HDT-AVU3シリーズ（Buffaloの外付けHDD）が認識されない場合、接続不良、電源供給、ドライバーの問題、ハードウェアの故障、システム情報の破損など、さまざまな原因が考えられます。この記事では、これらの原因とその解決方法を順番に解説します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
HDT-AVU3シリーズが認識しない原因
以下に、HDT-AVU3シリーズが認識されない場合に考えられる原因を挙げ、それぞれの解決方法を紹介します。
接続の問題
USBケーブルが正しく接続されていない場合やUSBポートの不具合が原因で認識されないことがあります。USBケーブルを交換したり、別のUSBポートに接続してみてください。
電源供給の問題
ACアダプターが正しく接続されていない、または電源ランプが点灯していない場合、HDDが認識されないことがあります。電源ケーブルの接続を確認し、電源ランプが点灯しているか確認してください。
ドライバーの問題
ドライバーが古かったり、適切にインストールされていない場合、HDDが認識されません。Buffaloの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてください。
ハードウェアの故障
HDDが物理的に故障することで正常に認識できなくなることがあります。物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
また、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。 まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
システム情報の破損
HDD内のシステム情報が破損している場合、認識されないことがあります。この場合、ディスクの修復ツールを使用して修復を試みることができます。
HDT-AVU3シリーズが認識しないときの対処法
以下の方法を順番に試し、問題が解決するか確認してください。
接続を確認する
USBケーブルの接続がしっかり行われているか確認します。別のUSBポートに接続したり、USBケーブルを交換してみてください。
- USBケーブルがしっかり接続されているか確認します。
- 別のUSBポートに接続してみます。
- USBケーブルを交換してみます。
電源供給を確認する
ACアダプターが正しく接続されているか、電源ランプが点灯しているかを確認します。
- ACアダプターが正しく接続されているか確認します。
- 電源ランプが点灯しているか確認します。
ドライバーを更新する
ドライバーが古かったり不適切にインストールされている場合、HDDが認識されません。Buffaloの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてください。
- Buffaloの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードします。
- ドライバーをインストールします。
- HDDが認識されるか確認します。
ハードウェアの状態を確認する
HDD内部の部品やUSBコネクタ、電源アダプターの故障が疑われる場合、異音やLEDランプの不具合を確認し、ハードウェアの故障が疑われる場合は専門業者に相談してください。
- HDDに異音がしないか確認します。
- LEDランプの状態を確認します。
- 物理的な故障が疑われる場合、データ復旧サービスに相談します。
システム情報を修復する
HDD内のシステム情報が破損している場合、ディスクユーティリティなどを使用して修復を試みます。
- ディスクユーティリティを開きます。
- HDDのシステム情報を修復します。
- 修復後、HDDが認識されるか確認します。
これらの方法を試しても問題が解決しない場合、HDDの物理的故障が疑われます。その場合、専門のデータ復旧サービスに相談することをお勧めします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
