2.5インチのHDDが認識されず、データにアクセスできなくなるトラブルに悩んでいませんか？この記事では、認識されない主な原因を解説し、それぞれに対応する具体的な修復方法をご紹介します。初心者にも分かりやすい手順で、重要なデータを守る方法を見つけましょう。
目次
2.5インチHDDが認識されない主な原因
2.5インチHDDが認識されない原因には、さまざまな要因が考えられます。以下にその主な原因をまとめました。
ケーブルの接続不良
HDDとマザーボードをつなぐケーブルが緩んでいる、あるいは損傷している場合、HDDが認識されなくなることがあります。
電力不足
HDDが動作するための電力が十分に供給されていないと、認識されない場合があります。特にUSBポート経由での接続時に注意が必要です。
BIOS設定の問題
BIOS（またはUEFI）の設定が正しくないと、HDDが認識されないことがあります。新しいHDDを接続した場合や設定を変更した場合に発生しやすい問題です。
OSやドライバーの問題
古いOSやドライバーのバージョンが原因で、HDDが認識されない場合があります。この問題は、ソフトウェア的な要因であるため比較的簡単に解決可能です。
物理障害や論理障害
HDD自体の物理的な損傷や、内部のデータに論理的な破損がある場合も認識されない原因となります。この場合、専門的な対応が必要となることが多いです。
物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
2.5インチHDD修復の具体的な対処法
以下の対処法を順に試すことで、HDDが認識されるようになる可能性があります。
ケーブルの接続を確認
HDDとマザーボードをつなぐケーブルに問題がないかを確認します。
- HDDに接続されたケーブルがしっかり差し込まれているか確認する。
- 別のケーブルを使用して接続を試みる。
- ケーブルに損傷がある場合は、新しいケーブルに交換する。
電力供給の確認
HDDが十分な電力を受け取っているかを確認します。
- HDDの電源ケーブルが正しく接続されていることを確認する。
- USBポート経由の場合、セルフパワー式USBハブを使用してみる。
- 別の電源ポートに接続して動作を確認する。
BIOS設定を確認・調整
BIOSまたはUEFIの設定を確認し、HDDが認識されるように調整します。
- PCを再起動し、起動中に「F2」や「Del」キーを押してBIOS設定画面を開く。
- ストレージデバイスの一覧でHDDが認識されているか確認する。
- HDDが認識されていない場合、「SATAモード」を確認し、「AHCI」または「IDE」に変更して保存する。
OSやドライバーを更新
古いソフトウェアが原因でHDDが認識されない場合は、OSやドライバーの更新を試みましょう。
- Windowsアップデートを実行し、最新の状態にする。
- デバイスマネージャーを開き、HDDを右クリックして「ドライバーの更新」を選択。
- 「自動検索」で最新のドライバーをインストールする。
データ復元ソフトの利用
HDD内のデータに問題がある場合は、データ復元ソフトを使用してデータを取り戻します。ただしデータ復元ソフトには不完全な復元がなされるケースがあるため注意しましょう。
- 復元ソフトをダウンロード・インストールする。
- HDDをスキャンして、復元可能なデータを確認する。
- 必要なデータを選択し、復元を実行する。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
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来社受付：9:30～21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
