「0x80070017」エラーは、Windowsのインストールや更新時、システム復元時に発生する一般的なエラーです。このエラーは、システムファイルの破損やインストールメディアの問題が原因で発生することが多く、適切な解決策を実行することでエラーを解消できます。本記事では、原因の解説と具体的な解決方法を紹介します。

 

0x80070017 エラーの原因

このエラーの原因は、ハードドライブの問題やインストールメディアの損傷など、複数の要因が考えられます。

システムファイルの破損または欠落

システムファイルが破損または欠落している場合、インストールやアップデートのプロセスが正常に進まず、エラーが発生します。突然のシャットダウンや不完全な更新が原因となることが多いです。

こうしたトラブルに直面すると、作業が中断され、大切なデータが失われる危険性があるため、適切な対処が必要ですが、データトラブルは予測できないタイミングで発生することが多く、不用意な操作はかえって状況を悪化させる可能性があります。そのため、問題が発生した際には、速やかに適切な対応を行うことが重要です。

ハードドライブの問題

ハードドライブに不良セクタがあると、データの読み書きが不安定になり、インストールや更新が失敗します。このような場合は、chkdskコマンドでディスクをスキャンすることが推奨されます。

インストールメディアの損傷

DVDやUSBドライブなどのインストールメディアが物理的に損傷していると、必要なファイルを読み取れず、エラーが発生します。新しいインストールメディアの作成が必要になる場合があります。

物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。

アンチウイルスソフトウェアの干渉

アンチウイルスソフトウェアがインストールや更新プロセスを妨げることがあります。この場合、インストール時には一時的にアンチウイルスソフトを無効にするのが効果的です。

外部デバイスとの競合

外部ストレージやUSBデバイスが接続されていると、システムのプロセスに干渉し、エラーが発生することがあります。インストールや更新の際には、不要なデバイスを取り外しましょう。

0x80070017 エラーの対処法

以下の手順に従って、0x80070017エラーを解消してください。作業前に、重要なデータのバックアップを取得することをお勧めします。

Windows Update トラブルシューティングの実行

Windowsのトラブルシューティングツールを使用して、エラーを診断し、自動的に修復します。

システムファイルの修復

SFC（システムファイルチェッカー）で破損したファイルを修復します。

クリーンブートを実行する

Windowsを最小限の構成で起動し、問題を特定します。

ハードドライブのチェック

chkdskコマンドでハードドライブのエラーをスキャンします。

インストールメディアの確認

DVDやUSBのメディアが損傷していないか確認します。必要に応じて新しいインストールメディアを作成します。