「Smart Failure Predicted on Hard Disk」というエラーは、ハードディスク内の「S.M.A.R.T.（Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology）」機能が、ディスクの異常を検出した際に表示される警告メッセージです。
この警告は、ディスクが近い将来に故障する可能性を示しており、放置するとデータが完全に失われるリスクがあります。
この記事では、このエラーの具体的な原因と、対処法を初心者の方にも分かりやすく解説します。エラーが表示された際は、早急に適切な対応を行い、データを保護してください。
目次
「Smart Failure Predicted on Hard Disk」とは？
このエラーは、HDDやSSDに搭載されているS.M.A.R.T.（Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology）という自己診断機能によって検知された異常を知らせるものです。
S.M.A.R.T.は、ディスクの状態を監視し、故障の兆候を発見した場合に警告を発します。これにより、重大なトラブルが発生する前に対処することが可能になります。
この警告を無視すると、ハードディスクが完全に動作しなくなるリスクが高まり、大切なデータが取り出せなくなる恐れがあります。
物理的な損傷や重度の障害が疑われる場合
「Smart Failure Predicted on Hard Disk」エラーは、ハードディスクの故障の兆候を知らせる重要な警告です。このエラーを無視せず、早急にデータのバックアップを行い、適切な対処を進めることがデータを守る鍵となります。
特に、物理的な損傷や重度の障害が疑われる場合は、データ復旧の専門業者に相談することで、データを安全に回収できる可能性が高まります。当社では、初期診断とお見積りを無料で提供しており、24時間365日対応でお客様をサポートしています。データに異常を感じたら、今すぐお気軽にご相談ください。
「Smart Failure Predicted on Hard Disk」エラーの原因
このエラーが表示される原因は多岐にわたります。以下に、主な原因とその背景について詳しく解説します。
オーバーヒート
ハードディスクは高温環境での動作に弱いため、過度な熱が加わると部品が劣化しやすくなります。特に冷却ファンの故障や通気性の悪い環境が原因でオーバーヒートが発生します。
ディスクの断片化
データの書き込みと削除を繰り返すことで、ファイルがディスク上で断片化します。この状態が進行すると、データの読み書き速度が低下し、ディスクへの負荷が増大します。
不適切なシャットダウン
停電や強制終了など、適切にシステムをシャットダウンしない場合、ディスクに書き込み中のデータが破損し、エラーが発生することがあります。
不良セクターの増加によるリスク
ハードディスク内にはデータを保存する「セクター」と呼ばれる領域が数多く存在しますが、不良セクターが増加すると以下のような深刻な問題が発生します。
- 重要なデータの読み込みや書き込みが失敗し、ファイルが開けなくなる。
- システム全体の動作が不安定になり、最悪の場合は起動不能に陥る。
不良セクターの原因は物理的な損傷や経年劣化が主ですが、この状態を放置すると、データがさらに破損し、復旧が極めて難しくなることもあります。
当社では、高度な診断ツールを使用し、不良セクターの影響範囲を正確に特定します。46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を活かし、最適な解決策をご提案します。データが完全に消失する前に、まずは初期診断をご利用ください。
ハードウェアの経年劣化
ハードディスクには寿命があり、稼働時間が長くなるほど以下のようなリスクが高まります。
- 磁気記録層の劣化によるデータ消失。
- モーターや内部部品の摩耗による動作停止。
経年劣化による故障は突然訪れることが多く、前触れなくデータが取り出せなくなる場合も少なくありません。
当社では： クラス100のクリーンルーム（※）で磁気ディスクやヘッドの損傷を精密に診断し、最適な処置を施します。また、物理的な障害に対応する専任チームが迅速に対応し、高い復旧率を実現しています。
クリーンルーム：埃やチリを徹底的に排除した作業環境で、デリケートな部品を安全に取り扱えるように設計されています。
衝撃による故障が疑われる場合は、電源を切り、当社の初期診断をお試しください。
データ復旧の初期診断は無料です
不良セクターの増加、経年劣化、物理的衝撃など、どの原因でもデータ損失のリスクが高まるのは確実です。早期対応が復旧率を大きく左右します。
当社では、初期診断を無料で提供し、問題の原因を迅速かつ正確に特定します。相談は24時間365日対応可能ですので、「少しでも異常を感じたら」すぐにご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
「Smart Failure Predicted on Hard Disk」エラーの対処法
このエラーが表示された場合、早急な対応が必要です。データを保護するために、以下の手順を順に試してみてください。それぞれの対処法は詳細な手順を含んでいますので、慎重に進めてください。
データのバックアップ
最優先で行うべきは、重要なデータのバックアップです。ハードディスクが完全に故障する前にデータを別の場所に保存しましょう。
- 外付けHDDやUSBメモリをコンピュータに接続します。
- 重要なデータを手動でドラッグ&ドロップしてコピーするか、バックアップツール（例：Windowsの「バックアップと復元」機能）を使用します。
- バックアップが完了したら、保存先のファイルが正常に開けることを確認してください。
注意点：バックアップ時にディスクの動作が不安定な場合、作業中の故障を防ぐためこまめに進捗を確認しましょう。
ディスクチェックの実行
ディスクの状態をチェックし、検出されたエラーを修復します。「chkdsk」コマンドを使用することで、自動的にエラー修復を試みることができます。
- スタートメニューを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」または「Windows PowerShell（管理者）」を選択します。
- 次のコマンドを入力して実行します：
chkdsk C: /f /r※「C:」はチェック対象のドライブ文字に置き換えてください。 - メッセージが表示された場合、「Y」を入力してEnterを押します。
- PCを再起動すると、ディスクチェックが自動的に実行されます。
注意点：チェック中はデータアクセスが制限されるため、作業を中断しておくことを推奨します。
ディスクの最適化（デフラグ）
断片化したデータを整理することで、ディスクのパフォーマンスを改善します。ただし、SSD（ソリッドステートドライブ）の場合はデフラグは不要です。
- Windowsの検索バーに「デフラグ」と入力し、「ドライブの最適化とデフラグ」を選択します。
- 最適化したいドライブを選択し、「最適化」をクリックします。
- 完了後、最適化の進行状況を確認します。
注意点：このプロセスは一部のドライブで数十分以上かかることがあります。
S.M.A.R.T.データの詳細分析
「smartmontools」や「CrystalDiskInfo」などのツールを使って、S.M.A.R.T.データを解析します。これにより、ディスクの具体的な問題を特定できます。
例：smartmontoolsを使用する手順
- smartmontoolsをインストールし、コマンドラインを開きます。
- 以下のコマンドを入力します：
smartctl -a /dev/sdX※「sdX」は対象のディスクに置き換えます。 - 表示されたS.M.A.R.T.データから、「Reallocated Sectors Count」や「Pending Sectors」などの項目を確認します。
ファームウェアの更新
ハードディスクメーカーの公式ウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードし、更新手順を実行します。更新することで一部の問題が解消することがあります。
ハードディスクの交換
修復が困難な場合、新しいハードディスクに交換する必要があります。交換時の注意点は以下の通りです。
- 交換するディスクは容量とインターフェイス（例：SATA）を既存の環境に適合するものを選びます。
- ディスク交換後、OSやデータを復元するためにバックアップイメージを利用します。
- 交換作業が不安な場合は専門業者に依頼してください。
BIOSでのS.M.A.R.T.チェックの無効化
一時的にエラーメッセージを無効化するには、BIOS設定でS.M.A.R.T.チェックをオフにします。ただし、これは根本的な解決策ではなく、エラーを非表示にするだけです。
- PCを再起動し、起動時に「Del」や「F2」キーを押してBIOSに入ります。
- 「Hardware Monitoring」や「Storage Configuration」などのメニューを探します。
- S.M.A.R.T.チェックを「Disabled」または「Off」に設定します。
- 設定を保存してBIOSを終了します。
エラーが解消しない場合は、専門業者に相談することをお勧めします。早期の対応がデータ損失を防ぐ鍵となります。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
