HDD(ハードディスクドライブ)に保存された大切なデータが消失するリスクは、誰にとっても避けたいものです。
しかし、HDD内部のプラッタに傷がつくと、データが読み取れなくなる可能性が高くなります。特にプラッタの傷は、一般的な修復方法では対応できないため、専門的な技術と知識を使う必要があります。
この記事では、HDDプラッタに傷がつく原因、修復方法、そしてデータ復旧に向けた対応策をわかりやすく詳述します。
目次
HDDプラッタに傷がつく原因
特定のファイルが開けない、データの読み込みが遅いなどの症状が発生している場合、HDDのプラッタに傷がついている可能性があります。原因としては以下の通りです。
製造上の欠陥
HDDの製造過程でプラッタに欠陥が発生することがあります。たとえば、製造時に不完全な材料や不適切な加工が行われた場合、使用中にその部分が損傷することがあります。
ヘッドクラッシュ
ヘッドクラッシュは、HDD内部の磁気ヘッドがプラッタ表面に接触して傷をつける現象です。この現象は、通電中にHDD内部で発生しやすく、ヘッドとプラッタが直接触れることで、プラッタに物理的な損傷を与えます。
ヘッドクラッシュが起こると、データの読み取りが困難になり、最悪の場合はデータが完全に失われることがあります。
経年劣化による摩耗
HDDは使用し続けることで、内部の部品やプラッタ表面が摩耗していきます。特にHDDを長期間使用していると、プラッタ表面の磁気層が劣化し、傷がつくことがあります。
経年劣化による摩耗を放置すると、突然故障する恐れがあります。長年使用しているHDDから不具合が見られる場合は、放置せずに対処するようにしましょう。
異物の混入
HDD内部に異物が入ると、プラッタ表面に傷をつける可能性があります。特に、長期間使用していることが原因で、ほこりなどが発生し、プラッタ表面に接触して損傷が加わるケースが多くあります。
こうした異物は、HDDを開封しない限り確認することは困難です。しかし、開封には専門ブースが必要であり、自力で開封すると新たな不具合が発生する恐れがあるため、避けるようにしましょう。
不適切な取り扱い
HDDを無理に分解しようとしたり、不安定な状態で使用したりするなど、HDDを適切に取り扱わなった場合、内部のプラッタに直接的なダメージを与えることがあります。自分で修理を試みると、問題をさらに悪化させることがあるため、注意が必要です。
外部からの衝撃や落下
HDDは非常に精密な機器のため、落下や強い振動を受けた場合、プラッタ表面に傷がつくことがあります。これにより、データ読み書きの性能が低下し、最終的にはデータを完全に失うこともあります。
この不具合を修復するには、専門ツールだけでなく高度な技術が必要となります。個人での修復はほとんど不可能な上に、むやみに修復作業を行うとHDDが完全に故障する恐れがあります。
重要なデータを保存しているHDDから異音がする、ファイルが読み込めないなどの症状が発生している場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
傷が進行しないための注意点
プラッタに傷がついた場合、無理に使用し続けると傷が拡大し、データ復旧がますます難しくなります。そのため、早急に専門業者に相談し、HDDを適切に保管することが重要です。通電を避けることで、さらに状態が悪化するのを防げます。
しかし、早期対応が成功の鍵となるため、HDDの動作不良に気づいたときや、HDDに傷がついたと思った時点ですぐに専門業者に連絡しましょう。
HDDプラッタの傷修復方法
HDDプラッタを修復するには、以下の方法があります。
傷のない部分からのデータ取得
プラッタの傷が一部に限られている場合、専門業者は傷のない部分からデータを取得する方法を試みます。この手法では、傷のない部分に保存されたデータを回収するために、精密な技術と装置を使用します。
データ復旧業者は、プラッタの状態を分析した後、傷がない部分にアクセスしてデータを取得します。この方法は傷が部分的な場合に有効ですが、傷の範囲が広いと回復できるデータの量が限られることがあります。
磁気ヘッドの交換
傷がプラッタに限定されている場合でも、磁気ヘッドが故障している場合には、交換が必要になることがあります。
磁気ヘッドの交換は、プラッタへのアクセスを確保するための重要なステップのため、技術力の高い業者に依頼することをおすすめします。
プラッタ表面の清掃と研磨
プラッタの表面に浅い傷がある場合、専門業者は研磨や清掃作業を行うことがあります。これにより、プラッタ表面の傷を修復し、データ読み取り能力を回復させることができるためです。
ただし、この方法は深刻な傷に対しては効果が薄いため、傷が深い場合や広範囲にわたる場合には他の方法が必要です。
ファームウェアの修復
HDDプラッタの傷により、ファームウェアが破損することがあります。この場合、ファームウェアを修復することでデータの読み取りを回復することができます。
ファームウェア修復は高度な技術を要し、専用のツールとソフトウェアを使用して行われます。この手法を使用することで、プラッタの傷が原因で発生した問題を解決できる場合があります。
専門業者によるデータ復旧
HDDプラッタに傷がついてしまった場合、最も確実な方法は専門業者によるデータ復旧です。
専門業者は、クリーンルームと呼ばれる特殊な環境でHDDを分解し、傷のついたプラッタを慎重に取り扱います。高度な技術と専門的な設備の下で、物理的な傷を修復することができます。
個人では対応できない範囲の故障でも、専門業者であれば復旧できる可能性があります。重要なデータを保存している場合は、様々な修復作業を試す前に、専門業者に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。