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パソコンでオレンジランプがつく原因と対処法

Windowsが黒い画面で起動しない原因と対処法

パソコンの電源ランプがオレンジ色に点灯・点滅している場合、電源供給やハードウェアの問題が考えられます。これは、バッテリーエラー、電力不足、内部パーツの故障など、さまざまな原因に起因する可能性があります。特にデータの消失リスクがある状況では、適切な対応を迅速に行う必要があります。

この記事では、オレンジランプの点灯・点滅の原因と具体的な解決策を詳しく解説します。不用意な操作は症状を悪化させる要因になりうるため、大事なデータが保存されている場合は復旧業者に依頼することをおすすめします。

パソコン オレンジランプの原因

パソコンの電源ランプがオレンジ色に点灯する場合、その原因は多岐にわたります。単なる電力供給の問題から、バッテリーの劣化、内部パーツの故障、あるいはパソコン全体の経年劣化まで幅広い要因が考えられます。特に、パソコンが重要なデータを保持している場合、オレンジランプの点灯は深刻なトラブルの兆候であるため、速やかな原因特定が必要です。ここでは、オレンジランプの代表的な原因を詳細に説明します。

バッテリーエラー(ノートパソコン)

ノートパソコンでは、バッテリーの寿命が近づくと充電が不安定になり、電源ランプがオレンジに点滅することがあります。これは、バッテリーセルの劣化や内部回路の不具合によるもので、充電制御が正常に機能しなくなるためです。また、接触不良が原因で充電が途中で途切れることもあります。特にノートパソコンの使用頻度が高い場合、バッテリーの劣化が進みやすいため、早期にエラーが発生することがよくあります。

電源不足・電源ユニットの故障(デスクトップ)

デスクトップパソコンでは、電源ユニット(PSU)が不具合を起こすと、パソコン全体が正しく起動しなくなり、電源ランプがオレンジ色に点灯することがあります。原因としては、コンデンサの膨張、電力供給不足、電源ケーブルの断線などが挙げられます。長時間の使用による電源ユニットの劣化や、電圧の変動に伴う不具合も、これらの症状を引き起こす要因となります。

モニターが信号を受信していない

モニターの電源ランプがオレンジ色に点灯している場合、パソコンからの映像信号がモニターに送信されていないことを意味します。この状況は、HDMIケーブルやディスプレイポートの接触不良、またはスリープ状態にあるパソコンが原因であることが一般的です。モニター自体が故障している可能性もあり、他のモニターで確認する必要があります。

内部のホコリや熱による問題

パソコン内部にホコリが溜まると、冷却ファンやヒートシンクの効果が低下し、内部の温度が異常に上昇します。これにより、CPUやGPUが正常に動作しなくなり、システムが不安定になります。さらに、ホコリは静電気を帯びることがあり、基板の回路をショートさせるリスクもあります。オレンジランプの点灯は、こうした内部熱や静電気の問題を示している可能性が高いです。

深刻なハードウェア障害

深刻なハードウェア障害では、CPU、GPU、メモリ、またはマザーボードが正常に機能していないことがあります。これらの障害が発生した場合、パソコンが起動できないため、電源ランプがオレンジ色のまま点灯します。このような場合、自力での修理は難しく、プロの技術者に相談する必要があります。特に、重要なデータが内蔵ストレージに保存されている場合は、データ復旧業者への相談を優先しましょう。

当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。手術室レベルの清潔なクリーンルームや7,000台以上のHDDドナーを活用し、迅速かつ確実なデータ復旧を提供します。

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パソコン オレンジランプの対処法

パソコンのオレンジランプが点灯・点滅する際には、適切な対処を行うことで、多くのケースで正常な動作に戻すことが可能です。

バッテリーの放電とリフレッシュ

ノートパソコンのバッテリーは、使用を重ねると徐々に性能が低下し、オレンジランプの点滅や充電エラーを引き起こします。これを改善するための放電とリフレッシュの手順を紹介します。

バッテリーの放電とリフレッシュ手順
  1. パソコンの電源を切り、ACアダプタを取り外します。
  2. バッテリーを取り外し、5~10分ほど待ちます。
  3. 電源ボタンを15~20秒間押し続けて、内部の残留電力を放電します。
  4. バッテリーを再装着し、ACアダプタを接続します。
  5. 電源を入れ、正常に起動するか確認します。

この処置で解決しない場合、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があるため、新しいバッテリーの購入を検討してください。

電源ユニットとケーブルの確認

デスクトップパソコンの場合、電源ユニット(PSU)が正常に機能していないと、パソコンが起動せずオレンジランプが点灯することがあります。以下の手順で電源周りの確認を行います。

電源ユニットとケーブルの確認手順
  1. 電源ケーブルがしっかり接続されているか確認します。
  2. 電源ユニットのスイッチがオンになっているか確認します。
  3. 別のコンセントに接続して、電源タップやサージプロテクターの問題を排除します。
  4. 電源ユニットのファンが回っているか確認します。異常がある場合は、交換が必要です。

内部清掃による冷却の改善

パソコン内部にホコリが溜まると冷却効率が低下し、パーツが加熱して不具合を引き起こす可能性があります。定期的な清掃は、パソコンの長寿命化と安定稼働に不可欠です。

内部清掃による冷却の改善手順
  1. パソコンの電源を切り、筐体を開けます。
  2. エアダスターを使って、ホコリを丁寧に吹き飛ばします。
  3. ファンを固定した状態で清掃し、回転を妨げないようにします。
  4. 冷却フィンやヒートシンク周辺も念入りに清掃します。

清掃後も問題が解消しない場合、CPUファンやグリスの交換を検討してください。

モニターの接続確認とリセット

モニターが信号を受信していない場合、オレンジランプが点灯します。正しい接続や設定の確認が必要です。

モニターの接続確認とリセット手順
  1. HDMIやDisplayPortケーブルの両端を確認し、しっかり差し込んでください。
  2. 他のモニターやケーブルを使って接続を確認します。
  3. モニターの電源を一度オフにし、数秒後に再度オンにします。
  4. 必要に応じて、モニターの設定を工場出荷状態にリセットします。

システム診断プログラムの実行

ハードウェアの問題が疑われる場合、システム診断ツールを使って問題の特定を行います。

システム診断プログラムの実行手順
  1. パソコンの電源を入れ、起動時に「F12」キーを押して診断メニューを開きます。
  2. 「Diagnostics(診断)」を選択し、システム全体のスキャンを開始します。
  3. エラーコードが表示された場合、その内容に応じてパーツの交換を検討します。

重要なデータが入っている場合は専門家に相談を

お使いのパソコン、DVDの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

国内にデータ復旧業者は100社以上存在しますが、デジタルデータリカバリーでは、過去46万件以上のご相談実績から算出されるデータベースをもとに、一般的なデータ復旧業者では復旧できない症状でも対応可能です。機器や症状ごとに配置された70名以上の専門のエンジニアが、最先端設備と技術力を駆使し、高難易度の症状でも復旧作業を行います。

デジタルデータリカバリーでは、年中無休で365日24時間の電話受付・無料診断を行っています。 そのため、突然の故障でもすぐに受付可能です。また復旧ラボへ直接機器をお持込みいただければ、ご希望のお客様には実際に復旧作業している現場をご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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