Windowsを使用していると、突然「0x80070570エラー」が発生し、ファイルのコピーや移動、OSインストールや更新(Windows Update)ができなくなることがあります。
0x80070570エラーは、ファイルの破損やディスクのエラー、システムの不具合が原因で発生することが多く、適切な対処をしなければ解決できません。
本記事では、0x80070570エラーの発生原因を詳しく解説し、確実に解決するための具体的な対処法を紹介します。
目次
0x80070570エラーの主な原因
0x80070570エラーは、さまざまな原因によって発生する可能性があります。以下に、最も一般的な原因を詳しく解説します。
なお、大切なデータを守るためには、できるだけ早い段階で専門業者に相談し、正確な診断を受けることが重要 です。データ復旧の専門業者では、専用の設備を用いた診断を行い、ストレージの状態を正確に分析したうえで最適な復旧方法を提案します。
ファイルの破損
ファイルが正常にダウンロードまたはコピーされなかった場合、データが壊れてしまい、0x80070570エラーが発生することがあります。特に、以下のような場合にファイルの破損が発生しやすくなります。
- インターネット接続が不安定な状態でファイルをダウンロードした
- 外付けHDDやUSBメモリにデータをコピーする際に、エラーが発生した
- Windows Updateの途中でPCが強制終了された
USBメモリの不適切な抜き差し
USBメモリや外付けHDDを適切に取り外さずに抜いてしまうと、データが破損し、エラーが発生することがあります。特に以下のようなケースでは、データが破損しやすくなります。
- USBメモリを「安全な取り外し」処理をせずに抜いた
- PCの電源を切る前に外付けHDDを取り外した
- USBポートの接触が悪く、データ転送中に接続が切れた
ウイルスやマルウェアの感染
ウイルスやマルウェアがシステムファイルやユーザーデータを破壊することで、エラーが発生することがあります。特に以下のような状況では、ウイルス感染の可能性を疑う必要があります。
- 見覚えのないファイルやフォルダが作成されている
- セキュリティソフトが「ウイルスを検出しました」と警告を出している
- PCの動作が突然遅くなった
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損すると、正常に動作できず、エラーが発生することがあります。特に以下のようなケースでは、システムファイルの破損を疑いましょう。
- Windows Updateの適用中に電源が切れた
- 不適切なソフトウェアをインストールした後に問題が発生した
- PCの電源が突然落ちた
BIOSの設定問題
BIOSの設定が適切でない場合、ストレージデバイスやファイルの読み書きに問題が発生し、エラーが発生することがあります。特に以下のような場合、BIOS設定を確認する必要があります。
- 新しいSSDやHDDを取り付けた後にエラーが発生した
- PCの起動時に「No bootable device」などのエラーメッセージが表示される
- BIOSのアップデートを行った後、Windowsが正常に動作しなくなった
メモリの異常
PCのメモリ(RAM)が正常に動作していないと、データが正しく処理されず、エラーが発生することがあります。以下のような症状がある場合、メモリの故障が疑われます。
- PCが突然ブルースクリーン(BSOD)になる
- アプリケーションが頻繁にクラッシュする
- PCの動作が不安定で、突然フリーズすることがある
ハードディスクやSSDのエラー

このような症状が発生する原因として、HDDやSSDの劣化や物理的な故障、ファイルシステムの破損などが考えられます。特に、 「データが破損しています」 というエラーが表示される場合、セクターの損傷やストレージの不具合が進行している可能性が高く、放置するとデータが完全に失われるリスクがあります。
また、 PCの動作が極端に遅くなったり、頻繁にフリーズしたりする症状 は、ストレージが正常に動作していないサインです。特に、HDDの場合は 異音(カチカチ・カコンなど) が発生していないかも確認が必要です。異音が聞こえる場合は、ディスク内部の部品が故障している可能性が高く、電源を入れ続けると状況が悪化する恐れがあります。
このようなトラブルに遭遇した際に 自己判断で対処しようとすると、状況をさらに悪化させるリスク があります。この場合、データ復旧には、ストレージ内部の精密な作業が必要になる場合があります。当社では、 クラス100のクリーンルーム(※チリやホコリを完全に排除した清潔な作業環境)を完備 しており、物理障害を起こしたHDDやSSDの修復作業を適切に行うことが可能です。
デジタルデータリカバリーでは、世界各国のデータ復旧専門機関と技術連携を行い、 最新の技術やノウハウを常にアップデートしています。24時間365日いつでもご相談を受け付けており、緊急のトラブルにも迅速に対応します。まずはお気軽にお問い合わせください。
「突然HDDが認識しなくなった」「SSDのデータが消えてしまった」などのトラブルに対し、 無料の初期診断を実施し、最適な復旧プランを提案いたします。
なぜ初期診断がデータ復旧の際に必要なのか

データトラブルは、 物理的な故障やファイルシステムの破損、接続不良などが複雑に絡み合って発生 することが一般的です。特に HDDやSSDの物理障害 は、適切な対応をしないと損傷が拡大し、 最悪の場合、データ復旧が不可能になる こともあります。
また、 電源トラブルや部品の劣化 は、放置するほど症状が進行し、ストレージの状態が悪化する可能性があります。 早い段階で専門的な診断を受け、正確な原因を特定することで、データ消失のリスクを最小限に抑えることができます。
異常を感じたら、むやみに操作を続けず、 速やかに専門業者へ相談することが最善策 です。
私たちデジタルデータリカバリーでは、15,000件以上の復旧事例をもとに培った専門知識と技術で、あらゆる障害に迅速かつ正確に対応しており、データ復旧件数割合91.5%(一部復旧を含む*)という高い復旧成功率を誇ります。初期診断やお見積りは無料です。異常を感じたら、迷わずご相談ください。それが大切なデータを守る第一歩です。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
0x80070570エラーの対処法|確実に解決する方法を徹底解説!
Windowsで0x80070570エラーが発生すると、ファイルのコピーや移動、Windowsのインストールやアップデートが正常に行えなくなることがあります。このエラーは、ファイルの破損、ディスクのエラー、ウイルス感染、システムファイルの不具合など、さまざまな要因で発生する可能性があります。
本記事では、0x80070570エラーの発生原因を特定し、確実に解決するための方法を詳しく解説します。初心者でもわかりやすいように、手順をステップごとに説明し、画像なしでも実行できるように構成しました。
エラーを解決し、快適なPC環境を取り戻すために、ぜひ順番に試してみてください。
0x80070570エラーの対処法
以下の方法を順番に試すことで、0x80070570エラーを解決できる可能性があります。
システムの再起動
最も基本的な対策として、まずはPCを再起動してみましょう。一時的なシステムの不具合が解消され、エラーが解決する可能性があります。
- 画面左下の「スタート」ボタンをクリック
- 「電源」アイコンをクリックし、「再起動」を選択
- PCが再起動されるのを待つ
再起動後も0x80070570エラーが発生する場合は、次の手順に進みましょう。
ディスクエラーチェック(CHKDSKの実行)
ストレージのエラーをチェックし、修復するために「CHKDSK」コマンドを使用します。HDDやSSDに問題がある場合、この方法で修復できる可能性があります。
- 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「cmd」と入力
- 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押す
chkdsk /f /r
- 「ディスクの使用中です」というメッセージが表示された場合、「Y」と入力してEnterを押し、PCを再起動
CHKDSKの処理には時間がかかる場合があります。完了後、エラーが解決したか確認してください。
ウイルススキャン
ウイルスやマルウェアが原因でファイルが破損し、0x80070570エラーが発生することがあります。Windows Defenderや他のセキュリティソフトを使用して、PCをフルスキャンしましょう。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「Windows セキュリティ」と入力
- 「Windows セキュリティ」を開く
- 「ウイルスと脅威の防止」→「クイックスキャン」を実行
- より詳細にスキャンする場合は、「スキャンのオプション」から「フルスキャン」を選択
スキャン結果にウイルスが検出された場合は、指示に従って駆除し、エラーが解決するか確認してください。
BIOSの設定変更
BIOSのストレージ設定が適切でない場合、0x80070570エラーが発生することがあります。特に、新しいSSDやHDDを取り付けた後にエラーが発生する場合は、BIOS設定を確認しましょう。
- PCをシャットダウンし、電源を入れ直す
- PC起動時に「F2」または「DEL」キーを連打してBIOS画面に入る
- 「Advanced Settings」または「Storage Configuration」を開く
- SATAモードを「AHCI」に変更
- 「保存して終了(Save & Exit)」を選択
BIOS設定を変更後、PCを再起動し、エラーが解決したか確認してください。
Windowsの再インストール
すべての対策を試してもエラーが解決しない場合、Windowsの再インストールを検討しましょう。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」を開く
- 「このPCを初期状態に戻す」から「開始する」をクリック
- 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択
- 画面の指示に従い、再インストールを実行
再インストール前に、重要なデータをバックアップすることを忘れずに!
これらの方法を試すことで、0x80070570エラーを解決できる可能性があります。解決しない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。