スマホで大切な画像が削除されてしまうと、不安になりますよね。しかし、多くの場合、適切な手順を踏めば画像を復元することが可能です。この記事では、スマホの削除された画像を復元する方法を詳しく解説します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
画像が削除される原因
画像が削除される原因はさまざまです。主な原因を以下にまとめました。
誤操作による削除
最も一般的な原因は、ユーザーが誤って画像を削除してしまうことです。
スマホの初期化
スマホを初期化すると、画像を含むすべてのデータが消去される場合があります。
システムエラーやアプリのクラッシュ
スマホの不具合やアプリのクラッシュによって、画像データが消えることがあります。
ウイルス感染
スマホがウイルスに感染すると、データが削除されるリスクがあります。
ストレージの故障
SDカードや内蔵ストレージの故障が原因で、画像が読み込めなくなることがあります。
物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も24時間365日対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
削除された画像を復元する方法
以下の手順を試すことで、削除された画像を復元できる可能性があります。対処法を試しても改善できなかった場合は機器自体に問題が生じている可能性があります。重要なデータが保存されている場合は専門業者に相談することをおすすめします。
ゴミ箱や「最近削除した項目」を確認
多くのスマホには、一時的に削除されたデータを保管する「ゴミ箱」や「最近削除した項目」があります。
- Androidの場合:ギャラリーアプリを開き、「ゴミ箱」フォルダを確認。
- iPhoneの場合:「写真」アプリを開き、「最近削除した項目」を選択。
- 復元したい画像を選び、「復元」をタップ。
クラウドバックアップを確認
GoogleフォトやiCloudのバックアップに画像が保存されている可能性があります。
- Googleフォト:アプリを開き、「ライブラリ」→「ゴミ箱」を確認。
- iCloud:iCloud.comにログインし、写真を確認。
- 復元したい画像をダウンロードしてスマホに転送。
データ復元アプリを使用
削除されたデータを復元するためのアプリを利用します。
- Google PlayまたはApp Storeで「データ復元アプリ」を検索。
- アプリをインストールし、スマホをスキャン。
- 復元したい画像を選び、保存。
専門的なデータ復元ソフトを使用
PC用のデータ復元ソフトを使うことで、より深い復元が可能です。ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
- PCにデータ復元ソフトをインストール。
- スマホをPCに接続し、スキャンを実行。
- 復元したい画像を選んで保存。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。