Macの起動時に地球儀のアイコンが表示される場合、これは通常、インターネットを介してmacOS復旧を試みていることを示しています。この現象は、Macが起動ディスクを認識できない場合や、macOSがインストールされていない場合に発生します。ここでは、地球儀アイコンが表示される主な原因とその対処法について詳しく説明します。
目次
Macで地球儀アイコンが表示される理由
Macで地球儀アイコンが表示される理由は主に次のケースです。
macOS復旧モードからの起動
Macがインターネット経由でmacOS復旧を試みているときに、地球儀アイコンが表示されます。この状況は、Macが起動ディスクを認識できない、またはmacOSがインストールされていない場合に発生します。
もしMacが起動ディスクを見つけられない場合、データが消失している可能性が高く、早急に対応しないと、復旧できるデータがどんどん失われるリスクがあります。
復旧が進まないと、さらに深刻なデータ損失を引き起こす恐れがあるため、なるべく早く原因を特定し、適切な対処を行うことが重要です。
ネットワーク接続の問題
Wi-Fi接続が不安定であったり、ネットワーク設定に問題がある場合も地球儀アイコンが表示されます。この場合、インターネット接続が適切に確立できていないため、macOS復旧のプロセスが進行できない状態です。
もしネットワーク接続に問題がある場合、復旧が遅れるだけでなく、回復作業が途中で止まるリスクもあります。接続が回復しないと、復旧操作そのものが不完全になり、重要なデータが失われる可能性が高まります。
起動ディスクが見つからない
Macが起動ディスクを見つけられない場合、または起動ディスクが損傷している場合にも地球儀アイコンが表示されることがあります。
起動ディスクの損傷は、データが完全に消失する可能性を高めます。もしハードディスクに物理的な障害がある場合、自力で修復を試みることは非常に危険であり、復旧作業を誤るとデータが永遠に失われるリスクがあるため、専門家に依頼することが重要です。
デジタルデータリカバリーは、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月~)を活かし、障害原因をデータベースから瞬時に特定するシステムも整備済みです。24時間365日対応のサポート体制で、いつでもご相談いただけます。データトラブルでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
Macで地球儀アイコンが表示される時の対処法
地球儀アイコンが表示される場合、次の対処法を順番に試すことで、多くの問題が解決できます。以下の方法を試して、Macを正常に起動させましょう。
Macを再起動する
まず最初に、Macを再起動してみましょう。一時的な問題であれば、再起動することで地球儀アイコンが消え、正常に起動することがあります。
- Macの電源ボタンを長押しして、再起動を試みます。
- 再起動後、地球儀アイコンが表示されるか確認します。
- アイコンが消えない場合は、次の対処法に進みます。
Wi-Fi接続を確認する
地球儀アイコンが表示されている場合、Wi-Fi接続に問題がある可能性があります。接続先やWi-Fi設定を再確認してください。
- Wi-Fiが有効になっているか確認します。
- 必要に応じて、他のWi-Fiネットワークに接続し直します。
- 接続先が安定していることを確認します。
ネットワークの再接続
Wi-Fi接続に不安定さがある場合、一度接続を切断し、再接続することで問題が解消することがあります。
- Wi-Fi設定から現在接続しているネットワークを一度切断します。
- 再度接続を試み、接続状態が安定するか確認します。
有線LAN接続に変更する
Wi-Fi接続に問題がある場合、有線LAN接続に切り替えることで、より安定したインターネット接続を得ることができます。
- 有線LANケーブルをMacに接続します。
- インターネットに接続できるか確認します。
- 有線接続が安定している場合は、macOS復旧が正常に進行することが期待されます。
別の場所で試す
環境によっては、ネットワーク接続に問題があることがあります。別の場所で再度試してみると、問題が解消することがあります。
- 他の場所でWi-Fi接続を試みます。
- 接続状態を確認し、地球儀アイコンが表示されるか確認します。
スマートフォンのテザリングを使用する
スマートフォンのテザリング機能を使用して、インターネット接続を提供する方法もあります。これにより、安定した接続が得られることがあります。
- iPhoneやAndroidスマートフォンのテザリング機能を有効にします。
- MacのWi-Fi設定からスマートフォンのネットワークに接続します。
- 接続が成功すれば、macOS復旧が進行するはずです。
それでも解決しない場合
上記の対処法を試しても解決しない場合は、以下の方法を試みることをお勧めします。
NVRAMリセット
起動ディスクが認識できない場合、NVRAM(非揮発性ランダムアクセスメモリ)リセットを試みると解決することがあります。NVRAMリセットは、起動時に設定情報をリセットする方法です。
- Macをシャットダウンします。
- 電源を入れた直後に「Option + Command + P + R」を同時に押し続けます。
- 約20秒後にキーを離し、Macが再起動するのを待ちます。
ハードウェアチェック
Wi-Fiモジュールやハードウェアに物理的な損傷がないか確認することも重要です。物理的な故障が原因で起動ディスクが認識されないことがあります。
Appleサポートに相談する
これらの方法を試しても問題が解決しない場合、Appleサポートに相談することをお勧めしますが、注意が必要です。Appleサポートはあくまで製品に関する基本的なサポートを提供するものであり、データ復旧の専門家ではありません。
特に、ハードディスクの物理的な障害や深刻なデータ損失が関わる問題に対しては、専門的な知識と技術を持ったデータ復旧のプロフェッショナルに依頼することが最も安全で確実な方法です。
自力での復旧を試みることは、データをさらに損傷させるリスクが高いため、重要なデータが含まれている場合は、早めに専門家に任せることを強くお勧めします。
門業者は、ハードディスクやストレージデバイスの内部構造に精通しており、安全かつ効果的な方法でデータ復旧を行います。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。