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SSD

SSD故障の原因とは?データの消失を防ぐ方法を解説

SSD故障時の症状、原因、対処法を徹底解説

SSD(ソリッドステートドライブ)は高速かつ耐久性に優れたストレージデバイスですが、使用状況や環境によっては故障のリスクもあります。SSDの故障原因を知り、データ消失を防ぐための対策を講じることが、SSDの長寿命化と安全なデータ管理につながります。ここでは、SSD故障の主な原因とデータ消失を防ぐための方法について解説します。

SSD故障の主な原因

SSDの故障は、主に「過度な使用」「環境要因」「電気的ストレス」「物理的衝撃」「ファームウェアの不具合」によって引き起こされます。以下に詳しく解説します。

過度な使用

過度な使用により、SSDの劣化が早まる可能性があります。

  • 電源をつけっぱなしにする: 長時間通電し続けると、SSDの内部素子が摩耗し、故障リスクが増加します。
  • 空き容量が少ない状態での使用: SSDの寿命は書き込み回数に依存しますが、空き容量が少ない状態で使い続けると特定の領域に負荷がかかり、劣化が早まる可能性があります。

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

環境要因

  • 湿気の多い環境での使用: 湿気は電子部品の故障原因となり、SSDの耐久性に悪影響を及ぼします。
  • パソコン周辺のホコリ: ホコリが蓄積すると放熱が妨げられ、高温による劣化を招くことがあります。
  • 高温環境での使用: SSDは高温に弱く、過熱により内部素子が劣化するリスクがあります。

電気的ストレス

  • 急な電源断: 突然の電源断は、SSD内のデータやファイルシステムの整合性を崩し、論理障害や物理的損傷の原因となります。
  • 電圧の不安定さ: 電圧が不安定だと、SSDの電子部品がダメージを受け、耐久性が低下します。UPS(無停電電源装置)の使用を検討しましょう。

物理的衝撃

SSDはHDDに比べて耐衝撃性はありますが、落下や強い振動によっても内部部品が損傷し、正常に動作しなくなる可能性があります。

ファームウェアの不具合

ファームウェアの不具合により、容量表示が実際と異なるなどの不安定な動作が起こることがあります。メーカーから提供される最新のファームウェアを適用することが重要です。

データ消失を防ぐ方法

SSDの寿命を延ばし、データ消失のリスクを最小限に抑えるためには、以下の対策が有効です。

1. 定期的なバックアップ

データ消失を防ぐ最も重要な対策は、定期的なバックアップです。特に外付けHDDやクラウドストレージに保存することで、SSD故障時でもデータを復旧することが可能です。

2. SSDの健康状態の監視

S.M.A.R.T.情報(Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)を定期的にチェックすることで、SSDの状態を把握できます。「CrystalDiskInfo」などのツールを使って、総書き込み量やエラーの発生状況を確認し、異常があれば早期に対応しましょう。

3. 適切な使用環境の維持

  • 適切な温度管理: SSDは高温に弱いため、パソコンの冷却システムを点検し、適切な温度を保つようにしましょう。
  • ホコリの定期的な除去: ホコリの蓄積が放熱を妨げ、SSDの温度が上昇しやすくなります。定期的に清掃を行い、冷却性能を確保しましょう。
  • 十分な空き容量の確保: SSDの空き容量を20%以上維持することで、負荷が分散され、寿命が延びる可能性があります。

4. 安全な電源管理

パソコンの電源を切る際は、適切なシャットダウン手順を守ることが大切です。電源障害に備えてUPSの使用を検討しましょう。

5. ファームウェアの更新

メーカーが提供する最新のファームウェアを適用することで、不具合の修正やパフォーマンス向上が期待できます。特にSSDに不安定な動作が見られる場合、ファームウェアの更新を試みましょう。

6. 定期的なデフラグは避ける

SSDではデフラグが逆効果になる場合があります。デフラグは主にHDD向けの処理であり、SSDに対しては「TRIM」機能が有効です。TRIMを有効にすることで、不要なデータが自動的に整理され、寿命を延ばすことができます。

7. 早期の症状に注意

SSDの動作が遅くなったり、異常を感じた場合は早めに診断や対処を行いましょう。症状を放置することで、データ消失のリスクが高まります。

これらの対策を日常的に取り入れることで、SSDの寿命を延ばし、データ消失リスクを軽減できます。

特に重要なデータのバックアップは、SSDが予期せず故障した場合にもデータを確保するための最も基本かつ重要な手段です。SSDは消耗品であることを理解し、適切な管理と予防措置を講じましょう。

自力で対応できない場合は「データ復旧の専門業者」に相談する

SSDは軽度のトラブルであれば自力で対応できますが、消耗品であるため、いつ故障するかは予測できません。物理的な損傷や経年劣化による動作不良、または深刻な論理障害が発生した場合は、データ復旧の専門業者に依頼することが最も安全で確実な方法です。

特にSSDでは以下のような理由から、技術力のある専門業者の力が必要になります。

  • ウェアレベリングにより書き込み位置が変わるため、HDDよりもデータ解析が難しい
  • TRIMコマンドによる迅速なデータ削除、メーカー独自のコントローラーや暗号化技術により復旧がHDD以上に難しい

この点、専門業者であれば専用の解析ツールを使い、データの取り出しが可能です。ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、技術力と実績を基準にするべきです。

当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。また24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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