Adobe Acrobat Readerが突然Windows10で起動しなくなるトラブルに直面していませんか？業務の遅延だけでなく、大切なデータの消失リスクもはらむこの問題は、迅速かつ確実な対処が求められます。

本記事では、Acrobatが起動しない原因をわかりやすく解説し、具体的な対処法をステップバイステップで紹介しています。設定の確認やシステムの調整、さらには万が一のデータ消失リスクに備えた専門業者の利用方法を解説します。

AcrobatがWindows10で起動しない原因

まず、Acrobatが起動しない原因について説明します。以下のリストに、起こりうる原因を示しています。

高速スタートアップ機能

Windows10の「高速スタートアップ」機能は、システム起動の時間を短縮するための機能です。しかし、Acrobatを含む一部のソフトウェアには、この機能がトラブルの原因になることがあります。

Windows10/11がスタートアップで起動しない原因と解決法は？データ復旧の専門家が徹底解説Windows 10のスタートアップが起動しない原因と解決法を、データ復旧の専門家が解説。システムファイルの破損、ハードウェアの問題、ウイルス感染、スタートアップフォルダの不具合などに対応し、データ消失リスクへの対処法も詳しく紹介。安全にデータを保護する方法をご案内します。...

PDFファイルの関連付けの問題

PDFファイルの関連付けがAdobe Acrobat Reader以外のアプリに設定されていると、意図したソフトウェアで開けなくなることがあります。この場合、アプリが誤って開かれるか、全く起動しないこともあります。

Acrobat Readerの互換モード

Windowsの互換モード設定は、古いアプリケーションの動作に適していますが、最新バージョンのAcrobatには逆効果になることもあります。

サードパーティプラグインの干渉

Acrobatには様々なプラグインを導入できますが、サードパーティ製のプラグインが正常な動作を妨げる場合もあります。

ウイルス対策ソフトの影響

一部のウイルス対策ソフトが、Acrobatの起動プロセスを「不審な動作」としてブロックする場合があります。この場合、Acrobatが意図通りに起動しない原因となるため確認が必要です。

Acrobatのインストールエラー

インストール時の不具合や、古いバージョンのファイルが残っていると、Acrobatが正常に動作しないことがあります。

AcrobatがWindows10で起動しない場合の対処法

続いて、具体的な解決策を説明します。以下の対処法を試し、問題が解決するか確認してください。

高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップを無効にすることで、Acrobatが正常に起動することがあります。

PDFファイルの関連付けを修正する

PDFファイルの関連付けが問題の場合、修正することで解決できます。

 Acrobatの互換モード設定を解除する

互換モードの設定が原因の場合、解除することで正常に動作することがあります。

サードパーティプラグインのチェック

プラグインが原因で起動しない場合、特定のファイルを移動させると解決する場合があります。

ウイルス対策ソフトの設定を確認する

ウイルス対策ソフトの影響を除外リストに追加することで、問題が解決することがあります。

Acrobatの再インストール

インストールエラーの場合は再インストールが必要です。

注意: データ消失リスクが高い場合の対処

上記の対策を試しても解決しない、またはエラーメッセージが表示され続ける場合は、データ消失のリスクがあるため注意が必要です。ハードウェアの故障やシステムの深刻なエラーが原因となっている可能性がある場合、個人での対応は危険です。

このようなケースでは、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。専門の技術者が、損傷したハードディスクやシステムのトラブルからデータを安全に取り出すことが可能です。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。