Western Digitalのハードディスクドライブ(HDD)の状態をチェックしたい場合、公式ツールやサードパーティ製ソフトを使用することで簡単に診断が可能です。この記事では、HDDの診断方法を詳しく解説します。
目次
Western Digital HDDの診断方法
以下の方法を使って、WD製HDDの状態を確認できます。
Western Digital Dashboardを使用する
WD公式の診断ツール「Western Digital Dashboard」を使用すれば、HDDの状態を詳細にチェックできます。
- S.M.A.R.T.診断(ショートテストと拡張テスト)
- ディスク情報の表示(モデル、容量、ファームウェアバージョンなど)
- ファームウェアのアップデート
対応OS: Windowsのみ(macOS非対応)
ダウンロード: WD公式サイト
Data Lifeguard Diagnostics(サポート終了)
以前は「Data Lifeguard Diagnostics」というツールが提供されていましたが、2021年10月1日をもってサポートが終了しています。
現在は「Western Digital Dashboard」に置き換えられています。
サードパーティ製ツールを使用する
公式ツール以外にも、以下のようなサードパーティ製ソフトウェアを利用できます。
- MiniTool Partition Wizard: パーティション管理やHDD診断が可能
- CrystalDiskInfo: S.M.A.R.T.情報の表示と健康状態の監視
Windows内蔵ツールを使用する
Windows内蔵のツールを使えば、HDDの基本的な診断が可能です。
チェックディスク(chkdsk)
コマンドプロンプトで「chkdsk /f /r」を実行し、ファイルシステムエラーを修復します。
- スタートメニューで「cmd」と検索し、コマンドプロンプトを管理者として実行。
- 「chkdsk /f /r」と入力し、Enterキーを押す。
- プロセスが完了するまで待機。
ディスクの管理
「ディスクの管理」を使用してディスクの状態やパーティション情報を確認できます。
- 「Windowsキー + X」を押して「ディスクの管理」を選択。
- 対象のHDDを右クリックし、状態やプロパティを確認。
- 必要に応じてパーティションの作成やフォーマットを実行。
注意事項
HDDの診断を行う際、以下の点に注意してください。
- データのバックアップを事前に行う – 診断中にデータが失われる可能性があります。
- 公式ツールの使用を優先する – 非公式ツールよりも安全性が高いです。
- 診断結果に応じた対応を検討 – 異常が見つかった場合は速やかに交換や専門業者への相談を検討してください。
データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する
これまでの対処法を試しても解決しない場合、自力での修復作業は機器にさらなる負荷をかける可能性があり、データの損失リスクが高まります。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。