ドライブレコーダーで記録した映像がパソコンで再生できない場合、その原因はさまざまです。本記事では、考えられる原因を詳しく解説し、それぞれの状況に応じた解決方法を紹介します。また、機器自体の破損の可能性や、重要なデータを守るための注意点についても解説しています。重要なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

 

ドライブレコーダーの映像がパソコンで再生できない原因

ドライブレコーダーの映像がパソコンで再生できない原因は下記の項目が挙げられます。

ファイル形式の互換性の問題

ドライブレコーダーの映像は「MP4」「MOV」「AVI」などの形式で保存されますが、パソコンに適切なコーデックがインストールされていない場合、再生ができないことがあります。古いバージョンの動画プレイヤーを使用している場合、この問題が発生しやすくなります。

専用ビューアーソフトの必要性

一部のドライブレコーダーは、映像を独自のフォーマットで保存しており、再生には専用のビューアーソフトが必要です。このソフトはメーカー公式サイトからダウンロード可能な場合が多く、再生時には必須となることがあります。

SDカードの読み取り問題

パソコンがSDカードを正しく認識していない場合、映像ファイルにアクセスできません。これはSDカードリーダーの不具合や接続ポートの問題、またはSDカード自体のフォーマット形式がパソコンと互換性がないことが原因である場合があります。

ファイルの破損

事故の衝撃やSDカードの劣化によって映像データが破損している場合、再生できないことがあります。この場合、ファイルが途中までしか再生できない、またはエラーメッセージが表示される状況が発生します。

物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。

ドライブレコーダー自体の破損

ドライブレコーダー本体が故障している場合、正常にデータを書き込めなかったり、記録されたデータが破損している可能性があります。以下のような症状が見られる場合、本体の破損が原因であることが考えられます。
– 本体が全く起動しない。
– 正常に動作しているように見えても、保存データが壊れている。
– 衝撃や水没などの外的要因で物理的に損傷している。

ドライブレコーダーの映像を再生するための対処法

再生できない場合、以下の方法を試してください。

汎用的な動画プレイヤーをインストールする

ファイル形式の問題を解決するため、「VLCメディアプレイヤー」などの汎用的な動画プレイヤーをインストールしてください。このプレイヤーはほとんどのファイル形式やコーデックに対応しており、再生できる可能性を高めます。

専用ビューアーソフトをダウンロードする

メーカーが提供している専用ビューアーソフトを使用することで、独自形式の映像を再生できるようになります。また、GPS情報や速度データなどの付随データも確認できる場合があります。

SDカードの接続やフォーマットを確認する

別のSDカードリーダーやUSBポートを使用して接続を試してください。また、SDカードのフォーマット形式（例：FAT32、exFAT）がパソコンで認識可能か確認することも重要です。

データ復旧ソフトや専門業者を利用する

SDカードや映像データが破損している場合、データ復旧ソフトを使用して修復を試みます。ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

ドライブレコーダーの修理を検討する

ドライブレコーダー自体が破損している場合、メーカーや専門業者による修理を検討してください。修理が難しい場合でも、内部のデータを復旧できる場合があります。特に物理的な損傷がある場合は、無理に操作せず専門業者に依頼することをおすすめします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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