最近、「パソコンが重くて動かない」と感じる場面が増えていませんか？作業効率が落ちるだけでなく、突然フリーズしてしまい、大切なデータが失われるリスクもあります。パソコンの動作が重くなる原因は、ソフトウェアの設定やハードウェアの劣化など、さまざまです。
本記事では、パソコンの動作が遅くなる主な原因をわかりやすく解説し、具体的な対処法をご紹介します。また、問題が深刻化し、データ消失の可能性がある場合に備えた適切な対応方法も提案します。
特にデータ復旧が必要な場合のポイントや、専門業者に相談すべきタイミングについても解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。パソコンのトラブルを早期に解決し、大切なデータを守りましょう。
目次
パソコンが重くて動かない原因
パソコンが重くなる原因は、ハードウェアやソフトウェアの問題に関連する場合がほとんどです。以下のセクションで考えられる原因を解説します。
ストレージの容量不足
ストレージ（HDDやSSD）の容量が不足すると、システムがスワップファイル（仮想メモリ）を十分に利用できなくなり、動作が遅くなる原因となります。
メモリ不足
パソコンに搭載されているメモリ（RAM）の容量が不足していると、複数のアプリケーションを同時に開いたり、大量のデータを処理する際に遅延が発生します。
不要な常駐ソフトウェア
バックグラウンドで動作する不要なソフトウェアやプロセスが多いと、CPUやメモリのリソースを無駄に消費し、全体的なパフォーマンスが低下します。
ウイルスやマルウェアの感染
ウイルスやマルウェアがシステムに侵入すると、不審なプロセスがリソースを大量に消費することで、動作が遅くなることがあります。
ハードディスクやSSDの劣化
長期間使用したHDDやSSDは、劣化によってデータの読み書き速度が遅くなることがあります。また、物理的な障害が発生している場合はデータ消失のリスクも伴います。
冷却性能の低下による熱暴走
冷却ファンやヒートシンクにホコリが溜まり、冷却性能が低下すると、パソコン内部が熱暴走を起こし、動作が遅くなることがあります。
パソコンが重くて動かない場合の対処法
パソコンの動作が遅い場合、適切な対処を行うことで改善が見込めます。以下に対処法を具体的に解説します。
不要なファイルやアプリケーションを削除する
パソコンのストレージ容量を確保することで、動作が改善される場合があります。
- 「スタートメニュー」から「設定」を開く。
- 「アプリ」を選択し、不要なアプリケーションを選んでアンインストールする。
- 「エクスプローラー」を開き、「ディスクのクリーンアップ」を実行する。
メモリの増設を検討する
メモリ不足を解消することで、パソコンのパフォーマンスが向上します。
- パソコンのメーカーサイトで、対応可能なメモリ容量を確認する。
- 適切なメモリを購入し、手順に従って取り付ける。
- 増設後、タスクマネージャーでメモリの使用率を確認する。
ウイルススキャンを実行する
ウイルスやマルウェアを駆除することで、システムリソースを解放できます。
- 信頼できるセキュリティソフトをインストールする。
- フルスキャンを実行して、ウイルスやマルウェアを検出する。
- 検出された脅威を削除し、再起動する。
ストレージのエラーチェックを行う
ストレージの不良セクターを修復することで、データの読み書きを正常化できます。
- 「エクスプローラー」を開き、対象のドライブを右クリックして「プロパティ」を選択する。
- 「ツール」タブの「エラーチェック」をクリックする。
- スキャンを実行し、問題があれば修復を行う。
冷却ファンや内部パーツを清掃する
ホコリを取り除くことで、冷却性能を回復させることができます。
- 電源を切り、すべてのケーブルを取り外す。
- ケースを開け、エアダスターで冷却ファンや内部パーツを清掃する。
- 清掃後、再度パソコンを組み立て直して電源を入れる。
パソコンが動かずデータ取り出せないときはデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
