MacのTime Machineは、自動でバックアップを作成できるApple純正の復元機能です。Time Machineでバックアップを取ろうとした際に、「外付けHDDが認識されない」トラブルに遭遇したことはありませんか？これは多くのユーザーが経験する現象で、特に以下のようなケースが目立ちます。
- HDDを接続してもFinderに表示されない
- ディスクユーティリティでも認識されない
- HDDが途中で勝手にマウント解除される
このような状態を放置すると、Time Machineによる自動バックアップが機能せず、大切なデータが一切保存されないまま、万一のトラブルに見舞われる可能性があります。
本記事では、外付けHDDが認識されない原因を整理し、効果的な対処法を順を追ってご紹介します。正しい知識と対応を行えば、多くのケースで正常な認識に復旧できる可能性があります。
万が一、ご自身での対応が難しいと感じた場合でもご安心ください。私たちは24時間365日対応の無料診断を行っています。データを守る第一歩として、まずはお気軽にご相談ください。
目次
mac Time Machine 外付けHDDが認識しない原因
Time Machineを使ってバックアップを取る際、外付けHDDが認識されない問題に直面することがあります。これにはいくつかの原因が考えられますが、まずはトラブルの発生要因を見ていきましょう。
接続方法の問題
USBケーブルやポートの問題も、HDDが認識されない原因となり得ます。別のUSBポートに接続してみる、または別のMacで試してみて正常に動作するか確認しましょう。これにより、接続機器側に問題があるかどうか判断できます。
OSのアップデート不足
macOSのバージョンが古い場合、外付けHDDが正しく認識されないことがあります。常に最新のmacOSにアップデートすることが推奨されます。アップデートを怠ると、新しいハードウェアや周辺機器との互換性に問題が生じることがあります。
Finderの設定不備
Finderの設定で外付けHDDが表示されない場合も認識されない原因となります。Finder > 環境設定 > サイドバー で「外部ディスク」にチェックが入っていることを確認しましょう。これが無効になっていると、HDDが接続されてもFinder上に表示されません。
ディスクユーティリティの問題
HDDが認識されない場合、ディスクユーティリティで確認する必要があります。ディスクユーティリティを開き、外付けHDDが表示されるか確認しましょう。表示されている場合は、「First Aid」機能を使ってディスク修復を試みることができます。
フォーマット形式の問題
外付けHDDをTime Machineに接続する際、正しいフォーマット形式でないと認識されないことがあります。特に、APFS形式ではTime Machineでの利用ができないため、Mac OS拡張（ジャーナリング）形式にフォーマットする必要があります。フォーマット形式が間違っていると、HDDが認識されずバックアップが開始できません。
HDD自体の故障
長期間使用しているHDDは、物理的な故障を起こしている可能性があります。特に、異音が発生している場合やHDDが回転しない場合は、物理的な故障が疑われます。こうしたケースでは、自力での修復は難しくデータ復旧業者への相談が必要です。HDDの故障が疑われる方はぜひこちらの記事も参考にしてください。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
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mac Time Machine 外付けHDDが認識しない場合の対処法
上記の原因を特定したら、以下の対処法を試してみてください。個々の状況に応じた対策を実施することで、問題が解決する可能性が高まります。
接続ケーブルやポートを確認する
HDDが認識されない場合、USBケーブルや接続ポートに問題がある可能性があります。異なるポートやケーブルを試すことが推奨されます。
macOSを最新バージョンに更新する
古いmacOSバージョンを使用している場合、最新のアップデートを適用することでHDDが認識されることがあります。
- Appleメニューから「システム設定」を選択
- 「ソフトウェアアップデート」をクリック
- 最新のアップデートをインストール
Finderの設定を修正する
Finderで外部ディスクが表示されるように設定を変更することで、問題が解決することがあります。
- Finderを開く
- 「環境設定」を選択
- 「サイドバー」タブで「外部ディスク」にチェックを入れる
ディスクユーティリティでFirst Aidを実行
ディスクユーティリティの「First Aid」機能を使って、HDDにエラーがないか確認し、修復できる場合があります。
- ディスクユーティリティを開く
- 該当のHDDを選択し、「First Aid」ボタンを押す
- 画面の指示に従い修復を実行
フォーマット形式の修正
HDDがAPFSでフォーマットされている場合、Time Machineでは利用できません。この場合、HDDをMac OS拡張（ジャーナリング）形式にフォーマットし直す必要があります。
- ディスクユーティリティを開く
- 該当のHDDを選択し、「消去」を選択
- 「フォーマット」欄から「Mac OS拡張（ジャーナリング）」を選択
- 「消去」ボタンを押してフォーマット完了
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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よくある質問
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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
