スマホをUSB接続してもパソコンに認識されない場合、いくつかの原因が考えられます。この問題を解決するための原因と対処法を詳しく解説します。
目次
スマホがUSBで認識されない原因
スマホがUSB接続で認識されない場合、以下の原因が考えられます。
スマホのロックが解除されていない
スマホの画面ロックがかかったままだと、パソコンに認識されない場合があります。
USBケーブルの破損や互換性の問題
使用しているUSBケーブルが損傷していたり、データ転送に対応していない充電専用ケーブルの場合、接続ができません。
USBポートの不具合
パソコンのUSBポートが物理的に損傷しているか、正しく動作していない可能性があります。
スマホのUSB設定が「充電のみ」になっている
スマホのUSB接続モードが「充電のみ」に設定されていると、パソコンで認識されません。
パソコン側のドライバーが古い
スマホを認識するためのUSBドライバーが古い、または適切にインストールされていない場合、認識されません。
開発者オプションやセキュリティソフトの影響
Androidの開発者オプションでUSBデバッグが無効になっている場合や、セキュリティソフトがUSB接続をブロックしている場合、認識が妨げられることがあります。
スマホがUSBで認識されない場合の対処法
以下の対処法を順番に試してみてください。
スマホのロックを解除する
スマホの画面ロックが解除されていることを確認してください。ロックがかかったままだと認識されません。
USBケーブルを確認・交換する
使用しているUSBケーブルがデータ転送対応のものであることを確認してください。損傷がある場合は純正ケーブルや高品質なケーブルを使用してください。
USBポートを変更する
パソコンの別のUSBポートに接続してみてください。USBポートの不具合が原因で認識されない場合があります。
スマホのUSB設定を確認する
スマホのUSB接続モードを「充電のみ」から「ファイル転送 (MTP)」または「写真転送 (PTP)」に変更してください。
- スマホをパソコンに接続する。
- スマホの通知バーをスワイプして「USB接続オプション」をタップ。
- 「ファイル転送」または「写真転送」を選択。
ドライバーを更新する
パソコンのデバイスマネージャーでUSBドライバーを更新します。
- 「Windowsキー + X」を押して「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ポータブルデバイス」または「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開。
- 該当するデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択。
- 更新後、PCを再起動して認識を確認する。
開発者オプションを確認する (Android)
開発者オプションが有効になっている場合、USBデバッグが有効であることを確認してください。
セキュリティソフトの設定を確認する
セキュリティソフトがUSB接続をブロックしていないか確認してください。一時的にセキュリティソフトを無効化して再試行するのも有効です。
別のパソコンで試す
他のパソコンに接続してみてください。問題がスマホ側かパソコン側かを切り分けることができます。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。