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SSD

Windows 7で外付けSSDが認識しない原因と対処法

外付けSSDがWindows 7で認識されないトラブルは、意外とよくある問題です。この状態では、SSDを利用できないだけでなく、データ損失のリスクも伴うことがあります。この記事では、主な原因と具体的な対処法について説明します。

外付けSSDが認識されない原因

外付けSSDが認識されない場合、さまざまな原因が考えられます。それぞれの原因を理解し、適切に対処することで、問題を解決する可能性が高まります。以下に具体的な原因を解説します。

初期化されていないSSD

新しいSSDを初めて接続した場合、初期化されていないと認識されないことがあります。「ディスクの管理」を使用して確認し、初期化が必要な場合は適切に操作を行う必要があります。

Windowsでは、「ディスクの管理」を開き、SSDが「未割り当て」と表示されている場合、右クリックして「ディスクの初期化」を選択します。その際、「MBR」または「GPT」を選択し、ウィザードに従って初期化を完了させます。

ドライブレターが割り当てられていない

ドライブレターが割り当てられていない場合、エクスプローラーにSSDが表示されません。これも「ディスクの管理」で確認が可能です。

「ディスクの管理」を開き、SSDを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。新しいドライブレターを割り当てることで、問題が解消される場合があります。

USBポートやケーブルの問題

不良なUSBポートやケーブルが原因で接続不良が起きることがあります。特にUSBハブを使用している場合、直接PCのUSBポートに接続してみると問題が解決する場合があります。

また、別のケーブルを使用して接続を試みることも推奨されます。USB 3.0ポートを使用する場合、ケーブルとポートが互換性のある規格であることを確認してください。

電源供給不足

バスパワー型の外付けSSDは、USBポートからの電力供給が不足すると認識されないことがあります。特に、消費電力の高いSSDをUSBハブ経由で接続するとこの問題が発生することがあります。

解決策としては、セルフパワー型USBハブ(独自の電源アダプターを持つハブ)を使用するか、SSDを直接PCのUSBポートに接続する方法が考えられます。

ドライバの不具合

Windows 7や古いOSでは、SSDのドライバが適切でない場合、認識されないことがあります。「デバイスマネージャー」を開き、SSDが「不明なデバイス」として表示されている場合は、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

さらに、SSDメーカーの公式サイトから最新のドライバをダウンロードし、手動でインストールすることも効果的です。

SSDのファイルシステム破損

不適切な取り外しや停電などの影響で、SSDのファイルシステムが破損している場合があります。このような場合、SSDは「RAW」として表示されることがあります。

コマンドプロンプトを管理者権限で開き、「chkdsk /f」を実行することで、ファイルシステムの修復を試みることができます。修復が難しい場合は、サードパーティ製の修復ツールを検討してください。

物理的な損傷

SSDの内部コンポーネントに物理的な損傷がある場合、自力での修復が難しいことがあります。以下のような要因が考えられます。

  • 落下や衝撃による基板やコネクタ部分の破損。
  • 過電圧や電力サージによる回路の損傷。
  • 内部の記憶セルやコントローラーの故障。

物理的な損傷はSSDが完全に認識されなくなることもあり、専門業者による診断と修復が必要になる場合があります。

ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、技術力と実績を基準にするべきです。

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外付けSSDが認識しない場合の対処法

以下の方法を試して、SSDを認識させることができます。

ディスクの管理で確認

SSDが「ディスクの管理」に表示される場合、初期化やドライブレターの設定を行う必要があります。

手順
  1. 「スタート」メニューを開き、「コンピュータ」を右クリックして「管理」を選択します。
  2. 「ディスクの管理」をクリックし、SSDが表示されているか確認します。
  3. 表示されている場合は、右クリックして「初期化」または「ドライブレターの変更」を選択します。

USBポートとケーブルの確認

物理的な接続の問題がないか確認します。

手順
  1. 別のUSBポートにSSDを接続します。
  2. 別のケーブルを使用して再度試してみます。
  3. 可能であれば、他のPCで動作を確認します。

電源供給の確保

電力不足が問題の場合、専用の電源ケーブルやセルフパワーのUSBハブを使用してください。

手順
  1. 専用の電源ケーブルを接続します。
  2. セルフパワー型USBハブを用意し、SSDを接続します。
  3. 再度「ディスクの管理」で認識されているか確認します。

ドライバの更新または再インストール

SSD用の最新ドライバをインストールすることで問題が解決する場合があります。

手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」を展開し、SSDを右クリックします。
  3. 「ドライバーの更新」を選択し、最新のドライバをインストールします。

ファイルシステム修復

SSDのファイルシステムが破損している場合、Windowsの修復ツールを使用してください。

手順
  1. 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開きます。
  2. chkdsk /f /r X:(XはSSDのドライブレター)を入力します。
  3. 修復が完了するまで待機します。

上記の方法で解決しない場合、SSD自体の故障や互換性の問題が原因である可能性があります。その場合は、専門のデータ復旧業者やメーカーサポートに相談することをお勧めします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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