スマホで大切な写真が消えてしまった場合、慌てず適切な方法を試すことで復元できる可能性があります。本記事では、AndroidとiPhoneでの復元方法を詳しく解説し、特に自力で復元できない場合に頼れるデータ復旧会社についてもご紹介します。
目次
Androidで消えた写真を復元する方法
Androidスマホで写真が消えた場合、まずは以下の方法を試してみましょう。バックアップがある場合やごみ箱機能を利用することで、多くの場合写真を取り戻すことが可能です。
ギャラリーのごみ箱から復元
Androidのギャラリーアプリには、ごみ箱機能が搭載されている場合があります。この機能を利用して削除された写真を復元できます。
- ギャラリーアプリを開く。
- メニューから「ごみ箱」を選択。
- 復元したい写真を選び、「復元」をタップ。
Googleフォトのバックアップから復元
Googleフォトを利用している場合、削除された写真は「ゴミ箱」に一時的に保存されます。以下の手順で復元を試みてください。
- Googleフォトアプリを開く。
- 「ライブラリ」タブから「ゴミ箱」を選択。
- 復元したい写真を選び、「復元」をタップ。
専用ソフトウェアを使用する
バックアップやごみ箱機能から復元できない場合、専用ソフトウェアを使用することで、復元できる可能性があります。ただし復元ソフトには復旧の不完全性があるため、より着実なデータ復旧を行いたい場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
データ復旧会社に相談する
ごみ箱やソフトウェアで復元できない場合、データ復旧会社への相談が最も安全かつ確実な選択肢です。当社のような専門業者では、高度な技術を用いて、スマホ内部のデータを安全に復元することが可能です。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談経験(算出期間:2011年1月1日~)をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
iPhoneで消えた写真を復元する方法
iPhoneで写真が消えた場合、以下の方法を試してみましょう。多くのケースで「最近削除した項目」やiCloudバックアップから復元が可能です。
「最近削除した項目」から復元
iPhoneの「写真」アプリには、最近削除した写真を一定期間保存しておく機能があります。この機能を利用して復元を試みてください。
- 「写真」アプリを開く。
- 「アルバム」タブから「最近削除した項目」を選択。
- 復元したい写真を選び、「復元」をタップ。
専用ソフトウェアを使用する
完全に削除された写真を復元する際復旧ソフトが有効に働く可能性があります。ただし一部破損などが生じる可能性も十分にあるため、重要なデータを取り戻したい場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
データ復旧会社に相談する
バックアップもソフトウェアも効果がない場合、データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。当社では、物理的な損傷や高度なデータ障害にも対応可能です。大切なデータを守るため、ぜひご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
- データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1
- データ復旧率最高値95.2%
- 他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超
- ご相談件数46万件超
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。