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パソコン

パソコンのオレンジランプの原因と対処法|トラブル解消とデータ消失を防ぐ

パソコンの電源ランプがオレンジ色に点灯・点滅している場合、電源供給やハードウェアの問題が考えられます。これは、バッテリーエラー、電力不足、内部パーツの故障など、さまざまな原因に起因する可能性があります。特にデータの消失リスクがある状況では、適切な対応を迅速に行う必要があります。

この記事では、オレンジランプの点灯・点滅の原因と具体的な解決策を、初心者にも分かりやすい手順で詳しく解説します。自力で対処できないと判断した場合は、データ消失のリスクを下げ、復旧業者に依頼することをおすすめします。

パソコン オレンジランプの原因

パソコンの電源ランプがオレンジ色に点灯する場合、その原因は多岐にわたります。単なる電力供給の問題から、バッテリーの劣化、内部パーツの故障、あるいはパソコン全体の経年劣化まで幅広い要因が考えられます。特に、パソコンが重要なデータを保持している場合、オレンジランプの点灯は深刻なトラブルの兆候であるため、速やかな原因特定が必要です。ここでは、オレンジランプの代表的な原因を詳細に説明します。

バッテリーエラー(ノートパソコン)

ノートパソコンでは、バッテリーの寿命が近づくと充電が不安定になり、電源ランプがオレンジに点滅することがあります。これは、バッテリーセルの劣化や内部回路の不具合によるもので、充電制御が正常に機能しなくなるためです。また、接触不良が原因で充電が途中で途切れることもあります。特にノートパソコンの使用頻度が高い場合、バッテリーの劣化が進みやすいため、早期にエラーが発生することがよくあります。

電源不足・電源ユニットの故障(デスクトップ)

デスクトップパソコンでは、電源ユニット(PSU)が不具合を起こすと、パソコン全体が正しく起動しなくなり、電源ランプがオレンジ色に点灯することがあります。原因としては、コンデンサの膨張、電力供給不足、電源ケーブルの断線などが挙げられます。長時間の使用による電源ユニットの劣化や、電圧の変動に伴う不具合も、これらの症状を引き起こす要因となります。

モニターが信号を受信していない

モニターの電源ランプがオレンジ色に点灯している場合、パソコンからの映像信号がモニターに送信されていないことを意味します。この状況は、HDMIケーブルやディスプレイポートの接触不良、またはスリープ状態にあるパソコンが原因であることが一般的です。モニター自体が故障している可能性もあり、他のモニターで確認する必要があります。

内部のホコリや熱による問題

パソコン内部にホコリが溜まると、冷却ファンやヒートシンクの効果が低下し、内部の温度が異常に上昇します。これにより、CPUやGPUが正常に動作しなくなり、システムが不安定になります。さらに、ホコリは静電気を帯びることがあり、基板の回路をショートさせるリスクもあります。オレンジランプの点灯は、こうした内部熱や静電気の問題を示している可能性が高いです。

経年劣化によるパーツの故障

パソコンの内部パーツは長期間の使用により劣化し、正常に動作しなくなることがあります。特に電解コンデンサは、時間の経過とともに電気を蓄える能力が低下し、パソコンの電源が入らなくなる原因となります。経年劣化によるパーツの劣化は、予防が難しいため、定期的なメンテナンスや交換が推奨されます。

パソコンの故障が分かった場合には、以下の記事でも解説しているので参考にしてみてください。

パソコンが壊れた
パソコンが故障した?起動しないときのよくある症状と対処法を解説パソコンの故障が疑われる際のよくある症状を紹介します。①パソコンが起動しない・立ち上がらない②電源が切れてしまう③ブルースクリーン(青い画面)になる④画面が真っ黒になる⑤フリーズしてしまう⑥異音が聞こえる...

深刻なハードウェア障害

深刻なハードウェア障害では、CPU、GPU、メモリ、またはマザーボードが正常に機能していないことがあります。これらの障害が発生した場合、パソコンが起動できないため、電源ランプがオレンジ色のまま点灯します。このような場合、自力での修理は難しく、プロの技術者に相談する必要があります。特に、重要なデータが内蔵ストレージに保存されている場合は、データ復旧業者への相談を優先しましょう。

当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。手術室レベルの清潔なクリーンルームや7,000台以上のHDDドナーを活用し、迅速かつ確実なデータ復旧を提供します。

24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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パソコン オレンジランプの対処法

パソコンのオレンジランプが点灯・点滅する際には、適切な対処を行うことで、多くのケースで正常な動作に戻すことが可能です。ここでは、バッテリーや電源ユニットの問題から、内部の清掃、システム診断、そして必要に応じたデータ復旧業者への相談まで、具体的な解決策を詳細に説明します。

バッテリーの放電とリフレッシュ

ノートパソコンのバッテリーは、使用を重ねると徐々に性能が低下し、オレンジランプの点滅や充電エラーを引き起こします。これを改善するための放電とリフレッシュの手順を紹介します。

バッテリーの放電とリフレッシュ手順
  1. パソコンの電源を切り、ACアダプタを取り外します。
  2. バッテリーを取り外し、5~10分ほど待ちます。
  3. 電源ボタンを15~20秒間押し続けて、内部の残留電力を放電します。
  4. バッテリーを再装着し、ACアダプタを接続します。
  5. 電源を入れ、正常に起動するか確認します。

この処置で解決しない場合、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があるため、新しいバッテリーの購入を検討してください。

電源ユニットとケーブルの確認

デスクトップパソコンの場合、電源ユニット(PSU)が正常に機能していないと、パソコンが起動せずオレンジランプが点灯することがあります。以下の手順で電源周りの確認を行います。

電源ユニットとケーブルの確認手順
  1. 電源ケーブルがしっかり接続されているか確認します。
  2. 電源ユニットのスイッチがオンになっているか確認します。
  3. 別のコンセントに接続して、電源タップやサージプロテクターの問題を排除します。
  4. 電源ユニットのファンが回っているか確認します。異常がある場合は、交換が必要です。

内部清掃による冷却の改善

パソコン内部にホコリが溜まると冷却効率が低下し、パーツが加熱して不具合を引き起こす可能性があります。定期的な清掃は、パソコンの長寿命化と安定稼働に不可欠です。

内部清掃による冷却の改善手順
  1. パソコンの電源を切り、筐体を開けます。
  2. エアダスターを使って、ホコリを丁寧に吹き飛ばします。
  3. ファンを固定した状態で清掃し、回転を妨げないようにします。
  4. 冷却フィンやヒートシンク周辺も念入りに清掃します。

清掃後も問題が解消しない場合、CPUファンやグリスの交換を検討してください。

モニターの接続確認とリセット

モニターが信号を受信していない場合、オレンジランプが点灯します。正しい接続や設定の確認が必要です。

モニターの接続確認とリセット手順
  1. HDMIやDisplayPortケーブルの両端を確認し、しっかり差し込んでください。
  2. 他のモニターやケーブルを使って接続を確認します。
  3. モニターの電源を一度オフにし、数秒後に再度オンにします。
  4. 必要に応じて、モニターの設定を工場出荷状態にリセットします。

システム診断プログラムの実行

ハードウェアの問題が疑われる場合、システム診断ツールを使って問題の特定を行います。

システム診断プログラムの実行手順
  1. パソコンの電源を入れ、起動時に「F12」キーを押して診断メニューを開きます。
  2. 「Diagnostics(診断)」を選択し、システム全体のスキャンを開始します。
  3. エラーコードが表示された場合、その内容に応じてパーツの交換を検討します。

重要なデータが入っている場合は専門家に相談を

お使いのパソコン、DVDの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

国内にデータ復旧業者は100社以上存在しますが、デジタルデータリカバリーでは、過去46万件以上のご相談実績から算出されるデータベースをもとに、一般的なデータ復旧業者では復旧できない症状でも対応可能です。機器や症状ごとに配置された70名以上の専門のエンジニアが、最先端設備と技術力を駆使し、高難易度の症状でも復旧作業を行います。

デジタルデータリカバリーでは、年中無休で365日24時間の電話受付・無料診断を行っています。 そのため、突然の故障でもすぐに受付可能です。また復旧ラボへ直接機器をお持込みいただければ、ご希望のお客様には実際に復旧作業している現場をご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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