重要なGmailのメールを完全に削除してしまった場合でも、状況に応じて復元できる可能性があります。本記事では、Gmailのメールが完全削除される原因と、その復元方法について詳しく解説します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なメールを取り戻したい方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
Gmailメールが完全削除される主な原因
Gmailのメールが完全削除されてしまうのは、以下のような状況が考えられます。
誤操作による削除
Gmailのメールを整理する際、誤って重要なメールを削除してしまうことがよくあります。特に「すべて削除」を選択する際に注意が必要です。
ゴミ箱内のメールを削除
Gmailアプリでゴミ箱内のメールを完全削除すると、そのメールは復元が難しくなります。
削除後30日間を経過
Gmailのゴミ箱内にメールが保存されるのは最大30日間で、それを過ぎるとメールは完全削除されます。
アカウント設定や同期の不具合
アカウントの同期エラーや設定ミスにより、Gmailのメールが消失することがあります。
iPhoneで完全削除したGmailメールを復元する方法
以下に、Gmailメールを復元する具体的な方法を紹介します。削除からの期間や状況に応じて、最適な方法を試してください。
Gmailアプリの「ゴミ箱」から復元
完全削除前で30日以内であれば、「ゴミ箱」から簡単に復元できます。
- Gmailアプリを開く。
- メニューから「ゴミ箱」を選択。
- 復元したいメールを長押しし、「移動」をタップ。
- メールを復元したいフォルダ(受信トレイなど)を選択。
Google管理者コンソールを使用して復元
完全削除後25日以内であれば、Google管理者コンソールを利用して復元できる場合があります。
- Google管理者コンソールにログイン。
- 「ユーザー」を選択。
- 該当ユーザーを選び、「その他」→「データを復元」をクリック。
- 復元期間と「Gmail」を選択し、「復元」をクリック。
Gmailメール復元ツールを利用
Google公式の「Gmailメール復元ツール」を使用すれば、復元できる可能性があります。
- ブラウザで「Gmail メール復元ツール」を検索。
- Googleアカウントでログイン。
- セキュリティ手順を完了。
- 指示に従って「次へ」を進み、復元プロセスを実行。
- 24時間以内に復元結果を確認。
データ復元ソフトを使用
削除されたGmailのデータは、データ復元ソフトを利用して復元できる場合があります。
ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
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よくある質問
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機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
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営業時間は以下の通りになっております。
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電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。