で認識されない場合、物理的な故障の可能性が高いです。この場合、自力でのデータ復旧は困難であり、無理に操作するとデータがさらに損傷する恐れがあります。専門業者に依頼し、データ復旧を依頼することをおすすめします。

データ復旧専門業者は、壊れたHDDからもデータを安全に取り出す技術を持っています。TranscendのHDDに関しても豊富な経験を持つため、安心してご相談ください。