スマートフォンで誤って削除してしまったWordファイルを復元したい場合、いくつかの方法があります。本記事では、具体的な手順をわかりやすく解説し、データを取り戻すためのアプローチをご紹介します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため重要なデータが保存されている方は、専門業者に相談することをおすすめします。
目次
Wordファイルが削除される主な原因
スマホでWordファイルが削除される原因を以下にまとめました。
誤操作による削除
操作ミスでファイルを削除してしまうケースが一般的です。
アプリのクラッシュやエラー
Wordアプリやファイルマネージャーの不具合でデータが消えることがあります。
クラウド同期の不具合
クラウドサービスの同期エラーにより、データが失われる可能性があります。
ストレージ不足による削除
ストレージ容量が不足すると、自動的にファイルが削除される場合があります。
削除したWordファイルを復元する方法
以下の方法を試して、削除したWordファイルを復元してください。
「最近削除した項目」から復元
多くのスマホでは削除したファイルが一時的に「最近削除した項目」に保存されます。
- ファイルアプリを開く。
- 「最近削除した項目」をタップ。
- 復元したいWordファイルを選択して「復元」をタップ。
クラウドサービスから復元
OneDriveやGoogleドライブなどのクラウドサービスに保存されている場合、バージョン履歴から復元できます。
- クラウドサービスにログイン。
- 「ゴミ箱」または「バージョン履歴」を確認。
- 復元したいファイルを選択し、元の場所に復元。
バックアップから復元
スマホがiCloudやGoogleドライブのバックアップをサポートしている場合、削除したファイルを復元できます。
- iPhoneの場合: 設定 → Apple ID → iCloud → バックアップを確認。
- Androidの場合: 設定 → Google → バックアップを確認。
- 必要に応じてバックアップを復元。
データ復元ソフトを使用
バックアップがない場合、データ復元ソフトを使用して削除されたWordファイルを取り戻すことができます。
- PCに「Tenorshare UltData」や「Dr.Fone」などのソフトウェアをインストール。
- スマホをPCに接続。
- 復元ソフトでスキャンを実行。
- 復元したいファイルを選択して保存。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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よくある質問
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機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
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営業時間は以下の通りになっております。
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電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。