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SSD

Windows10でM.2 SSDが認識しない原因と対処法

Windows10で新しく取り付けたM.2 SSDが認識されない問題は、多くのユーザーが直面するトラブルの一つです。このままでは、データの保存やOSのインストールができず、使用予定だったSSDを有効に活用できません。重要なデータが失われるリスクもあるため、慎重に対処する必要があります。

この記事では、M.2 SSDがWindows10で認識されない原因とその具体的な対処方法を紹介します。BIOS設定やドライバーの更新から、ディスクの初期化まで、初心者にも分かりやすく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

Windows10でM.2 SSDが認識されない原因

Windows10でM.2 SSDが認識されない原因としては以下のものが挙げられます。

BIOSの設定ミス

M.2 SSDは正しく認識されるために、BIOSでの設定が重要です。BIOSでSSDが認識されない場合、接続が無効になっているか、スロット設定が誤っていることがあります。

AHCIモード未設定

ストレージデバイスの動作モードが「AHCIモード」に設定されていない場合、SSDが認識されないことがあります。特にNVMe SSDを使う場合、正しいプロトコル設定が求められます。

NVMe対応のスロットを使用していない

NVMe SSDは対応スロットに差し込まないと動作しません。M.2スロットにも種類があり、PCIeスロットが必要な場合があります。

ストレージドライバーの更新不足

ドライバーが古いと、新しいSSDが正しく認識されません。特にデバイスマネージャーでストレージコントローラのドライバー更新が必要です。

ディスクが未初期化

新しいSSDは初期化されていないため、Windows上で未認識のディスクとして表示されます。

ハードウェアの接触不良

M.2 SSDが正しく挿入されていない場合、接触不良で認識されないことがあります。また、M.2 SSD自体の損傷も考えられます。

物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。

M.2 SSDが認識されない場合の対処法

M.2 SSDが認識されない場合の対処法としては以下の手法が有効に働きます。

BIOSでSSDの設定を確認する

手順
  1. パソコンの電源を入れ、起動時にF2キーDeleteキーを押してBIOSに入ります。
  2. 「Boot」または「Storage」のタブを開き、M.2 SSDが認識されているか確認します。
  3. もし非表示の場合、「Enabled」に切り替え保存して再起動します。

AHCIモードに切り替える

手順
  1. BIOSで「SATA mode」を選択します。
  2. 「AHCI」に設定し、変更を保存します。
  3. 再起動して、WindowsでSSDが認識されるか確認します。

ドライバーを更新する

手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ストレージコントローラ」を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 「最新のドライバーを自動で検索」を選択し、適用します。

ディスクの初期化を行う

手順
  1. 「ディスクの管理」を開きます。
  2. 未割り当てのSSDを右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択します。
  3. フォーマットを完了し、パーティションを作成します。

別のスロットに挿し替える

現在のスロットでSSDが認識されない場合、別のM.2スロットに差し替え、再度認識を確認します。

BIOSのアップデートを行う

最新のBIOSを適用することで、M.2 SSDの互換性が向上します。マザーボードメーカーの公式サイトから最新のBIOSをダウンロードし、アップデートを行いましょう。

データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

これまでの対処法を試しても解決しない場合、自力での修復作業は機器にさらなる負荷をかける可能性があり、データの損失リスクが高まります

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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