RAIDシステムがエラーを発生させた場合、データ消失のリスクが高まり、迅速かつ適切な対処が求められます。
この記事では、RAIDでエラーチェックの際に直面するトラブルの原因と解消方法、そして安全にデータを復旧するための手順について、わかりやすく解説します。
目次
RAID構成でエラーチェックできる？
Windows標準の修復ツール（たとえば、「チェックディスク（CHKDSK）」）は、RAID構成のボリュームに対してもある程度のエラーチェックが可能です。
ただし、RAID構成によってはエラーチェックの内容や結果が異なる場合があるため、以下のポイントに注意してください。
RAIDレベルによる影響
RAID 0やRAID 1など、異なるRAIDレベルではデータの配置や冗長性が異なるため、CHKDSKの効果も変わります。特にRAID 0では、データが複数のディスクに分散されているため、エラーチェックの結果が予期しないものとなる可能性があります。
RAIDコントローラの役割
ハードウェアRAIDの場合、物理ディスクの状態管理はRAIDコントローラが担当しています。そのため、物理ディスクのエラーや障害の検出・修復は、RAIDコントローラの管理ツールを使用する必要があります。
データのバックアップ
CHKDSKの実行前には、重要なデータのバックアップを取ることを強く推奨します。CHKDSKの修復過程で、データが失われるリスクがあるためです。
総じて、RAID構成のボリュームに対してCHKDSKを実行することは可能ですが、物理ディスクのエラー検出や修復には限界があります。
物理ディスクの状態確認や修復が必要な場合は、RAIDコントローラの専用ツールや、ハードディスクメーカーが提供する診断ツールを使用することをおすすめします。
RAIDエラーの原因
RAIDシステムでエラーが発生する原因は様々です。以下に代表的な原因をまとめました。
ディスクの物理的故障
RAID構成に使用されているハードディスクが物理的に故障することがあります。特に、異音や振動が発生している場合、ディスクの寿命が尽きかけている可能性があります。このような場合、データへのアクセスが困難になり、リビルド中にデータが失われるリスクが高まります。
このような故障では、専用の環境と専門技術が要求され、個人での復旧はほぼ不可能です。
その点、当社は46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、専門アドバイザーが対応します。専用のクリーンルームと膨大なドナー部品を揃え、確実で迅速なデータ復旧を提供します。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
RAIDコントローラの問題
RAIDコントローラに問題が生じると、RAID構成全体にエラーが発生することがあります。これは特にコントローラのファームウェアが古い場合や互換性のないバージョンが使用されている場合に起こりやすいです。
ファームウェアの不具合
RAIDシステムが正常に動作するためには、各機器のファームウェアが適切に更新されている必要があります。古いファームウェアや不具合のあるバージョンが原因でRAIDのリビルドが失敗することがあります。
接続ケーブルの不良
接続ケーブルが緩んでいたり、破損していると、RAIDシステムがディスクを正しく認識できず、エラーが発生することがあります。特に長期間使用されているケーブルは、劣化が進んでいる可能性があるため、定期的な点検が必要です。
電力供給の不安定
RAIDシステムが安定して動作するためには、一定の電力供給が必要です。電源の不安定さが原因でディスクが正常に動作しなくなることがあり、その結果、データへのアクセスができなくなる場合があります。
不適切なシステムシャットダウン
突然の停電や強制的なシャットダウンは、RAIDシステムのデータ整合性に悪影響を及ぼすことがあります。これにより、RAIDが「劣化状態」に陥ることがあります。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
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※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
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来社受付：9:30～21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
